Категорії
Робота в колективі

Як написати лист-пояснення для виправдання відсутності на роботі

Якщо ви опинилися в складній ситуації, коли вам доводиться бути відсутнім на робочому місці, вам слід написати лист-пояснення, щоб повідомити відповідну особу про свою відсутність. Наприклад, лист-пояснення може бути адресований менеджеру, керівнику або представнику відділу кадрів. Документуючи пропущені робочі дні, ви можете підтримати своїх колег і дозволити компанії покрити вашу відсутність, поки ви не повернетеся на роботу. Якщо ви навчитеся писати лист-пояснення, ви зможете грамотно і коротко пояснити, чому ви були відсутні на роботі з поважної причини.

З нашого матеріалу ви зможете дізнатися, як писати листи-пояснення, для чого саме призначені подані повідомлення, і що обов’язково потрібно врахувати в листі. Консультаційний центр Jooble також надає п’ять прикладів листів-пояснення для найпоширеніших причин відсутності на роботі.

Чому варто написати офіційний лист-пояснення

Є кілька важливих причин для написання листів-пояснень.

  • Продемонструйте професіоналізм
    Офіційний лист-пояснення дозволяє вам показати, що ви уважні, дбаєте про час, який пропускаєте, і хочете якомога швидше повідомити колег або керівництво, чому вас не буде на роботі. Лише справжні професіонали пишуть лист-пояснення на роботу. Написання листа-пояснення демонструє, що ви є справжнім професіоналом.
  • Поважайте роботодавця та колег
    Гарний лист-пояснення демонструє вашу увагу до колег та керівництва. Цим листом ви повідомляєте колег про свою відсутність, коротко пояснюєте причину і запевняєте, що ви готові вирішити термінові справи. У листі-пояснені ви повинні висловити своє бажання працювати і повідомити про свою готовність до роботи.
  • Чітке повідомлення про наміри
    У листі-пояснені також часто вказується, як скоро працівник планує повернутися до роботи. Завдяки цьому колеги та роботодавці розуміють, коли ви можете розраховувати на повернення на роботу.

Що потрібно знати, перш ніж писати лист-пояснення

Перш ніж писати лист-пояснення, ви повинні знати кілька важливих речей. Їх дві:

    • Розуміння політики вашої компанії
      Перший крок – з’ясувати, чи є у вашій компанії лист-пояснення відсутності на роботі. Деякі компанії вимагають офіційний лист про відсутність із зазначенням причин відсутності (особисті причини, хвороба члена сім’ї, несподівана відсутність через хворобу тощо). Крім того, у більшості ситуацій потрібно додати спеціальний документ (медичну довідку, довідку від лікаря тощо), який підтверджує відсутність працівника.
    • Поясніть своє пояснення чесно і щиро
      Завжди варто бути максимально правдивим, коли ви виправдовуєтесь за відсутність на роботі. Ви можете поговорити з керівником особисто, якщо вам потрібна відпустка або день для вирішення особистих проблем. Обов’язково скажіть своєму колезі або керівнику, що саме це, на вашу думку, заважає вам виконувати свою роботу належним чином, і попросіть трохи часу для вирішення проблеми.

Як написати лист-пояснення на роботу

Щоб написати грамотний і професійний лист-пояснення, вам слід зробити кілька важливих кроків:

Привітання

Почніть писати лист-пояснення з привітання. Переконайтеся, що ваш лист адресований правильній людині – керівнику, колезі, менеджеру з персоналу або іншій особі. Наприклад, якщо ви захворіли і йдете на прийом до лікаря, ви можете надіслати лист-пояснення своєму безпосередньому керівнику. У той же час, якщо ви збираєтеся пропустити досить важливу зустріч компанії через те, що вас призначили свідком на судовому сасіданні, вам слід надіслати лист про свою відсутність не лише безпосередньому керівнику, але й продублювати його спеціалісту з управління персоналом.

Висловлюємо подяку роботодавцю

Офіційний лист-пояснення повинен містити подяку колезі або роботодавцю за те, що він надав вам час для лікування, догляду за членом сім’ї або вирішення будь-якої іншої особистої проблеми. Цей лист-пояснення має продемонструвати, що ви цінуєте турботу вашого керівника і розумієте, на що він готовий піти заради вас.

Поясніть причину відсутності

У листах неодмінно слід вказувати причину відсутності. Намагайтеся складати лист так, щоб він був максимально лаконічним і не містив зайвих несуттєвих деталей. Вам слід коротко пояснити, чому ви пропустили роботу/зустріч/зустріч і подякувати одержувачу за розуміння, після чого можна завершити повідомлення. Наприклад, якщо ви захворіли, напишіть щось на кшталт: “Мені шкода, що я пропустив сьогоднішню зустріч, але я захворів”. Уникайте невдалих формулювань: “Я не прийшов сьогодні на роботу, тому що мені стало зле зранку, у мене температура і сильний головний біль”.

Крім того, у листі-пояснені слід описати кроки, яких ви вжили, щоб компенсувати пропущену роботу під час вашої фізичної відсутності на робочому місці. Наприклад, якщо ви часто робите нотатки для команди на кожній зустрічі, ви можете згадати, що попросили про це свого колегу.

Надайте підтверджуючі документи, якщо це необхідно (наприклад, довідку від лікаря)

Деякі фірми можуть також вимагати лист з проханням про виправдання відсутності та додаткові документи, що пояснюють, чому ви пропустили роботу або зустріч. Ви можете додати довідку з лікарні, повістку до суду або інші документи. Додайте відскановану копію документа до свого електронного листа.

Висловіть свою готовність

Якщо ви не можете бути присутнім на роботі, подумайте про те, щоб попросити дозволу працювати з дому замість того, щоб брати повну відпустку. Таким чином, ви зможете зберегти свій вільний час для відновлення або вирішення проблеми. Ваш роботодавець або колеги можуть оцінити ваше бажання і готовність працювати.

Ваші колеги та керівники будуть вдячні вам за те, що ви залишаєтеся на зв’язку під час вашої відсутності. Наприклад, ви завжди можете тримати свій телефон при собі і відповідати на дзвінки та повідомлення. Ви можете вказати номер свого мобільного телефону в електронному листі, попросити написати електронну пошту або залишити загальну адресу в чаті.

Подяка за увагу

Насамкінець поставте свій підпис, подякуйте за увагу та вкажіть свою посаду (якщо це дозволено політикою компанії). Якщо ви пишете лист-пояснення про виправдання відсутності на ім’я менеджера з персоналу, вам також слід надати додаткову контактну інформацію, тому вкажіть свій номер телефону під електронною адресою.

Приклади листів-пояснень

Ми зібрали для вас деякі загальні рекомендації та приклади того, як написати офіційний лист-пояснення.

Приклад 1 – особиста невідкладна відпустка

22 березня 2022 року

Від: Наталії Міщенко

До: Васильчук Марини

Тема: Пояснення відсутності з особистих обставин

Шановна пані Марино,

Я пишу цього листа, щоб задокументувати свою відсутність на роботі 13 березня 2022 року. Справа в тому, що у мого сина сталося погіршення здоров’я, який призвело до його госпіталізації.

Я додаю додаткову довідку від лікаря щодо цього інциденту. Якщо вам знадобиться моя додаткова допомога, я завжди буду на зв’язку. Просто повідомте мені на мій контактний номер.

З повагою,

Наталія Міщенко.

Приклад 2 – Догляд за членом сім’ї

25 грудня 2022 року

Від: Сергія Федорця

До: Бориса Петренко

Тема: Відсутність на роботі у зв’язку з доглядом за членом сім’ї

Шановний пан Борис,

Пишу вам, щоб повідомити про мою заплановану відсутність, починаючи з цього понеділка. Як я вже пояснював, у понеділок, 26 грудня, моїй мамі робитимуть невелику операцію. Крім того, я додаю довідку від лікаря, щоб Ви могли ознайомитися з нею. Мене не буде з 26 по 29 грудня.

Я заздалегідь проконсультувався зі своїми колегами, а мій помічник Егор Сокотенюк погодився готувати щотижневий звіт, що є моїм обов’язком. Крім того, Егор Сокотенюк запропонував тримати мене в курсі будь-яких нагальних питань, які можуть вимагати мого негайного втручання.

Обов’язково зв’яжіться зі мною негайно, якщо у вас виникла невирішена термінова проблема, яка вимагає моєї уваги, поки мене немає в офісі. Я дуже вдячний за ваше розуміння.

З повагою, Сергій Федорець.

Приклад 3 – Відпустка через хворобу або травму

19 вересня 2022 року.

Від: Олени Петренко.

До: Анастасії Рябчук

Тема: Відпустка у зв’язку з хворобою та травмою

Шановна пані Анастасія Рябчук,

Прошу прийняти цей лист як моє пояснення та письмовий звіт про мою відсутність 15 вересня 2023 року. Того дня я не змогла з’явитися на роботі, тому що у мене загострилася астма, і я почала відчувати серйозні проблеми з диханням. Мені довелося негайно звернутися до лікарні за невідкладною медичною допомогою і пройти декілька процедур, щоб одужати.

Прошу з розумінням поставитися до причини моєї відсутності. Я ділюся з вами довідкою від мого лікаря та іншими підтверджуючими документами. Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібні додаткові документи або додаткова інформація.

З повагою,

Олена Петренко.

Приклад 4 – Незапланована відпустка

23 листопада 2022 року

Від: Вікторія Саух

До: Ярослава Музичука

Тема: Офіційний лист-пояснення відсутністі у зв’язку з надзвичайною ситуацією

Шановний Ярослав Музичук,

Прошу вважати цей лист офіційним повідомленням про те, що я не зможу вийти на роботу 21 листопада 2022 року у зв’язку з надзвичайною ситуацією. Я завжди був доступний по мобільному телефону та електронній пошті і вже встиг виконати завдання для моєї незапланованої відпустки. Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу надати іншу додаткову інформацію.

Я ціную ваше розуміння.

З повагою, пані Вікторія Саух.

Приклад 5 – Відпустка за власний рахунок

5 січня 2022 року

Від: Василя Іщенко

До: Сергія Степанця

Тема: Відпустка за власний рахунок

Шановний пане Сергіц,

Прошу вибачення за те, що не зміг бути присутнім на сьогоднішній зустрічі щодо фінансової звітності компанії. На жаль, сьогодні вранці мені стало погано, і мені довелося терміново звернутися до лікаря, який підтвердив повторний візит у понеділок, якщо мені не стане краще. Я також поговорив з Вікторією, щоб вона надіслала мені нотатки та забрала всі необхідні документи з офісу.

Дякуємо за розуміння та підтримку,

З повагою,

Василь Іщенко.

Висновок

Написати офіційний лист про відсутність на роботі відносно просто. Вам потрібно дотримуватися кількох важливих правил. У цій статті ми зібрали кілька порад про те, як це зробити правильно. Варто висловити свою вдячність і розуміння.

Найчастіше відсутність на роботі пов’язана з незапланованими надзвичайними ситуаціями. У той же час, варто висловити бажання продовжувати працювати. Обов’язково вкажіть у листі, що ви все ще на зв’язку, хоч і віддалено. Підкресліть, що ваші колеги, асистент або керівник завжди можуть зв’язатися з вами за потреби.

В кінці листа не забудьте подякувати одержувачу за розуміння. У кожного трапляються непередбачувані обставини – проблеми зі здоров’ям, необхідність догляду за родичами чи інші проблеми. Ваш керівник, швидше за все, з розумінням поставиться до вашої ситуації, але не завадить висловити свою вдячність.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Робота в колективі

Що означає термін попередження?

Коли працівник повідомляє роботодавця про намір звільнитися, починається період попередження. Це етап трудових відносин, коли працівник продовжує виконувати свої обов’язки до моменту розірвання трудового договору.

Цей пункт є стандартним для більшості трудових договорів і дає змогу роботодавцю спланувати звільнення працівника та знайти йому відповідну заміну. Період попередження може бути різним за тривалістю. Але зазвичай він становить кілька тижнів або місяців, залежно від роботи. Розуміння основ періоду попередження про звільнення є важливим для обох сторін, оскільки він визначає їхні очікування щодо завершення трудових відносин.

Що таке період попередження?

Період попередження є важливою частиною трудового договору, але не всі його розуміють досконало. Багато хто вважає, що ви повинні поводитися так, ніби працюєте ще кілька днів до розірвання контракту. Насправді, період попередження – це юридично обов’язкова угода між працівником і роботодавцем, яка визначає деталі процесу розірвання трудового договору. Його умови включають тривалість періоду попередження, вимоги до попередження та компенсацію, яка повинна бути виплачена.

Розуміння основ строку попередження про звільнення може допомогти роботодавцям і працівникам забезпечити дотримання законодавства та захист своїх прав. У цій статті ми розглянемо оптимальну тривалість строків попередження про звільнення, їх види та наслідки недотримання вимог щодо строків попередження про звільнення. Цю частину трудових відносин важко переоцінити, адже вона дозволяє компанії розпочати пошук нового працівника, розподілити обов’язки колеги, який звільнився, між командами та проаналізувати, чому людина вирішила піти. Для фахівця – це чудова можливість завершити найважливіші справи, осмислити досвід роботи, знайти нову роботу та психологічно підготуватися до змін.

Скільки триває період повідомлення?

Існує три основні типи строків повідомлення:

  • Строковий договір. Якщо у вас строковий договір, ви повинні повідомити про розірвання договору в строк, зазначений у договорі. Оскільки строкові договори мають чітко визначений термін дії, цей пункт є обов’язковим.
  • Повна зайнятість. Припустимо, ви пропрацювали на свого роботодавця протягом узгодженого періоду (зазвичай шість місяців). У такому випадку ви маєте законне право на мінімальну кількість днів для попередження про звільнення (яка залежить від типу роботи).
  • Неповна зайнятість. Якщо ви працюєте неповний робочий день, ви повинні повідомити про це за той самий строк, що й працівник, який працює повний робочий день, якщо тільки у вашому договорі не передбачено інше.

Крім того, термін попередження залежить від характеру ваших обов’язків. Чим складніше для компанії замінити заміну на вашу позицію, тим довшим може бути період попередження про звільнення. Однак не потрапляйте в пастку, коли ви продовжуєте працювати лише тому, що роботодавець не може знайти відповідного кандидата. Якщо ви не впевнені в тому, чи правильно ви визначили тривалість періоду попередження про звільнення, вам слід якомога швидше звернутися за юридичною консультацією. Якщо ви не попередите роботодавця про звільнення за власним бажанням, він має право звільнити вас без виплати компенсації.

Як подати заяву про звільнення?

Хоча не існує конкретного способу, як працівники можуть повідомити про своє звільнення за власним бажанням, працівники часто дотримуються певних правил, які полегшують цей процес. По-перше, ви повинні знати точну тривалість періоду попередження про звільнення. По-друге, уважно сплануйте свої дії. Таким чином, ви не будете відчувати надмірного стресу.

Одне з найважливіших завдань працівника в період звільнення – написати детальну інструкцію для людини, яка замінить його в команді. Працюючи над цим, згадайте свій перший день в офісі і те, як багато речей здавалися незрозумілими на початку. Опишіть обов’язки та завдання, визначте пріоритетність деяких з них, проведіть людину через проекти та підготуйте базу знань, де новий працівник зможе отримати інформацію. Це не тільки допоможе компанії залишатися ефективною, але й ви залишите робоче місце задоволеними та спокійними.

Працівникам завжди краще подавати заяву звільнення особисто, щоб не виникало непорозумінь щодо того, що вони сказали і зробили. Як альтернативу, заяву можна надіслати електронною поштою.

За скільки часу роботодавець повинен вас попередити?

Незалежно від умов контракту, ваш роботодавець повинен надати вам щонайменше встановлений законом мінімальний термін попередження. Його тривалість залежить від того, скільки часу ви пропрацювали на нього. Наприклад, це може бути тиждень, якщо ви пропрацювали в компанії один місяць, і до двох років. Якщо ви пропрацювали в компанії два і більше років, то термін попередження становитиме тиждень за кожен повний рік.

Що стосується строкових контрактів, то тут ситуація простіша. Угода просто закінчується протягом будь-якого періоду потрібно подати попередження. Лише, якщо працівник планує покинути компанію раніше, роботодавець надає йому термін попередження. Те саме стосується учнів. Найчастіше вони також працюють за строковим трудовим договором. Якщо після закінчення стажування ви залишаєтесь на підприємстві, цей час зараховується при відпрацюванні встановленого законом строку попередження про звільнення.

Якщо вам потрібно закінчити період попередження про звільнення швидше або є інші причини, через які він не може бути завершений, працівники можуть домовитися з роботодавцем про коротший період попередження про звільнення. У такому випадку трудові відносини будуть припинені в узгоджений момент, а заробітна плата буде виплачена тільки за узгоджений період.

Що таке ” відпустка для продовження трудових відносин”?

“Відпустка для продовження трудових відносин” – це термін, який іноді використовується для опису періоду попередження, який надається працівникові, якого звільняють. Під час цієї відпустки працівники отримують заробітну плату, але їм не дозволяється виконувати будь-яку роботу, пов’язану з їхньою посадою. Це спосіб захисту як роботодавців, так і працівників, оскільки роботодавцям не потрібно більше утримувати працівника, якого вони не збираються наймати. Натомість працівники отримують остаточну зарплату і мають достатньо часу, щоб знайти нову роботу.

Роботодавці використовують стратегію відпусток для захисту своїх бізнес-інтересів. Особливо це стосується випадків, коли свої посади залишають топ-менеджери або директори компаній. Ці фахівці часто мають доступ до конфіденційних і важливих даних. Крім того, вони привели в компанію багато клієнтів. Інша ситуація, коли роботодавець може звернутися до відпустки ддля продовження трудових відносин, – це коли є побоювання щодо ризику зловживання інформацією з боку працівників, які мали доступ до робочого місця або тривалий час перебували в контакті з колегами та клієнтами.

Чи можу я скоротити термін повідомлення про звільнення?

Так, але з цим треба бути обережним. Якщо у вас є письмовий контракт, вам слід перевірити умови контракту і подивитися, чи є там щось про це. Якщо ні, ви можете домовитися з роботодавцем про скорочення терміну попередження. Однак це може бути складно, якщо ви щойно почали працювати на роботодавця, і роботодавці навряд чи скоротять термін попередження, якщо ви працюєте на них протягом тривалого часу. Роботодавці можуть захотіти зробити це за певних обставин, наприклад, якщо у них фінансові труднощі або якщо вони хочуть негайно найняти когось іншого на цю роботу. Якщо ви хочете попросити роботодавця скоротити термін вашого попередження про звільнення, ви повинні бути обережними, щоб не образити його, і постаратися знайти розумне пояснення, чому термін попередження повинен бути скорочений.

Висновок

Період попередження є загальним елементом більшості трудових договорів. Це певний проміжок часу між тим, коли працівник повідомляє роботодавця про свій намір звільнитися, та моментом, коли його трудові відносини офіційно припиняються. Останніми роками період попередження про звільнення стає все більш поширеним, оскільки роботодавці прагнуть убезпечити себе від раптових звільнень. Розуміння того, що таке період попередження, як він працює, а також потенційні переваги та недоліки, пов’язані з ним, є важливим як для роботодавців, так і для працівників.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Робота в колективі

Робота для небінарних людей

Пошук роботи сам по собі є досить енергозатратним і стресовим процесом. Пошук роботи для людей, які належать до певної соціальної меншини, може стати вдвічі складнішим. Незважаючи на значний прогрес нашого суспільства у розвитку толерантності та співчуття один до одного, інциденти дискримінації час від часу трапляються. Переглядаючи вакансії, небінарні пошукачі часто стикаються зі специфічними або обмежувальними вимогами щодо кольору шкіри чи статі. Такі моменти навряд чи заохотять і надихнуть людей продовжувати пошук, а скоріше замкнуть їх глибоко всередині і розвинуть несвідомий страх або тривогу щодо цього питання.

У нашій статті ми дослідимо, з якими проблемами зазвичай стикаються небінарні працівники під час пошуку роботи, які реальні можливості працевлаштування вони мають, що може забезпечити безпечне та комфортне робоче середовище для небінарних працівників на робочому місці.

Визначення небінарного типу

У загальноприйнятій картині існує дві статі, з якими люди можуть себе ідентифікувати – чоловіча та жіноча. Однак сучасне суспільство дійшло до того, що чіткі рамки все менше вважаються єдиною істиною – існують варіанти. Один з таких прикладів – небінарні люди. Згідно з Кембриджським словником, сам термін означає щось, що не є просто чимось одним або іншим. З точки зору гендеру, небінарна людина не ідентифікує себе ні з чоловічою, ні з жіночою статтю. Вони можуть відчувати коливання гендеру або бути гендерно-флюїдними. Це означає, що вони змінюють свою гендерну ідентифікацію залежно від своїх відчуттів. Небінарні люди також можуть бути аґендерними, тобто заперечувати поняття ґендеру взагалі, або ідентифікувати себе з обома ґендерами одночасно.

У когось такий стан речей може викликати інтерес, у когось – розгубленість чи неприйняття, а хтось може навіть демонструвати агресивну поведінку. Будь-які почуття є прийнятними, якщо вони якимось чином не порушують або не обмежують права тих, хто належить до соціальних меншин, а це, на жаль, досить поширене явище. Насамперед це стосується працевлаштування. Тому давайте спробуємо стати на місце небінарної людини і з’ясуємо, з якими проблемами вона стикається при працевлаштуванні.

Огляд труднощів, з якими стикаються небінарники на робочому місці

Ми почнемо з короткого огляду того, з чим зазвичай стикаються небінарні люди під час пошуку роботи або вже на робочому місці. Отже, окрім зухвалих невербальних реакцій, таких як хихикання, підняття брів чи осудливий погляд, це дискримінація з боку вищого керівництва чи колег, менша різноманітність можливостей працевлаштування та відсутність законодавчої бази, що захищає права людей, які належать до маргінальних груп, на робочому місці.

Огляд потенційних можливостей працевлаштування для небінарних людей

Говорячи про позитивні сторони та можливості, які все ще пропонує ринок праці, варто зазначити, що існує вражаюча палітра варіантів для вибору. Ми можемо почати з творчих професій, технологічного сектору, досить ліберальної індустрії розваг і закінчити фрілансом або підприємництвом. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.

Труднощі, з якими стикаються небінарні люди

Щоб отримати більш чітке уявлення про те, які перешкоди найчастіше доводиться долати небінарним людям під час пошуку роботи, ми виділили три найпоширеніші з них. У нашому стрімкому світі, де панує культура метушні, ми можемо навіть не замислюватися про те, що не має до нас жодного стосунку. Але для того, щоб зробити світ кращим, або для тих керівників, яким це не байдуже, є “їжа” для роздумів.

Дискримінація та мікроагресії через ґендерну ідентичність

Дуже часто небінарні люди мають відмінні риси в зовнішності, які можуть спровокувати людей, схильних до упереджень. Так виникають випадки дискримінації або мікроагресії. Мікроагресія може бути досить витонченою – простий жарт або коротке, гостре зауваження під час співбесіди, але вона говорить сама за себе. Дискримінаційна поведінка є більш вираженою і має більш грубий характер. Це відсутність гендерно-нейтральної лексики, грубість, виключення людини із заходів компанії, обмеження її можливостей та свобод, прояв неприхованого приниження чи домагання. За даними звіту Інституту Вільямса юридичного факультету Каліфорнійського університету, 30,7% ЛГБТ-працівників зазнавали вербальних утисків на роботі через свою сексуальну орієнтацію або гендерну ідентичність. Кожен п’ятий (20,8%) ЛГБТ-працівник повідомив про фізичні утиски, такі як “стусани”, “удари” та “побиття” на робочому місці. З огляду на це, як ви вважаєте, чи легко знайти роботу, наприклад, трансґендерним жінкам?

Подекуди можна зустріти випадки, коли представникам меншин пропонують низькооплачувану або некваліфіковану роботу. Згідно з минулорічною статтею McKinsey про досвід ЛГБТК+ на робочому місці, транс- та небінарні представники частіше опиняються на посадах початкового рівня, ніж їхні цисгендерні колеги. Навіть якщо мова йде про звичайних шукачів роботи, вимоги можуть включати “тільки до 30 років”, тільки “для незаміжніх жінок без дітей” або навпаки “, тільки чоловіки”. На щастя, рамки підходів до працевлаштування змінюються. Завдяки активістам і небайдужим людям та їхньому внеску в просвітницьку діяльність, роботодавці зосереджуються на створенні кадрового резерву кандидатів незалежно від їхньої статі, віку, зовнішності, гендерної ідентичності чи будь-яких інших ознак. Натомість вони враховують їхні професійні навички, експертизу, soft skills та таланти.

Недостатня політика та захист на робочому місці

Звісно, заборона дискримінації чи мікроагресії не виключає ймовірності того, що вони можуть трапитися на робочому місці. Однак наявність офіційно затверджених політик і законів, які захищають меншини в компанії, – це мінімальний набір для кожної компанії, яка функціонує в такому різноманітному суспільстві. По-перше, керівник повинен бути неупередженим і відкритим. Для працівників, незалежно від їхньої статі, раси чи сексуальної орієнтації, життєво важливо бути впевненими в тому, що їхній керівник готовий простягнути руку допомоги, якщо це необхідно. По-друге, працівники відділу кадрів повинні бути навчені створювати інклюзивне та здорове робоче середовище для інших. Перетворивши своє робоче місце на безпечний простір для кожного члена колективу, ви також побачите позитивне відображення на їхній продуктивності.

Потенційні можливості працевлаштування

Незважаючи на всі підводні камені та перешкоди, небінарні люди все ще мають чудові можливості для працевлаштування. Хоча деякі роботодавці не надто відкриті до соціальних меншин у своїх компаніях, деякі вітають різноманітність. Ознайомтеся з деякими ідеями, які ми запропонували для небінарних людей, які шукають роботу, але не знають, з чого почати.

Фріланс та консалтингові послуги

Чому б не стати самим собі босом і не керувати всіма робочими процесами? Так, фріланс вимагає зусиль і самовіддачі під час пошуку клієнтів, але воно того варте. Замість того, щоб ходити на численні співбесіди, витратьте свій час на створення портфоліо та розбудову бренду. Використовуйте соціальні мережі для просування своїх навичок і талантів, щоб ваша аудиторія могла побачити вашу роботу на практиці, і якщо ви добре попрацюєте на початку, то процес піде як по маслу.

Онлайн-платформи для нетрадиційного працевлаштування (наприклад, Upwork, Fiverr)

Такі платформи, як Upwork та Fiverr, кишать підрядниками. Вони пропонують безліч проектів на різних умовах, за різними цінами та різної складності. У вас є чудова можливість ознайомитися з деталями проекту перед тим, як подати заявку. Хіба це не чудово – вибрати, над чим ви хочете працювати, а що краще залишити осторонь? Заробляйте собі високий рейтинг, надаючи клієнтам якісні послуги, і все готово!

Творчі мистецтва (наприклад, література, дизайн, фотографія)

Робота у сфері креативних мистецтв хороша тим, що неважливо, наскільки людина нестандартна, як вона виглядає чи наскільки вона дивакувата. Зазвичай, це ознака неймовірно талановитої та креативної людини. Що ще потрібно для такої роботи? Це мистецтво, яке має значення в першу чергу, а не творець і його самоідентифікація.

Технології та STEM-галузі

Світ науки, технологій, інженерії та математики не має гендерних преференцій. Якщо ви маєте здібності та пристрасть до цих сфер, не ховайте свій талант у землю. Незважаючи на те, що ця сфера все ще живе застарілими підходами, багато організацій та передових компаній по всьому світу далеко випередили ідею найму людей на основі їхньої гендерної ідентичності та дбають про їхню безпеку та комфорт на робочому місці.

Соціальні послуги

Люди, які прагнуть допомогти соціально незахищеним сім’ям, дітям, молоді, людям похилого віку, жінкам, хворим та інвалідам, завжди раді бачити у себе в гостях. Більше того, ці організації спеціально створені для того, щоб надавати різного роду підтримку, в тому числі психологічну, фізичну чи матеріальну. Це місце, де всіх розуміють і приймають, і саме ви можете стати тим, хто зробить внесок у розвиток своєї громади.

Роздрібна торгівля, громадське харчування та готельний бізнес

Ми завжди раді бачити вас, якщо ви відчуваєте природне бажання зробити свій внесок у цей сектор. Однак ця робота повинна подобатися або бути бажаною, оскільки вона вимагає постійного спілкування з клієнтами. Так чи інакше, сучасна роздрібна торгівля, громадське харчування чи готельний бізнес стають все більш інклюзивними, і ви можете знайти те, що буде вам до душі.

Робота в індустрії розваг (наприклад, актор/актриса, модель, вокаліст)

Як і робота у сфері креативних мистецтв, робота в індустрії розваг надзвичайно відкрита для людей будь-якої раси, віку, сексуальної орієнтації чи гендерної ідентичності. Чим ви талановитіші та непересічніші, тим вищі ваші шанси отримати роботу. Судячи з нещодавньої тенденції запрошувати на рекламні фотосесії жінок-моделей старше 40 років, ми нарешті відійшли від ейджизму. Це явна ознака позитивних змін в індустрії розваг.

Традиційні корпоративні посади

Якщо вас цікавлять відділи продажів, маркетингу, управління персоналом чи керівництва, деякі компанії вже впровадили інклюзивний підхід, однак це все ще під питанням, і ми рекомендуємо провести ретельне дослідження. Переконайтеся, що вони є інклюзивними не лише теоретично. Підготуйте список запитань, які можна поставити під час співбесіди, щоб дізнатися більше про політику інклюзивності на робочому місці. Серед них можуть бути питання про ванну кімнату, займенники та правову базу, яку компанія надає для підтримки та захисту небінарних працівників.

Висновок

Отже, як бачимо, небінарні люди мають чудові шанси знайти гідну роботу, незважаючи на всі труднощі на їхньому шляху. Це можуть бути як творчі професії, такі як веб-дизайнер чи фотограф, так і традиційні, як юрист чи вчитель. Головне пам’ятати, що більше не варто погоджуватися на менше, навіть незважаючи на те, що наше суспільство схильне до дискримінації та неналежної поведінки щодо соціальних меншин. Зосередьтеся на своїх інтересах і здібностях, прагніть до постійного самовдосконалення, ніколи не втрачайте надію в себе і вчіться пишатися тим, ким ви є. Інші обов’язково це відчують і захопляться вашою пристрастю. І останнє, але не менш важливе: обирайте офіційно інклюзивні компанії, які забезпечують захист на законодавчому рівні. Безпека має бути на першому місці.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Новини ринку праці

Найбільш вірогідні тенденції в обслуговуванні клієнтів у 2023 році

Останні 3 роки були досить нестабільними. Як наслідок, відмінний клієнтський сервіс є одним з найважливіших трендів у житті будь-якої компанії у 2023 році. Клієнти очікують від компаній максимальної підтримки. У той же час, бізнес залежить від лояльності своїх клієнтів, яка досягається шляхом надання відмінного клієнтського сервісу, щоб впоратися з постійно мінливим ринком. У 2023 році надання відмінного клієнтського сервісу залишається пріоритетом, оскільки компанії і самі клієнти продовжують стикатися з інфляційним тиском, впливом глобальних конфліктів, проблемами в ланцюжках поставок та іншими негативними факторами.

У 2023 році тренди клієнтського сервісу базуються саме на тому, що роль сервісу в корпоративних стратегіях поступово зростає. Позиціонуючи відносини з клієнтами як рушій зростання, можна зробити висновок, що компанії будуть використовувати нові способи і методи, щоб забезпечити клієнтам необхідну підтримку.

Найімовірніші тенденції в обслуговуванні клієнтів: чого очікувати в 2023 році

Тенденції у сфері обслуговування наразі зазнають значних змін, оскільки клієнти та компанії стикаються з багатьма труднощами у подоланні кризи. Сьогоднішні очікування клієнтів вищі, ніж можна було собі уявити, а технології дозволяють досягти більшого, підвищуючи лояльність клієнтів. Саме такі тенденції в клієнтському сервісі можна буде спостерігати в 2023 році.

Не варто очікувати, що 2023 рік буде чимось незвичайним і разюче відмінним. Тенденції клієнтського досвіду, швидше за все, не дозволять одночасно вирішити одвічні труднощі, але вони можуть запропонувати ефективні варіанти покращення сервісу.

1: Ланцюг поставок повернеться до рівня стабільності та передбачуваності

Минулий рік став свідком збоїв у ланцюгах поставок, які спричинили значні затримки, збільшення навантаження на команди обслуговування клієнтів та незадоволення клієнтів. У той же час, вже в перші кілька місяців 2023 року можна було помітити тенденції до покращення, які, ймовірно, продовжаться протягом року.

Такі тенденції в клієнтському досвіді покликані полегшити командам виконання їхньої роботи. Крім того, представлені покращення можуть також збільшити кількість замовлень в онлайн-торгівлі, особливо на міжнародному ринку. Водночас варто підготуватися до того, що доведеться витратити час, щоб повернутися до колишньої якості обслуговування з точки зору доставки, а також оновити свої дані та перевірити їхню актуальність і точність.

2: Надавати клієнтам якісний сервіс стане складніше через зміни у сфері зайнятості

У 2023 році продовжаться масові звільнення, особливо у світі технологій. Через значне скорочення персоналу сервісні компанії зіткнуться з підвищеним навантаженням. Співробітникам сервісних компаній доведеться підготуватися до того, що зростання запитів буде стрімким.

3: На перший план виходить взаємодія між людьми

Під час пандемії цифрові ресурси були основним каналом комунікації з клієнтами. Фізична взаємодія з клієнтами стає все більш популярною, оскільки пандемія оговтується, а стаціонарна торгівля стає все більш затребуваною. Тому варто бути готовими до того, що деякі інвестиції в соціальні мережі та інші цифрові продукти зараз повернуться назад. Це може спровокувати той факт, що тепер команди, які надають онлайн підтримку, будуть обмежені в бюджеті. У цій ситуації дуже важливо забезпечити достатню ефективність.

4: Позитивна рентабельність буде досягнута, якщо інвестувати в самообслуговування

Пандемія призвела до появи нових тенденцій, в яких багато компаній прагнуть перенести свої операції в онлайн. На цьому етапі вони хочуть створити стійкі віртуальні моделі. Надання клієнтам можливостей самообслуговування займає досить велике місце в розширенні віртуальних послуг. Варто бути готовим до того, що компанії будуть інвестувати свої ресурси у створення та налагодження каналів самообслуговування для своїх клієнтів. Це призводить до того, що компаніям потрібні спеціалізовані команди підтримки, де нові можливості відкриваються для фахівців з достатнім досвідом у цій сфері.

5: Підтримка клієнтів стає більш проактивною

Передові тенденції в обслуговуванні стосуються не лише самообслуговування. Клієнти також очікують від компаній комплексної підтримки, за допомогою якої вони можуть вирішити будь-які питання, що виникають у них. Щоб бути на крок попереду, проактивний сервіс використовує найсучасніші технології та дані про клієнтів, щоб передбачити, коли вони потребують допомоги або додаткової інформації. Щоб значно покращити клієнтський досвід, найкраще використовувати канали обміну повідомленнями. З їхньою допомогою можна прогнозувати клієнтів і зв’язуватися з ними ще до того, як вони поставлять запитання. Пропонуючи підтримку заздалегідь, співробітники зможуть підвищити якість обслуговування і заощадити чимало грошей.

Щоб досягти успіху в цій ситуації, варто заздалегідь вивчити шлях клієнта, щоб зрозуміти, де саме він застрягає, з чим стикається, і в який момент розчаровується в компанії і розриває всі зв’язки. У цей момент команди підтримки повинні поспішати на допомогу і працювати на випередження.

6: Штучний інтелект – помічник у підвищенні ефективності

Віртуальні асистенти можуть допомогти вам задовольнити потреби клієнтів. Штучний інтелект зараз корисний для створення позитивного досвіду обслуговування клієнтів. На даний момент штучний інтелект використовується як заміна командам, які раніше складалися з реальних людей, а також для підвищення ефективності та продуктивності їхньої роботи. Машинізація навчання корисна в наступних сферах:

  • Розпізнавання та класифікація відгуків, які залишають клієнти (позитивні, негативні);
  • Автоматизація сортування, позначення та надсилання запитів відповідному персоналу служби підтримки;
  • Виправдання очікувань клієнтів через використання поточних практик обслуговування;
  • Аналіз настроїв та намірів клієнтів на основі первинної інформації для подальшої автоматизації та покращення клієнтського досвіду;
  • Покращення взаєморозуміння з клієнтом.

Технологія штучного інтелекту може покращити клієнтський досвід. Майбутнє масштабної автоматизації має всі шанси вплинути на всі сфери діяльності сучасних компаній. Згідно з опитуваннями, 4 з 5 керівників вважають, що кожне бізнес-рішення має бути автоматизоване. Останні тенденції в обслуговуванні клієнтів також включають впровадження штучного інтелекту. Прибравши рутинні, повторювані завдання, можна буде вирішити велику проблему у вигляді плинності кадрів. Досвід клієнтів показує, що впровадження автоматизації дає можливість підвищити продуктивність праці, а також збільшує ймовірність того, що вдасться утримати персонал в компанії.

Штучний інтелект – це крок вперед у сфері обслуговування, оскільки ці системи дозволяють агентам швидко знаходити відповіді, пропонуючи кращі людські зв’язки та потенційний план дій на майбутнє. Крім того, живий оператор не залишається без уваги; він має достатньо часу, щоб обробити складну відповідь, з якою система сортування впорається краще. Оператор також має більше часу для спілкування з клієнтами. Від цього виграють усі – клієнти отримують належний сервіс і відчувають, що вони важливі, а оператор досягає успіху в своєму бізнесі. Завдяки штучному інтелекту проблеми можна вирішувати набагато швидше.

7: Виправдовуйте очікування клієнтів за допомогою моделей підписки і продовжуйте спілкуватися за допомогою обміну повідомленнями

За допомогою програмного забезпечення можна не лише отримати конкурентну перевагу в сфері послуг, але й, згідно з останніми тенденціями, у 2023 році очікується зростання компаній, які пропонують моделі підписки для створення передбачуваного потоку доходів. Сервісні команди повинні взяти на озброєння цей метод, щоб виправдати очікування клієнтів і утримати їх. Якщо компанія може виправдати очікування клієнтів, вона значно зменшує відтік клієнтів. Вона зможе утримати бізнес, що сприятиме зростанню доходів. У цій ситуації перше, що потрібно зробити, – це зрозуміти потреби клієнтів. Щоб зібрати всі необхідні дані про клієнтів, варто проводити опитування.

Крім того, у 2023 році варто очікувати зростання обміну повідомленнями. При цьому для комунікації можна використовувати кілька каналів. Навіть під час пандемії клієнти почали використовувати WhatsApp та інші месенджери для обміну текстовими повідомленнями. Згідно з опитуваннями, у 2020 році майже 75% респондентів надіслали своє перше текстове повідомлення компанії, з якою працюють, і сказали, що робитимуть це в майбутньому. Для обміну повідомленнями використовуються різні платформи: соціальні мережі, електронна пошта або веб-форма, текстові повідомлення тощо.

Персоналізований досвід показує, що клієнти почуваються найкомфортніше, коли співробітники служби підтримки знають, хто знаходиться по той бік екрану під час листування. Швидка, персоналізована, зручна та безпечна підтримка дає можливість підвищити лояльність клієнтів. Популярність обміну повідомленнями стрімко зросла у 2020 році і залишається такою і сьогодні. Канали обміну повідомленнями досить легко організувати та налаштувати. Крім того, агенти відзначають, що в цій ситуації вони мають справу зі зручним інтерфейсом. На практиці агенти на 50% частіше надають перевагу спілкуванню з клієнтом через месенджери. Це пов’язано з тим, що таким чином можна працювати з кількома запитами одночасно. Навіть якщо чат закриється, зв’язок з клієнтом збережеться.

8: Якісний сервіс підвищує лояльність до бренду

Раніше захист бренду будувався виключно на захисті інтелектуальної власності виробленої продукції. Сьогодні на сторожі бренду стала клієнтська підтримка, яка активно захищає імідж компанії, приносячи при цьому користь усім. Якість послуг, що надаються, сильно впливає на сприйняття бренду клієнтами. Від неї залежить, чи будуть вони продовжувати співпрацювати з клієнтами. Варто пам’ятати, що сервіс – це основна точка дотику і прямого контакту між клієнтом і компанією, а часто і єдина.

У цій ситуації досить цікава статистика клієнтського досвіду:

  • 3 з 5 клієнтів кажуть, що купили б у компанії більше, якби отримали доброзичливе обслуговування;
  • 62% опитаних сказали, що хотіли б, щоб компанії більше піклувалися про них.

Ці результати показують, що набагато більше брендів повинні піклуватися про своїх клієнтів. Сучасні бізнес-лідери отримують природну перевагу над своїми прямими конкурентами, надаючи своїм клієнтам першокласний сервіс. У сучасному нестабільному світі клієнти потребують співчуття та уваги. Наслідки складного 2022 року все ще відчутні, тому у 2023 році слід впроваджувати сучасні тенденції обслуговування, щоб утриматися на плаву, покращуючи репутацію бренду в очах клієнтів. Якщо ви можете отримати перевагу завдяки впровадженню програм лояльності, змінам в обслуговуванні клієнтів та іншим діям, зробіть це, і ви не залишитеся в програші.

9: Кращий сервіс завдяки підключенню агентів до всіх процесів

Лояльних клієнтів заробляють постійною невтомною працею. Щоб утримати клієнтів, варто надавати їм першокласний сервіс. Крім того, якісний сервіс впливає на цінність бренду в очах клієнтів і є джерелом збільшення прибутку для компанії. Але все складніше, складніше. Лише 58% підприємств задоволені якістю обслуговування клієнтів. У цій ситуації досить цікавим є той факт, що 86% респондентів стверджують, що для досягнення успішного обслуговування клієнтів варто налагодити співпрацю між відділами.

Багатьом менеджерам потрібно краще налагодити роботу з різними відділами компанії. Саме тому позитивний клієнтський досвід є результатом подолання існуючих бар’єрів. Це один з головних трендів 2023 року. Лідери підтримки надають комплексну допомогу клієнтам. Тому агенти повинні розуміти роботу інших частин компанії: відмінно орієнтуватися в продажах, операціях, доставці та інших. Наприклад, щоб швидко і якісно допомогти клієнту, агент неодмінно повинен знати взаємодію між клієнтом і відділом продажів. Він повинен бачити статус замовлення, на якому етапі знаходиться доставка товару, знати іншу важливу інформацію. Для досягнення якісного обслуговування агент повинен мати можливість швидко зв’язуватися з іншими співробітниками компанії.

10: Стабільний сервіс

Досвід клієнтів показує, що важливим є стабільне обслуговування. Це тенденція, до якої варто придивитися у 2023 році та впровадити її в діяльність компанії. Крім того, в цьому питанні дуже важливим є сталий розвиток. Нещодавнє дослідження, проведене благодійною організацією CDP, показало, що 73% клієнтів відмовляються або думають про це, починаючи шукати нових постачальників, які пропонують більш екологічні рішення. Сервісні агенти – це ті, хто повинен просувати бренд і досягати екологічних цілей компанії, допомагаючи клієнтам зробити правильний вибір.

Наприклад, сервісні агенти можуть рекомендувати клієнтам товари компанії, які споживають менше енергії, або допомагати продовжити термін служби придбаних ними товарів, даючи поради щодо правильного догляду за ними. Крім того, агенти можуть просувати серед клієнтів електронні безпаперові рахунки та впроваджувати інші ідеї.

Крім того, сталого обслуговування можна досягти, впроваджуючи інші ефективні методи: дистанційну діагностику, ремонт, профілактичне обслуговування тощо.

Висновок

Сьогоднішні компанії, щоб досягти успіху, повинні обов’язково слідувати трендам клієнтського сервісу в 2023 році. Сервіс – це основна точка контакту з клієнтами. Позитивний досвід обслуговування клієнтів у поєднанні з останніми трендами дає можливість налагоджувати, зміцнювати та підтримувати відносини. Зростання бізнесу залежить від вдячності клієнтів. Компанії повинні скористатися цією можливістю у 2023 році. Щоб досягти успіху, необхідно знати, чому клієнти віддають перевагу, бути уважними до них і надавати значущу підтримку. Це те, що роблять бізнес-лідери. Видатний клієнтський досвід – це основний спосіб завоювати лояльність клієнтів, досягти своєї мети та створити успішний бізнес.

Категорії
Співбесіда

Найпоширеніші запитання телефонної співбесіди з прикладами відповідей

Кожен роботодавець проводить телефонні співбесіди за певною схемою. Зокрема, багато хто з них проводить телефонну співбесіду на ранній стадії працевлаштування. Рекрутери використовують цю техніку для первинного відбору потенційних кандидатів, яких потім розглядатиме менеджер з персоналу. Таким чином можна перевірити, чи відповідають претенденти на посаду певному мінімальному переліку вимог. Телефонна співбесіда може бути лише одна або дві чи три одночасно, і вам доведеться поспілкуватися з кількома працівниками. Тільки після цього кандидата можуть запросити на особисту зустріч.

Під час співбесіди слід стежити за своїм тоном і мовою. У порівнянні з простою співбесідою віч-на-віч, в цій ситуації ви можете заглядати в свої нотатки, планувати відповіді на різні питання, записувати їх і навіть трохи підглядати в свої записи. У цій ситуації варто пам’ятати, що, зачитуючи відповіді, ви повинні стежити за тим, щоб тон був максимально природним і розмовним, а не монотонним булькотінням.

У нашій статті ми розглянемо телефонну співбесіду більш детально і наведемо найпопулярніші питання з прикладами відповідей.

Питання про вашу поточну роль

Часто рекрутер починає телефонну співбесіду з питання про кар’єрну роль фахівця і про те, чим саме він займався в минулому. Це найпростіше питання, яке можна поставити, щоб дізнатися більше про потенційного кандидата. У цій ситуації потрібно чітко і детально розповісти про свій досвід, про те, чим ви займалися і чим займаєтеся зараз. Також не завадить розбавити розмову особистими подробицями, щоб рекрутер зрозумів, що у вас збалансоване життя. При цьому основний акцент робиться на досягненнях і професійній кваліфікації.

Приклад відповіді:
Як професіонал з семирічним досвідом роботи в освіті, я маю достатню підготовку, щоб працювати зі студентами і давати їм цінні знання, необхідні протягом усього навчання в університеті. Моя пристрасть до освіти дає мені впевненість у тому, що я буду гідним співробітником і зможу чудово виконувати обов’язки академічного радника у вашій компанії.

Наразі я обіймаю посаду академічного радника в університеті, де працюю з понад 5 000 студентів і маю завдання безпосередньо консультувати понад 500 з них щороку. До моїх обов’язків входить:

  • Розробка розкладу на кожен семестр.
  • Робота зі студентами та вирішення їхніх проблем.
  • Обговорення оцінок та інших питань зі студентами.

Я маю ступінь з педагогіки та психології, що дозволяє мені ефективно консультувати студентів. Моя головна мета – стати гідним академічним консультантом, якого хотів би мати кожен студент. Я роблю все можливе, щоб відповідати цій меті. Тому я претендую на посаду у вашій компанії.

Питання про роботу/компанію

Наступне поширене питання: “Як ви знайшли цю вакансію?”. Його ставлять з кількох причин: рекрутеру щиро цікаво (за вашою відповіддю він оцінює ефективність процесу найму), або ж він намагається зрозуміти, чому ви подали заявку саме на цю посаду. Дізнавшись про вакансію через особисті зв’язки, ви також зацікавите людину, яка проводить співбесіду. Відповісти на це питання легко – розкажіть, де саме ви знайшли оголошення (на дошці оголошень, через знайомих, за порадою колег та інші варіанти). Ви також можете додати, що саме спонукало вас подати заявку.

Приклад відповіді:
Я побачив оголошення про вакансію на дошці оголошень… і оскільки я зацікавлений у вашій фірмі і давно хотів працювати у вашій команді, це був би чудовий шанс подати заявку.

Крім того, під час співбесіди можуть запитати: “Що ви знаєте про нашу компанію?”. Таким чином, рекрутер хоче знати, чи провели ви своє дослідження. Будь-хто може відгукнутися на вакансію, яка його зацікавила. Правильний кандидат точно знатиме, куди він подає заявку. У цій ситуації не варто просто переказувати сторінку “Про нас”. У цій ситуації варто розповісти про 1-2 якості компанії, які вам подобаються – мету, бренд, корпоративний етикет тощо. Можна провести паралелі, що пов’язує вас і компанію.

Приклад відповіді:
Я стежу за вашими досягненнями/проектами/читаю ваші статті вже кілька років, і мені дуже імпонує ваша місія допомагати/розвивати/вдосконалювати людей. Я провів останні п’ять років на посадах, які мені не подобалися, перш ніж нарешті знайшов своє покликання в продажах, і це був неймовірний досвід. Але зараз я хочу присвятити себе тому, що мені подобається і де я можу досягти успіху.

Питання про вас

Є кілька способів відповісти на це питання: ви можете розповісти про свій досвід і попередні місця роботи або описати свої навички та якості, які роблять вас ідеальним кандидатом на певну посаду. Рекрутерів цікавлять найважливіші якості, які допоможуть вам ефективно працювати на цій посаді.

Приклад відповіді:
Я з дитинства захоплювався дизайном. Мої батьки повністю перепланували наш будинок, коли я ще навчався в старших класах, дозволивши мені повністю розробити дизайн для кількох кімнат. Тоді я вже знав, що хочу займатися дизайном інтер’єру. Після цього я вступив до Університету мистецтв та дизайну. Я закінчив навчання чотири роки тому.

Після закінчення навчання я вступив до школи дизайну інтер’єру. За ці роки я накопичив вражаюче портфоліо, яке включає житлові та комерційні проекти. За час роботи у фірмі я вдосконалив свої дизайнерські навички, отримав новий досвід роботи з будівництвом і передовими технологіями, а також побудував міцні ділові стосунки з місцевими постачальниками. Особливий досвід я також отримав, працюючи над історичними будівлями міста. Після цього я знаю, як розумно зберігати будівлі.

Я хочу досягти більшого у своїй кар’єрі і продовжувати рухатися вперед, тому я хочу отримати посаду у вашій компанії, яка займається проектуванням та збереженням історичних будівель. Мої знання та досвід будуть корисними для вашої фірми.

Інші потенційні запитання під час телефонної співбесіди

Наведені вище приклади не обмежуються питаннями, які можуть бути задані під час телефонної співбесіди. Ми також зібрали кілька популярних варіантів з готовими зразками відповідей:

Чому ви хочете отримати цю роботу?

Деякі обов’язки з моїх минулих посад відповідають тим, що є у вашій посадовій інструкції і яким повинен відповідати кандидат на цю посаду. Наприклад, формування ставлення/цифровий маркетинг/управління продажами. Я дуже вдячний за час, проведений на моїй попередній посаді, але настав час рухатися далі і знайти правильну позицію, яка найкраще відповідає моїм талантам, де я зможу продовжувати розвиватися в обраній сфері.

Чому саме ця посада цікавить вас?

Протягом останніх кількох років я займався тим, чим займаюся, щоб здобути багато цінних навичок у вашій сфері. Я маю відповідні знання, кваліфікацію та необхідні навички, щоб принести користь вашій компанії. Я також маю свій погляд на ваш бізнес. Я захоплений роботою у сфері медицини/екології/продажів і хочу змінити світ на краще. Робота у вашій компанії – ідеальний спосіб змінити своє життя.

Чому ви шукаєте роботу?

Я хочу почати розвивати свою кар’єру в якості координатора проектів. Оскільки раніше я працювала асистентом менеджера, у мене вже є досить великий досвід управління та організації графіків, тому я готова зробити наступний крок у побудові своєї кар’єри. Я найкраще підходжу для цієї посади, оскільки кілька років працював у сфері роздрібної торгівлі на адміністративних посадах. Я можу взяти на себе обов’язки координатора проектів і була б дуже рада зайняти відкриту вакансію у вашій компанії.

Чим ви захоплюєтеся?

Щодня мене надихає можливість створювати інноваційні, цікаві продукти для споживачів по всьому світу. В Інтернеті є чимало корисної інформації. Створюючи цифровий контент, я допомагаю людям отримати доступ до того, що їх цікавить, і вирішити конкретну проблему.

Як підготуватися до телефонної співбесіди?

Під час телефонної співбесіди голос кандидата має велике значення – в прямому і переносному сенсі. Під час розмови вам не потрібно турбуватися про те, як ви виглядаєте або наскільки привітна ваша посмішка, але в той же час варто потурбуватися про те, як ви звучите. Тому в такій ситуації варто заздалегідь подбати про те, щоб поруч була пляшка води – якщо раптом у вас пересохне в горлі, ви швидко вирішите цю проблему. Крім того, варто звернути увагу на посмішку. Навіть якщо її не видно, посмішка під час розмови сприятиме позитивному тонусу протягом усієї співбесіди.

Також перед розмовою варто подбати про те, щоб ваше інтернет-з’єднання було безперебійним під час співбесіди. Варто закрити всі непотрібні програми на комп’ютері, щоб все завантажувалося відносно швидко. Найкраще сісти поруч з роутером.

Під час розмови не повинно бути чутно жодних сторонніх звуків, тому слід сидіти в тихому, закритому приміщенні, де не буде чутно звуків телевізора, клаксонів, гавкоту собак, криків дітей тощо.

Найголовніше правило – залишатися чесним під час телефонної співбесіди. Крім самих відповідей, ви також повинні бути активним слухачем – відповідати на питання і ставити їх.

Чого очікувати під час телефонної співбесіди?

Телефонні співбесіди можуть проводитися в різних ситуаціях. Найчастіше на початку співбесіди потенційним кандидатам телефонують. Це обов’язковий процес серед шукачів роботи. Спеціаліст поставить стандартні питання про досвід і навички, щоб переконатися, що кандидат відповідає заявленим вимогам. Крім того, співробітник може перевірити відповідність кандидата встановленим корпоративним правилам. Якщо телефонна співбесіда влаштовує рекрутера, він може запросити претендента на особисту зустріч. Якщо ж фахівець залишиться незадоволений, не факт, що з кандидатом зв’яжуться ще раз.

Після первинної співбесіди можливе подальше спілкування по телефону. Далі кандидату може зателефонувати менеджер з найму або інший співробітник компанії, який розглядає кандидатів на посаду. На наступному етапі може відбутися більш розгорнуте спілкування.

Обидва ці процеси займають близько півгодини часу. Телефонна співбесіда є обов’язковим компонентом, який дозволяє рекрутерам вирішити, чи варто серйозно розглядати конкретного кандидата.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Робота в колективі

Повідомлення-співчуття колезі. Як висловити співчуття?

Написання листа зі співчуттям колезі – це страшний і емоційний досвід, в якому мало приємного. У такій ситуації важко знайти правильні слова, щоб втішити, підтримати і висловити співчуття колезі. Вам не обов’язково добре знати свого колегу. Проте, в той же час, варто засвідчити свою повагу, будучи уважним і співчутливим.

Навіть якщо ніякі слова не допоможуть полегшити біль від втрати дорогої чи коханої людини, вони дозволять горюючій людині відчути підтримку, увагу і турботу. Тому, якщо вам потрібно написати лист-співчуття, спершу ознайомтеся з цим матеріалом.

Що таке лист-співчуття?

Повідомлення зі співчуттям – це стандартний спосіб вираження співчуття за допомогою електронної пошти або записки, написаної від руки. Це спосіб висловити підтримку людині, яка переживає втрату. Найчастіше такі повідомлення надсилають тим, хто нещодавно втратив:

  • батька/матір;
  • брата/сестру;
  • чоловіка/дружину;
  • домашнього улюбленця.

Надсилаючи таке повідомлення колезі, ви можете продемонструвати ваші цінності та зміцнити довірливі стосунки на роботі. Професіонали часто надсилають листи-співчуття людям, з якими навіть підтримують робочі стосунки. Припустимо, ваш колега або роботодавець переживає досить важку втрату. У такому випадку варто написати йому лист-співчуття, щоб висловити своє співчуття, підтримку і добрі побажання. Одержувачу, безсумнівно, буде приємна така турбота.

Навіщо писати лист-співчуття колезі?

Написання листа-співчуття колезі може мати значний вплив. У той же час, досить складно втішити скорботну людину. Багато людей вважають за краще відправити лист, ніж спілкуватися з людиною особисто. Взаємодія з колегами значно відрізняється від стосунків з друзями чи родиною. Водночас, робочі стосунки є важливими для всіх. Співчуття колезі обов’язково потрібно написати з наступних причин:

  • Розрада. Щире повідомлення про підтримку дозволяє втішити колегу під час горя. Багато з тих, хто втратив близьку людину, почуваються самотніми. За допомогою цього листа ви можете нагадати людині, що у неї є підтримка колеги в цей досить складний час.
  • Підтримка ділового етикету. Повідомлення зі співчуттям – це продумана дія, яка вважається частиною ділового етикету. Так ви показуєте колезі, що цінуєте його на роботі.

Як написати співчуття колезі

Припустимо, ви хочете написати правильний і приємний лист-співчуття своєму колезі. У такому випадку вам слід звернути увагу на кілька важливих моментів:

Подумайте про те, в яких стосунках ви перебуваєте з колегою

Перш ніж писати лист, варто подумати про ваші стосунки з колегою. Це дозволить вам точно вирішити, якого тону дотримуватися в повідомленні і чи варто звертатися до колеги особисто.

Визначтеся з форматом листа.

Найпоширеніший варіант – електронна пошта. Також варто розглянути фізичний рукописний лист або роздруківку набраного тексту. Якщо ви не дуже близькі з колегою, варто надіслати електронного листа. Якщо ж ви спілкуєтеся з колегою менш формально, ви можете написати листа від руки.

Переконайтеся, що ви адекватно реагуєте на ситуацію.

По-перше, варто переконатися, що ви розумієте, яку втрату пережив ваш колега, щоб ваше повідомлення було доречним, коректним і належним чином виражало ваше співчуття. Також ніколи не згадуйте про те, що ваш колега ще не розповів вам, або про будь-яку іншу інформацію, яка не є загальнодоступною. Перш за все, зачекайте, поки ваш колега не розповість про свою втрату або поки всі в офісі не дізнаються про трагедію, перш ніж починати писати листа.

Підберіть правильні слова.

Почніть повідомлення зі співчуття з формального, але щирого привітання. Це може бути “Шановні…”. Центральна частина повинна залишатися короткою і цілеспрямованою. У кількох реченнях згадайте про втрату і висловіть свої щирі співчуття. Наприкінці напишіть “З повагою” і поставте своє ім’я. Під час написання листа, висловлюючи співчуття, слід дотримуватися професійних рамок. У цій ситуації варто врахувати кілька важливих моментів:

  • Зосередьтеся в листі конкретно на колезі та його родині;
  • Якщо ваш колега релігійний, можна додати фрази про віру і молитву;
  • Пропонуйте допомогу лише тоді, коли можете взяти на себе певну відповідальність;
  • Не наголошуйте на позитивних моментах і ніколи не применшуйте втрат.

Перечитайте лист і відправте його.

Коли ви закінчили писати повідомлення, варто перечитати його перед тим, як надсилати. Ви можете зробити це вголос, щоб переконатися, що вибрали правильні слова. Також перевірте, чи немає помилок. Ви можете написати лист використовуючи готовий шаблон, наведений нижче в нашій статті. Крім того, варто обрати професійний шрифт і форматування. Коли ви закінчите, можете сміливо відправляти лист.

Поради: Чого не варто писати в листі-співчутті

Вибір правильних слів для повідомлення про співчуття може бути досить проблематичним. Можливо, вам доведеться навчитися, як правильно підтримати колегу під час скорботи. У будь-якому випадку, під час написання повідомлення слід уникати наступного:

  • Ніколи не давайте порад і не використовуйте слів на кшталт “Ти повинен…”, “Ти мусиш…” або щось подібне;
  • Висловлюйте співчуття, але ніколи не порівнюйте свої втрати з чужими; не наводьте прикладів і не вказуйте, що вам теж колись було важко;
  • Не пишіть фраз на кшталт “Я точно знаю, що ми відчуваємо в цей момент”, і, звичайно, табуюйте фразу “Це тільки на краще”.
  • Ніколи не згадуйте подробиць щодо обставин смерті; не варто чіпати рану, поки вона ще дуже свіжа;
  • Якщо ви не дуже добре знаєте людину, краще зосередитися в листі саме на колезі;
  • Ніколи не пишіть жартів і не додавайте гумористичних фраз.

Також варто писати повідомлення в якомога шанобливішому тоні, наскільки це можливо.

Приклади повідомлення-співчуття для колег

Повідомлення разом з букетом квітів, простою запискою або електронним листом – популярний спосіб висловити співчуття колезі. Ось кілька зразків повідомлень для різних ситуацій, які ви можете використати для написання власного листа-співчуття:

Втрата батьків:

  • Я хочу висловити свої найглибші співчуття у зв’язку з втратою вашого батька/матері.
  • Я хочу висловити свої найглибші співчуття Вам і Вашій родині. Нехай душа Вашої матері/батька спочиває з миром.
  • Мені було дуже прикро почути звістку про смерть … . Прийміть мої найглибші співчуття.
  • Дізнавшись про смерть …, я був дуже засмучений. Мої думки з вами та вашою родиною.
  • Думаю про вас і вашу родину. Бажаю вам сили та розради.
  • Мої думки і молитви постійно з вами і вашою родиною в цей важкий час.
  • Прийміть, будь ласка, ці квіти на знак вшанування пам’яті … . Нехай його/її душа спочиває з миром.

Втрата чоловіка/дружини/партнера:

  • У мене немає слів, щоб висловити свої співчуття. Але сподіваюся, що ці квіти принесуть деяку розраду в цей важкий час.
  • Бажаю вам неймовірної мужності, щоб пережити наступні дні. Я підтримую вас і … в своїх думках і молитвах за вас. Прийміть мої найглибші співчуття.
  • З болем у серці та постійними думками про …, я хочу висловити Вам свої найглибші співчуття.
  • Я був дуже засмучений, коли почув звістку про смерть Вашої дорогої … . Ми завжди будемо пам’ятати її з теплотою.

Втрата члена сім’ї:

  • Думаю про вас у цей важкий час. Навіть якщо я не знав … я знаю, наскільки він/вона був/була дорогий(а) вам.
  • Я був так шокований і засмучений, коли почув про вашу важку втрату. Мої найглибші співчуття у зв’язку з втратою вашого …
  • Я співчуваю вашій втраті. Таку особливу людину ніколи не можна забути.

Повний приклад листа-співчуття колезі:

Дорогий Михайло,

Мої думки з тобою, оскільки ти сумуєш через втрату своєї матері. Я бажаю тобі розради в цей важкий час. Будь ласка, прийми мої найглибші співчуття тобі і твоїй родині.

Якщо я можу чимось допомогти вам або полегшити твій тягар втрати, будь ласка, негайно зателефонуй або напиши мені електронного листа. Я можу гарантувати, що робоча команда розподілить твоє робоче навантаження прямо зараз, тому тобі не доведеться турбуватися про робочі проекти. Ми про все подбаємо.

Бажаю тобі миру та спокою,

Христина Петрич.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Співбесіда

Як відповісти на запитання “Які ваші очікування щодо заробітної плати?”

Мало яке питання може викликати стільки ж занепокоєння під час співбесіди, як “На яку зарплату ви розраховуєте?”. Але коли справа доходить до обговорення зарплати, важливо пам’ятати, що перша названа вами цифра не є остаточною.

Ви завжди повинні бути готові до переговорів про підвищення початкової суми. Однак, якщо ви назвете надзвичайно високу суму, ви можете взагалі втратити можливість претендувати на цю посаду. З іншого боку, якщо ви назвете занижену суму, ви можете в результаті заробляти менше, ніж заслуговуєте.

Тож як знайти ідеальну золоту середину? У цьому дуже детальному посібнику ми пояснимо, чому роботодавці ставлять це питання, як визначити бажану зарплату і як відповідати на запитання про зарплатні очікування на співбесіді.

Чому роботодавці запитують про очікування щодо заробітної плати?

Більшість пошукачів стикалися з ситуацією, коли їх запитували про зарплатні очікування на ранній стадії співбесіди. Це може бути дуже неприємно, адже ви не хочете занижувати свої очікування і не хочете втратити роботу.

Хоча це складне питання, завжди є кращі способи тактовно відповісти на нього. Є кілька причин, чому роботодавці запитують про очікування щодо заробітної плати, і ці три є одними з найпомітніших.

  • Вони хочуть оцінити, чи вкладаєтесь ви в їхній бюджет

Перша причина полягає в тому, що вони просто хочуть знати, чи вкладаєтесь ви в їхній бюджет. Можливо, вони прагнуть заповнити вакансію якомога швидше і не хочуть витрачати час на співбесіди з кандидатами, які не вписуються в їхній ціновий діапазон.

  • Вони хочуть переконатися, що ви розважливі

Друга причина полягає в тому, що вони хочуть знати, чи ви розсудливі. Якщо ваш запит занадто високий, вони можуть подумати, що ви не реалістичні. З іншого боку, якщо ваші зарплатні очікування занадто низькі, вони можуть подумати, що ви у відчаї або схильні недооцінювати свою цінність.

  • Вони хочуть знати, чи провели ви дослідження

Деякі роботодавці також запитують про зарплатні очікування, тому що хочуть знати, чи провели ви своє дослідження. Якщо ваші вимоги до зарплати дуже далекі від середньої зарплати на цій посаді, це буде сигналом для роботодавця, що ви не потрудилися провести своє дослідження. З іншого боку, якщо цифра відповідає середній зарплаті, це свідчитиме про те, що ви провели своє дослідження і добре розбираєтеся в цій посаді.

Як визначити бажану зарплату

Для більшості людей найскладніша частина переговорів про зарплату – це з’ясувати, яку зарплату вони насправді хочуть. Зрештою, якщо ви не знаєте, скільки хочете заробляти, як ви можете розраховувати на її отримання?

Існує кілька різних способів визначити бажану зарплату, і найголовніше – бути реалістом. Ось кілька речей, про які слід пам’ятати, коли ви визначаєте бажану зарплату:

  • Ваші навички та досвід: Одним з найважливіших факторів, які слід враховувати, є ваші навички та досвід. Якщо у вас багато навичок і досвіду, ви можете розраховувати на більшу заробітну плату, ніж той, у кого їх не так багато.
  • Ринок праці: Ще одним важливим фактором, який слід враховувати, є ринок праці. Якщо багато людей шукають ту саму посаду, можливо, вам доведеться погодитися на нижчу зарплату. З іншого боку, якщо на ту саму посаду претендує менше людей, ви зможете запропонувати вищу зарплату.
  • Бюджет компанії: Ще одна річ, яку слід мати на увазі, – це бюджет компанії. Якщо справи у компанії йдуть добре, вона може запропонувати вам вищу зарплату. І навпаки, якщо компанія перебуває у скрутному становищі, вона не зможе запропонувати вам стільки ж.
  • Твій спосіб життя: Нарешті, врахування вашого способу життя також може допомогти. Якщо у вас багато рахунків або витрат, можливо, вам доведеться заробляти більше, ніж тим, у кого їх не так багато. З іншого боку, якщо ви ведете більш скромний спосіб життя, можливо, ви зможете обійтися меншою зарплатою.

Як відповідати на запитання про очікування щодо зарплати на співбесіді

Після того, як ви визначили бажану зарплату, настав час подумати про те, як ви будете відповідати на запитання про очікування від заробітної плати на співбесіді. Важливо підготувати добре продуману відповідь, щоб у підсумку не применшити свою цінність і не виставити собі ціну, за якою ви не отримаєте роботу. Ось п’ять рекомендацій щодо того, як відповідати на запитання про очікування щодо заробітної плати:

  • Будьте чесними

Зверніть увагу, що якщо ви не будете чесними щодо очікуваної зарплати, роботодавець може запропонувати вам менше грошей, ніж ви готові прийняти. Це може поставити вас у скрутне становище і навіть призвести до того, що ви втратите можливість отримати цю роботу.

Важливо провести дослідження перед співбесідою, щоб мати чітке уявлення про ринкову вартість вакансії. Це допоможе вам висунути реалістичні вимоги до заробітної плати, які не будуть ні завищеними, ні заниженими.

  • Будьте гнучкими

Хоча важливо тримати в голові певну цифру, ви також повинні бути гнучкими. Якщо роботодавець пропонує вам зарплату, нижчу за ту, на яку ви розраховуєте, будьте готові до переговорів.

  • Будьте позитивно налаштовані

Відповідаючи на запитання про зарплатні очікування, важливо зберігати позитивний настрій. Якщо ваш голос звучатиме відчайдушно або так, ніби ви ледве зводите кінці з кінцями, роботодавець може подумати, що ви не варті інвестицій.

  • Назвіть конкретну цифру

Всупереч тому, що ви можете подумати, іноді краще назвати конкретну цифру, а не діапазон. Згідно з нещодавнім дослідженням Колумбійської бізнес-школи, люди, які називають конкретні цифри, з більшою ймовірністю отримають остаточну пропозицію, дуже близьку до тієї, на яку вони сподівалися.

Приклади відповідей

Хоча мати пропозиції щодо того, як відповідати на запитання “На яку зарплату ви розраховуєте?”, – це добре, корисно також ознайомитися з деякими прикладами. Тому ми зібрали кілька типових відповідей, які ви можете використати як натхнення для своїх власних:

  • “Я гнучкий, коли справа доходить до зарплати. Я хотів би отримувати справедливу зарплату за свої навички та досвід, але я також відкритий до переговорів”.
  • “Я розумію, що бюджети можуть відрізнятися від компанії до компанії. Я гнучко ставлюся до заробітної плати і буду радий обговорити свої очікування під час співбесіди”.
  • “У мене є кілька рахунків, які потрібно оплачувати щомісяця, тому я шукаю зарплату в діапазоні $8 000 – $10 000 на рік”.
  • “Я живу досить скромно, тому відкритий до переговорів щодо зарплати. При цьому я хотів би отримувати зарплату не менше $8 000 на рік”.
  • “З мого дослідження я дізнався, що ринкова вартість цієї посади знаходиться в діапазоні $12 000-$15 000 на рік. Виходячи з моїх навичок та досвіду, я вважаю, що гідний більшої суми в цьому діапазоні. Однак я гнучкий і відкритий до переговорів”.

Це лише кілька прикладів того, як ви можете відповісти на питання “Які ваші очікування щодо заробітної плати?”. Пам’ятайте, що потрібно бути чесними, проводити дослідження і залишатися гнучкими та позитивними протягом усього процесу.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Робота в колективі

Академічна відпустка – що потрібно знати?

Ми всі знаємо про декретні відпустки, лікарняні тощо. Причини, з яких їх беруть, досить зрозумілі. Але що, якщо ми скажемо вам, що існує також різновид відпустки для навчання або подорожей? Ви ще не чули про це? Звучить занадто добре, щоб бути правдою? Зовсім ні. Якщо ви відчайдушно відкладали свої плани здобути нові знання чи відкрити для себе світ через зайнятість, влаштовуйтесь зручніше та читайте нашу статтю – ви обов’язково дізнаєтесь багато цікавої інформації!

Що таке академічна відпустка?

Наш швидкоплинний світ і капіталізм встановили свої правила для людей, і, на жаль, вони лише іноді йдуть на користь працівникам. Ми часто придушуємо свої бажання, відкладаємо плани, відмовляємося від відпочинку чи навчання через брак часу. У добі лише 24 години, і 8 з них ми повинні присвятити сну, 8 – роботі, трохи часу на дорогу, їжу, домашні справи, гігієну, сім’ю тощо. Не дивно, що в проміжках між цим у нас немає сил навчитися чомусь новому чи відвідати нову країну… Однак це замкнене коло можна розірвати за допомогою чарівного слова – академічна відпустка.

Академічна відпустка – це ще один вид відпустки, який дозволяє працівникові відпочити від роботи, щоб здобути освіту, помандрувати світом, доглянути за хворим членом сім’ї або перезавантажитись і переосмислити своє життя. Вона може бути як оплачуваною, так і неоплачуваною – залежно від компанії, так само, як і кількість місяців, яку вона пропонує. Зазвичай це має тривати щонайменше два місяці, і працівник залишається в штаті. Першою компанією, яка запровадила це нововведення в корпоративному світі, був Mcdonald’s. Після цього інші компанії вирішили підтримати ініціативу. Проте, не всі компанії готові піти на це, тому якщо ви зацікавлені в такій можливості, то обов’язково включіть це питання до списку своїх запитань під час співбесіди з роботодавцем.

Скільки триває академічна відпустка?

 Як ми вже згадували раніше, мінімальна тривалість академічної відпустки зазвичай становить два місяці. Максимальна – один рік. Період у шість місяців може бути повністю або частково оплачуваним, але знову ж таки, це залежить від компанії. Пам’ятайте, що ви не можете об’єднати академічну відпустку з лікарняним листком або днями відпустки, оскільки це вимагає іншої процедури оформлення.

Сфера зайнятості та посада також можуть впливати на тривалість академічної відпустки. Науковці можуть взяти академічну відпустку на один навчальний рік. Корпоративні працівники мають менше шансів на тривалу академічну відпустку, але іноді буває інакше. Деякі компанії дозволяють своїм працівникам взяти подовжену академічну відпустку після того, як вони пропрацювали понад 5 років. Таким чином, вони отримують винагороду за свою відданість, можуть перезарядитися морально і фізично, а також уникнути вигорання або психічних розладів.

Навіщо брати академічну відпустку?

Ви можете запитати, навіщо брати академічну відпустку, якщо ви можете звільнитися з роботи і так само реалізовувати свої можливості для розвитку. Основна причина, чому академічна відпустка є гарною ідеєю, полягає в тому, що ви не ставите під загрозу безпеку своєї роботи і гарантовано будете працевлаштовані після закінчення відпустки. Крім того, у вас є чіткий дедлайн, який навряд чи дозволить вам сидіти склавши руки. Оскільки ви зобов’язані повідомити роботодавця про причину відпустки, він, ймовірно, попросить вас надати докази того, що ви використали відпустку за призначенням. Це триматиме вас у тонусі та мотивуватиме до досягнення цілей саморозвитку.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Співбесіда

Як відповісти на питання “Де ви бачите себе через 5 років?”

Не будемо применшувати значення: питання на співбесіді можуть виснажувати нерви. Ви ніколи не знаєте, чого очікувати, не хочете сказати щось не те і знищити свої шанси отримати роботу.

Одне з найпоширеніших – і найстрашніших – питань на співбесіді – “Де ви бачите себе через 5 років?”. Знати, як відповісти на це питання так, щоб це не звучало так, ніби ви не маєте амбіцій або плануєте піти, як тільки з’явиться краща можливість, може бути непросто.

І, звісно, ви не хочете виглядати зарозумілим. Але не хвилюйтеся – з певною підготовкою ви зможете відповісти на це питання бездоганно.

Що роботодавці очікують від вашої відповіді?

Більшість людей розгублюються, коли їх запитують, де вони бачать себе в найближчі п’ять років. Отже, коли роботодавець запитує вас, де ви бачите себе через п’ять років, він, швидше за все, намагається оцінити ці п’ять речей у вас:

  • Ваші довгострокові кар’єрні прагнення: Чи відповідають ваші плани цілям компанії? Перш ніж інвестувати у ваш кар’єрний ріст, вони повинні знати, що ви плануєте залишитися в компанії надовго.
  • Ваш рівень амбіцій: Ви людина, яка завжди шукає шляхи для вдосконалення та розвитку? Чи ви задовольняєтесь тим, що робите лише необхідний мінімум?
  • Ваша здатність мислити наперед: Чи можете ви передбачити майбутні тенденції та розвиток подій? Чи є у вас чітке бачення того, де ви хочете бути в майбутньому?
  • Ваша здатність ставити цілі: Чи маєте ви чіткий і досяжний план для досягнення ваших прагнень? І чи готові ви докласти зусиль, щоб втілити його в життя?
  • Ваша готовність ризикувати: Ви завжди шукаєте нові виклики? Чи ви віддаєте перевагу безпеці?

Ваша відповідь на це питання дасть роботодавцю гарне уявлення про те, що ви за працівник і чи варто в вас інвестувати. Найкраще, якщо ви також покажете, що ви знайомі з планами компанії на майбутнє і бачите себе частиною цих планів. Сформулювавши чітку і лаконічну відповідь на це питання, ви зможете показати, що ви амбітна і цілеспрямована особистість, яка прагне до професійного розвитку.

Як відповісти на запитання “Де ви будете через п’ять років?”

Передбачити, де ви будете через п’ять років, не завжди легко. Тим не менш, ви не хочете виглядати легковажним або непідготовленим, коли вам ставлять це питання. Це можливість поділитися своїми довгостроковими прагненнями і продемонструвати, що ви плануєте своє майбутнє.

Хороша новина полягає в тому, що кілька порад допоможуть вам відповісти на це питання так, щоб справити враження на інтерв’юера. Ознайомтеся з деякими з них нижче:

Будьте чесними

Перший крок – бути чесним. Інтерв’юер хоче знати, що ви маєте реалістичні цілі і що ви шукаєте роботу не просто заради роботи. Тому будьте чесними щодо своїх кар’єрних прагнень і того, де ви бачите себе через 1,5, 10 років.

Будьте конкретними

Не кажіть просто: “Я хочу бути успішним” або “Я хочу щось змінити”. Конкретизуйте, чого ви хочете досягти і чого сподіваєтесь досягти у своїй кар’єрі. Це покаже, що ви маєте конкретні цілі і серйозно ставитеся до свого кар’єрного розвитку.

Покажіть, що ви віддані справі

Ви повинні показати, що ви віддані своїй кар’єрі і плануєте залишитися в ній на деякий час. Поговоріть про свої довгострокові цілі і про те, як ця робота допоможе вам їх досягти. Покажіть, що ви інвестуєте у свою кар’єру і плануєте залишитися в компанії надовго.

Приклади відповідей

Важливо мати амбіції та цілі на майбутнє, але потрібно пам’ятати про те, як ви відповідаєте на це питання. Переконайтеся, що це не звучить так, ніби ви плануєте піти, як тільки з’явиться краща можливість. Замість цього зосередьтеся на своїх довгострокових цілях і на тому, як ця робота допоможе вам їх досягти. Ось три чудові приклади того, як ви можете відповісти на це питання:

  • “Через п’ять років я сподіваюся зайняти керівну посаду, щоб сприяти успіху компанії. Я знаю, що ця робота дасть мені навички та досвід, необхідні для досягнення моїх цілей, і я прагну продовжувати рости разом з компанією”.
  • “Я бачу, як я продовжую розвивати свої навички та знання в цій галузі. Я сподіваюся взяти на себе більше відповідальності та зробити значний внесок у роботу команди. Ця робота – ідеальна сходинка для мене, і я з нетерпінням чекаю, куди вона мене приведе”.
  • “Я планую залишитися в компанії надовго. Сподіваюся з часом просунутися по службі та взяти на себе більше відповідальності. Я ціную те, що ця робота пропонує можливості для зростання, і я з нетерпінням чекаю, куди мене приведе моя кар’єра”.

Висновок

Якщо ви продемонструєте, що ви віддані своїй кар’єрі і маєте конкретні цілі, це дасть інтерв’юеру впевненість, якої він потребує. Він зрозуміє, що ви шукаєте не просто роботу, а довгострокову перспективу.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Співбесіда

Що насправді означає конкурентна зарплата?

Конкурентоспроможна заробітна плата популярна в різних галузях і секторах зайнятості. Конкурентоспроможна заробітна плата може також називатися галузевим стандартом або ринковою ставкою. Більше того, як людина, яка шукає нову роботу, ви повинні знати, що означає “конкурентоспроможна заробітна плата”. Більшість компаній, які сьогодні шукають нових працівників, вказують термін “конкурентна заробітна плата” в описі вакансії. Деяким пошукачам важко зрозуміти, що організації мають на увазі під конкурентною заробітною платою.

Що означає конкурентоспроможна заробітна плата?

Конкурентоспроможна заробітна плата, також відома як галузевий стандарт або ринкова ставка, просто означає середню заробітну плату, яку отримує працівник за виконання роботи, подібну до компенсації, яку отримують інші люди, що займають таку ж посаду в інших компаніях. У більш простій формі, конкурентоспроможна заробітна плата – це регулярна оплата за певну роботу.

Загальна цінність працівника на посаді, наприклад, комісійні, пільги та надбавки, складають конкурентоспроможну заробітну плату. Деякі компанії підвищують рівень мотивації, щоб утримати своїх працівників і привернути увагу претендентів. Це особливо актуально, коли конкурентна заробітна плата на певній посаді є низькою.

Організації в різних країнах підтримують інтереси працівників за рахунок зниження конкурентної заробітної плати з іншими привабливими винагородами. Наприклад, працівники, які виконують завдання з продажу, можуть отримувати не дуже високу зарплату. Крім того, вони винагороджуються різними комісійними за продажі. Деякі компанії пропонують високе медичне страхування та дещо підвищену оплату для людей, які працюють у нічні зміни.

Термін “конкурентоспроможна заробітна плата” має різні значення в різних галузях у всьому світі. Однак на конкурентоспроможну заробітну плату дуже впливають певні фактори. До них відносяться рівень попиту та пропозиції на робочі місця, географічне розташування та прожитковий мінімум. Працівники, які працюють у містах, де існує вищий рівень попиту та пропозиції на їхні послуги, отримують більшу заробітну плату, ніж у сільській місцевості, де робочі місця мають меншу цінність.

Чому роботодавці використовують цей термін?

Існують різні причини, чому компанії використовують словосполучення “конкурентоспроможна заробітна плата”. По-перше, корпорації використовують “конкурентоспроможну заробітну плату” як ефективний спосіб приховати конкретну заробітну плату за роботу. Відмова від зазначення конкретної заробітної плати на певній посаді значно допомагає компаніям створити простір для переговорів.

Компанії критично оцінюють різні робочі стандарти та цінності своїх кандидатів. Вони гарантують, що заробітна плата працівників відповідає їхньому рівню досвіду та набору навичок. Використання “конкурентної заробітної плати” дозволяє компаніям платити залежно від того, що працівники можуть запропонувати компанії. Це дає їм змогу забезпечити найбільш справедливу оплату праці своїх працівників.

Крім того, компаніям дуже допомагає процес переговорів, який починається з використання терміну “конкурентоспроможна заробітна плата”. Переговори з кандидатом полегшують налагодження добрих робочих стосунків. Крім того, переговори створюють атмосферу, яка показує, що роботодавець піклується про потреби і бажання працівників.

Крім того, роботодавці використовують термін “конкурентна заробітна плата” для забезпечення конфіденційності. Деякі компанії вважають, що інформація про заробітну плату є конфіденційною. Хороший спосіб захистити інформацію про заробітну плату – не вказувати її в описі вакансії, використовуючи термін “конкурентна заробітна плата”.

Ще одна основна причина, чому роботодавці використовують термін “конкурентоспроможна заробітна плата” – відсіяти кандидатів і швидко знайти потрібних. Використовуючи “конкурентну заробітну плату”, більшість кандидатів, які шукають прибуткову заробітну плату або високий соціальний пакет, відмовляться від пропозиції. Крім того, кандидати, які хочуть отримати роботу через глибоку зацікавленість у ній, залишаться, що підвищує шанси компаній отримати потрібних працівників.

Що таке моя ринкова вартість?

Ринкова вартість – це приблизний розрахунок суми, яку ви повинні заробляти, виходячи з вашого досвіду роботи, географічного розташування та набору навичок. Ви завжди повинні робити кваліфіковані кроки, щоб підвищити свою ринкову вартість. Існують важливі поради, які можуть допомогти вам у підвищенні вашої ринкової вартості. Ми пояснимо деякі з них:

  • Пізнай себе

Розуміння себе – одна з найважливіших речей, яка допоможе вам підвищити свою ринкову вартість. Усвідомлення свого прогресу та сприйняття себе як конкурентоспроможного продукту з часом підвищить вашу ринкову вартість. Ви також повинні бути послідовними у розвитку свого бренду в усіх аспектах. Зображуючи фігуру або емблему високого професіоналізму, вам буде легше заробляти більше і досягти вищої ринкової вартості.

  • Підтримуйте професіоналізм

Ще одна важлива порада, яка допоможе підвищити вашу ринкову вартість, – підтримувати високий рівень професіоналізму. Ви повинні намагатися бути в курсі останніх новин і тенденцій у вашій галузі.

Ви повинні постійно дізнаватися про головні оновлення у вашому секторі, про провідні бренди або людей, а також про сучасні стратегії, за допомогою яких здійснюється робоча діяльність у вашій галузі. Підтримання високого професіоналізму вигідно вирізнятиме вас з-поміж інших кандидатів і підвищить вашу ринкову вартість.

  • Волонтерство

Працюючи волонтером, ви допомагаєте місцевій громаді та своїй країні, а також приносите користь світові. Завдяки волонтерській діяльності ви здобудете багато важливих навичок, які допоможуть сформувати вашу професійну поведінку.

Вибір волонтерських ролей у вашій галузі допоможе вам познайомитися з експертами у вашій сфері та здобути нові навички. Це допоможе вам швидко досягти своєї мети – підвищити ринкову вартість.

Як обговорити конкурентну зарплату з менеджером з персоналу/рекрутером?

Обговорення “конкурентної заробітної плати” з роботодавцем зазвичай не таке просте. Однак розуміння правильних стратегій та кроків, які слід зробити під час переговорів, допоможе вам легко пройти через це і досягти своєї мети. У цьому розділі ми наведемо найважливіші поради щодо обговорення конкурентоспроможної заробітної плати з менеджером з персоналу або рекрутером

  • Вивчіть свій набір навичок

Перед тим, як звернутися до менеджера з персоналу або рекрутера, важливо критично проаналізувати свої цінні навички. Ви повинні ретельно скласти список ваших професійних навичок, які ви можете запропонувати новій компанії або роботодавцю.

Крім того, аналізуючи свої цінні навички, ви також повинні спробувати включити різні досягнення, які ви вже маєте. Це дуже допоможе вам представити кращу пропозицію під час обговорення “конкурентної зарплати” з рекрутером.

  • Дослідіть середню заробітну плату у вашій кар’єрі

Дослідивши поточну середню заробітну плату на бізнес-ринку, ви зможете вести переговори з рекрутером, спираючись на найновіші дані про заробітну плату.

  • Дізнайтеся більше про компанію

Перш ніж обговорювати з роботодавцем “конкурентоспроможну зарплату”, важливо знати історію бренду, в якому ви хочете працювати. Ще до співбесіди ви зможете зрозуміти, чи зможе компанія забезпечити вам бажану зарплату та запропонувати хороший соціальний пакет.

  • Обговоріть свої очікування

Ви повинні розповісти роботодавцю про свої очікування від пропозиції компанії, але будьте обережні і стежте за вибором слів. Якщо менеджер з підбору персоналу називає вам зарплату, яку має намір запропонувати компанія, і вона вас не влаштовує, скажіть про це. Ви також повинні висловити свій щирий намір співпрацювати з корпорацією.

Основна мета обговорення ваших очікувань з роботодавцем – домогтися підвищення зарплати, не демонструючи при цьому небажання працювати на бренд.

  • Перевірте контракт 

Після переговорів з роботодавцем або менеджером з найму і досягнення справедливого консенсусу, попросіть контрактні документи. Ви повинні переконатися, що все, що ви обговорювали з роботодавцем під час переговорів, записано в документах, і немає ніяких прихованих змін.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Кар'єрний розвиток

Як змінити кар’єру в 40 років

Деякі люди обирають роботу і влаштовуються на неї до кінця життя. Вони можуть почуватися комфортно з тим, що мають, і не прагнути до чогось більшого. Вік – одна з причин, чому люди можуть зануритися у стару рутину. Однак так не повинно бути. Незалежно від того, скільки вам років, ви завжди можете щось змінити у своєму житті.

Іноді зміна професії може здаватися стресом. Якщо ви прислухаєтесь до правильних порад, ця масштабна зміна у вашому житті може бути такою ж плавною, як перехід з одного року в інший. Просто дізнайтеся, як змінити кар’єру у 40 років, у нашій статті.

Навіщо змінювати кар’єру у 40 років?

Причин для зміни кар’єри може бути безліч. У 40 років ці причини можуть накопичуватися з часом. Спочатку це можуть бути фінансові причини. Можливо, ви влаштувалися на зарплату, яка допомагає оплачувати рахунки, але не залишає місця для чогось більшого. Іншою причиною може бути банальний стрес. Деякі роботи можуть бути надто виснажливими для розуму і тіла. З роками це може накопичуватися, виснажуючи вас, чим старше ви стаєте.

Ще однією причиною можуть бути люди, з якими ви працюєте. Хоча це трапляється не завжди, але якщо ви не ладнаєте з колегами, робота може перетворитися на стрес. Зміна кар’єри може бути схожа на зміну дому. Вона може запропонувати вам свіжий, чистий аркуш, на якому ви зможете побудувати себе заново. Ви можете переосмислити себе і працювати над тим, що змусить вас відчути себе щасливим. Кращий психічний стан може означати кращу роботу. Краща робота може означати навіть кращі гроші.

Що потрібно врахувати перед початком нової кар’єри?

Ось кілька речей, які потрібно врахувати перед початком нової кар’єри. Першочерговим завданням має стати обдумування нової роботи, якій ви віддаєте перевагу. Можливо, вона пов’язана з вашими хобі або з тим, чого ви хотіли, коли були молодшими.

Наступний крок – подумати про те, як переключитися. Чи достатньо у вас грошей, щоб забезпечити себе фінансово під час переходу? Якщо ні, подумайте про те, щоб відкласти деякі заощадження перед переходом. Завжди повідомляйте свого роботодавця, перш ніж звільнятися з роботи. Можливо, він зможе допомогти вам, написавши рекомендаційний лист. Особиста рекомендація може підвищити ваші шанси на отримання нової роботи в іншому місці. Після того, як ви звільнилися зі старої роботи, ви можете негайно розпочати пошук роботи. Ви можете шукати нову роботу, продовжуючи працювати на старій. На стару роботу можна буде повернутися, якщо вам не вдасться знайти нову кар’єру.

Найважливіше – бути впевненим у собі. Іноді здається, що потрібно мати сміливість, щоб стрибнути з головою в невідомість і слідувати за своєю справжньою мрією.

Якою кар’єрою можна займатися у 40 років?

Ось кілька прикладів того, на які професії можна переключитися у 40 років:

  • Викладацька робота – це робота, яка може отримати велику користь від досвіду. Однак вам не обов’язково займатися професійним викладанням. Якщо у вас є навички, яким ви можете навчити, ви можете поділитися ними в онлайн-уроках.
  • Бухгалтерія – це перспективна кар’єра, яка дуже добре оплачується. Якщо ви добре орієнтуєтеся в цифрах, ви можете насолоджуватися набагато більш корисною кар’єрою в бухгалтерії. Вона може запропонувати вищу зарплату і кращі посади в бізнесі.
  • Масажист – це відмінний спосіб познайомитися з багатьма цікавими людьми. Він може забезпечити релаксацію для себе і своїх клієнтів.
  • Персональний тренер – це хороший спосіб познайомитися з новими людьми і допомогти їм покращити своє життя. Це може бути чудовим способом проявити свої фітнес-здібності, надаючи при цьому хороші послуги іншим.
  • У галузі інженерії має багато пропозицій роботи для всіх видів бізнесу. Це ваш шанс, якщо у вас є якісь механічні навички, якими ви можете похвалитися.

Поради щодо зміни кар’єри у 40 років

Ось кілька стандартних стратегій для успішної зміни кар’єри. Для початку, слідкуйте за своїми фінансами. Як ми вже згадували раніше, заробіток на стороні, щоб мати достатньо грошей на перехідний період, може бути гарною ідеєю. Наявність грошей може зменшити рівень стресу, під який ви потрапляєте під час пошуку роботи.

Наступним кроком буде замовити слівце перед вашими попередніми роботодавцями. Якщо у вас хороші стосунки з начальником, скажіть йому, що хочете змінити кар’єру. Він може дати корисну пораду, яка полегшить вам звільнення. Якщо ні, не дозволяйте йому диктувати вам своє рішення. Це ваш вибір – змінити кар’єру, і не дозволяйте нікому переконувати вас у протилежному.

Спробуйте скласти графік того, як ви хочете це зробити. Записуйте, коли ви завершите кожен крок. Це допоможе вам поставити особисті цілі та спланувати деякі перспективи.

У перші кілька днів ви можете зайнятися пошуком нової посади. Наступні кілька днів можна планувати звільнення зі старої роботи. Останні дні можна присвятити підготовці до можливих співбесід. Чим більше ви підготуєтесь, тим менше буде стресу.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Експертна думка

Потрібно добре відпочити після роботи, але немає часу? Поради на допомогу

Чи траплялося вам коли-небудь відпочивати після довгого робочого дня, а вранці знову відчувати себе виснаженим? Це може статися з різних причин. Якщо ситуація переростає в хронічну, перше, що потрібно зробити, – звернутися до лікаря. Однак іноді напружена робота просто виснажує енергію, а відпустка залишається в далекому майбутньому. Щоб ефективно зарядитися енергією для наступних звершень, зверніть увагу на ці хитрощі.

Дайте мозку відпочити

Почитати книгу, послухати музику, вкотре переглянути “Друзів” – це приємні заняття, якими багато хто з нас насолоджується після робочого дня. Однак головне, щоб ви залишалися активними. Ми відчуваємо втому, тому що наш мозок докладає величезних зусиль для обробки нової інформації та різних комунікаційних сигналів протягом дня. Тому, щоб розслабитися і скинути з себе тягар обов’язків, спробуйте нічого не робити. Ви коли-небудь пробували перестати думати на деякий час? На початку нам важко дається ця вправа. До кінця дня наш розум вже занадто розігрітий. Він переповнений різними ідеями, обіцянками, завданнями та зобов’язаннями. Щоб відігнати їх, ляжте, закрийте очі і сконцентруйтеся на своєму диханні. Дозвольте цьому відчуттю заповнити весь простір вашого розуму. Існує багато різних технік медитації, які допомагають розслабитися і очистити голову. Деякі з них вимагають багато практики і на початку можуть виглядати занадто складними. Тому, якщо у вас немає часу на тренування, почніть з концентрації на своєму диханні.

Робіть фізичні вправи

Парадоксально, але фізичні вправи допомагають зняти психічне напруження, накопичене протягом дня. Вони підвищують рівень ендорфінів. Крім того, що спорт піднімає настрій, він значно покращує пильність і концентрацію уваги. Він покращує когнітивні функції та зменшує втому. Про ці переваги варто пам’ятати, коли доводиться переконувати себе піти в спортзал після довгого робочого дня. Тим більше, що спорт належить до тих завдань, які можна виконати за півгодини, а гордість за себе ви відчуватимете набагато довше. Коли ми думаємо про різні фізичні вправи, перше, що спадає нам на думку – це пробіжка або підняття важких предметів. Це абсолютно нормально, якщо такі речі вас не надихають. Далеко не кожен може і хоче досягти так званого “кайфу бігуна”. Заняття в спортзалі можуть бути шкідливими для здоров’я. Подивіться на альтернативи, які принесуть вам багато радості. Латина, йога або розтяжка не менш ефективні, ніж півмарафони. Не здавайтеся після невдалих спроб знайти найкращий для вас варіант. Існує багато способів підтримувати тіло у формі, а розум – у чистоті. Зрештою, хіба це не справжнє щастя, коли виснажливі тренування закінчуються, і ви, скоріше мертві, ніж живі, нарешті доповзаєте до свого ліжка?

Промовчати

Фахівці, чия професія передбачає спілкування з великою кількістю людей, безумовно, можуть мати відношення до цієї поради. Хоча обмеження через Covid звели до мінімуму нашу живу взаємодію, відеодзвінки втомлюють нас не менше, ніж звичайні зустрічі. Так звана “втома від масштабування”, яку багато людей відчували на початку пандемії, тепер є доведеним науковим фактом. Тож, навіть якщо ви не виходите з дому, все одно є велика ймовірність відчути себе втомленим після закінчення роботи. Хоча ми провели більш ніж достатньо часу, не розмовляючи з людьми особисто у 2020 році, практика мовчання є актуальною. З власного досвіду знаю, що мовчання принаймні 30 хвилин після робочого дня запобігає сімейним суперечкам, імпульсивним рішенням і навіть покупкам. Насолоджуючись тишею (як казали Depeche Mode), ви можете глибше зануритися у свої турботи і розібратися з ними. Беззвучні діалоги з самим собою можуть знизити рівень тривоги і стресу. Не зациклюйтеся на виснажливому самоаналізі. Інакше є ймовірність, що ви станете ще більш зануреним у себе. Оцінка подій, соціальних взаємодій та емоцій заслуговує на окремий мозковий штурм. Натомість намагайтеся акумулювати енергію, не розпилюючись на слова.

Знаходьте час для простих задоволень

Ще один хороший спосіб розслабитися після роботи – зробити щось приємне для себе. Маски для обличчя, тепла ванна, ароматерапія, самомасаж і смачна здорова (не завжди здорова) їжа завжди добре допомагають зняти стрес. Якщо ця нагорода чекатиме на вас наприкінці важкого дня, ви спокійніше переживете нескінченні зустрічі та дедлайни. Спробуйте різні практики усвідомленої медитації або йоги. Вони ефективно абстрагують вас від щоденної рутини і допоможуть глибше зануритися в думки та враження дня. Сама ідея виділити час у щоденному графіку і присвятити його собі звучить багатообіцяюче і надихаюче. Однак чи не легше сказати, ніж зробити? Якщо знайти прогалину в розкладі складно, почніть з чашки ароматного чаю. Дивно, але цей звичайний процес, який можна перетворити на сеанс медитації, може заощадити багато енергії. Налийте собі чашку чаю і забудьте про весь світ. Призупиніть роботу і насолоджуйтеся смаком. Кожен ковток повинен бути маленькою церемонією. Поспішати категорично заборонено. Нехай це стане маленьким задоволенням дня, моментом для вас і ні для кого іншого. Як тільки чашка буде готова, на старт, увага, руш.

Мрійте

Використання уяви також є одним з найбільш виснажливих процесів для нашого розуму. Однак він добре окупається. Давати собі свободу візуалізувати найсміливіші ідеї та створювати методи їх досягнення має терапевтичний ефект. Ми приборкуємо емоції протягом дня заради продуктивності (і це дуже добре). Найкращий і найкоротший спосіб зняти накопичений тиск – відпустити його, залишившись наодинці з собою. Виділіть час і мрійте! Ніхто не стане свідком і не засудить навіть найсміливіші ідеї, що спадають вам на думку. Більше того, абсолютна свобода думок може несподівано наштовхнути вас на неординарні рішення. Безпрограшна ситуація!

Девіз “багато працюй – багато відпочивай” актуальний як ніколи. Обмежитися сном і переглядом телепередач недостатньо, щоб відновити сили після стресових робочих моментів. Заряджання розумових батарей потребує трохи креативності та терпіння. Комбінуйте та шукайте нові способи швидкого та глибокого розслаблення.

Шукати роботу на Jooble

Категорії
Робота в колективі

Як попросити про підвищення зарплати у зв’язку з інфляцією

Слово “інфляція” автоматично асоціюється зі зростанням цін на оренду житла, продукти харчування, газ та інші товари першої необхідності, яких ми не можемо уникнути. Цей факт навряд чи піднімає настрій, але при правильному підході можна мінімізувати його негативний вплив на свій гаманець.

Замість того, щоб скаржитися і критикувати все і всіх, варто взяти на себе відповідальність за свій фінансовий добробут. Почніть з аналізу впливу інфляції на ваші доходи. Якщо ви бачите негативні тенденції, це хороший привід попросити керівника про підвищення зарплати. Звичайно, ми не рекомендуємо відкривати двері ногою і висувати претензії – навички спілкування ніхто не відміняв. Існує інший спосіб бути переконливим, і саме про нього ця стаття!

Чому важливо розбиратися в інфляції

Відома цитата говорить: “Хто володіє інформацією, той володіє світом”. Можливо, ви не бажаєте володіти всім світом, але стати господарем у своєму власному – дуже важливо. Для цього необхідно бути фінансово грамотним і розуміти, як глобальні події можуть вплинути на ваші особисті фінанси.

Визначення терміну “інфляція”

Отже, що саме означає слово “інфляція” і що являє собою цей процес? Як пояснює економіка, рівень інфляції показує, наскільки зросли ціни за певний період. Одним з ключових показників для відстеження інфляції є індекс споживчих цін (ІСЦ) – він демонструє, як змінюються споживчі ціни щомісяця. Він також показує, чи впливають зміни цін на купівельну спроможність людей. Якщо споживачі зміщують свої витрати від продуктів і категорій, які подорожчали, це означає, що їхня купівельна спроможність постраждала.

Як отримати користь від знання інфляційної статистики

За даними Statista, річний індекс споживчих цін у США стабільно зростає протягом останніх двох десятиліть і, як очікується, продовжить своє зростання до 2027 року. Згідно зі статистикою за березень 2023 року, ІСЦ орендної плати, електроенергії, продуктів харчування та житла, які є базовими потребами для кожної людини, продемонстрували зростання на 7+ відсотків.

Навіщо потрібно знати всі ці цифри? Розуміння інфляції може стати для вас вирішальним фактором. Ось чому:

  • Ви зможете краще планувати свій бюджет і пристосовувати свої звички заощаджувати та витрачати кошти до ситуації.
  • Ви можете отримати вигоду від інвестицій, які мають потенціал випереджати інфляцію і примножувати ваш статок з часом.
  • Керуйте вартістю боргів. Під час високої інфляції борги з фіксованою відсотковою ставкою можуть відносно подешевшати.
  • Дізнайтеся, як краще організувати пенсійне планування або заощадження на великі витрати, такі як освіта або будинок.
  • І останнє, але не менш важливе – ви зможете розрахувати реальну вартість вашої заробітної плати. Це основа для переговорів про справедливу оплату праці або пошуку кращих можливостей для компенсації.

Нарешті, фінансова грамотність допоможе вам звучати більш переконливо під час переговорів з начальством про підвищення зарплати: “З огляду на те, що з моменту останнього підвищення зарплати рівень інфляції на продукти харчування та напої сягнув 7,5%, а на електроенергію – 8,5%, я нещодавно зіткнувся з проблемою покриття витрат на найнеобхідніші речі. Я вважаю, що було б розумно переглянути мою винагороду відповідним чином”.

Підготуйтеся до розмови з керівником

Прохання про підвищення зарплати у зв’язку з інфляцією вимагає попередньої підготовки. Ви не можете просто вказати на стрімке зростання цін і вартості життя – ви повинні бути ілюстративними. Також не полінуйтеся професійно оформити свої висновки – створіть презентацію за допомогою численних онлайн-платформ для графічного дизайну.

Пам’ятайте, що найвагомішим аргументом на користь вашого прохання про підвищення зарплати має бути те, що ви заслуговуєте на це, а не те, що вам це потрібно. Тому один лише аргумент про інфляцію може залишитися поза увагою – ваш роботодавець може поскаржитися на стрімке зростання витрат. Ми наполегливо рекомендуємо в першу чергу згадувати такі залізні аргументи, як поточні зарплатні тренди у вашій сфері та останні досягнення. Давайте розберемося, чому:

  • Оцініть своє поточне фінансове становище. Хоча це не має бути основним аргументом, ви повинні включити цифри, що демонструють, як інфляція вплинула на ваш фінансовий добробут. Наприклад, якщо ваша орендна плата зросла через інфляцію, додайте договір або будь-яку іншу фактичну візуалізацію ваших витрат. Це послужить реальним доказом і доведе, що ваше занепокоєння не є пострілом у порожнечу.
  • Дослідіть ринкову вартість вашої посади. Вивчивши ринок праці у вашій галузі та рівень заробітної плати, ви зрозумієте, які інші варіанти існують для фахівця з вашими знаннями та досвідом. Зверніться до людей, які працюють у вашій сфері, і дізнайтеся, як їхні компанії справляються з інфляцією. Озброївшись цією інформацією, ви продемонструєте керівнику свою обізнаність у питанні, а отже, зможете представити реалістичні цифри для підвищення зарплати.
  • Підготуйте свій козир. Документування вашого внеску та досягнень – це вишенька на торті. Ні стрімкий ріст інфляції, ні поточні ринкові ставки не змусять вашого керівника підвищити вам зарплату, якщо ваші загальні показники не відповідають рівню. До списку можна включити приклади, які ілюструють вашу залученість і відданість справі, наприклад, кількість додаткових годин, які ви присвятили роботі. Зростання вашої продуктивності у відсотках або успіхи ваших підлеглих також зіграють вам на руку.

Що потрібно врахувати перед розмовою

Час і підхід

Якщо ваша компанія явно бореться з дефіцитом фінансів або переживає спад продажів, жоден аргумент у світі не змусить вашого керівника підвищити вам зарплату. За жодних обставин не варто бути наполегливим або претензійним. Замість цього скористайтеся психологічним прийомом – висловіть подяку і вдячність за те, що ви вже маєте, а потім озвучте свої запити.

Ефективна комунікація

По-перше, чітко і впевнено сформулюйте свої аргументи – перш за все, ви повинні вірити, що ви гідні підвищення. По-друге, визначте конкретні цифри, які ви хочете, щоб вам затвердили – не варто залишати це питання на волю випадку. Підкріпіть цифри ставками заробітної плати або ринковими тенденціями у вашій галузі, а також статистикою інфляції та ІСЦ.

Стратегії ведення переговорів

Ще одна хитрість – спробуйте стати на місце свого керівника. Це дасть вам розуміння його мислення і поглядів на підвищення зарплати. Спираючись на ці знання, ви зможете придумати більш релевантні аргументи. Не забувайте демонструвати співчуття та розуміння їхньої позиції – емоційний інтелект допомагає налагодити кращі та глибші стосунки з іншими людьми. Придбайте книгу про стратегії ведення переговорів і спробуйте застосувати одну з них, щоб ваша промова звучала більш переконливо.

На випадок, якщо вам відмовили

Навіть якщо ваша спроба не увінчалася успіхом, не варто здаватися або втрачати самовладання. Навчіться професійно справлятися з негативною реакцією. Відмова дає можливість для зростання, вдосконалення та нестандартних рішень. Існує кілька варіантів, які ви можете розглянути, якщо вам відмовили.

Альтернативні варіанти компенсації

Негрошові пільги та привілеї можуть бути потенційною альтернативою миттєвому підвищенню зарплати. Вони включають в себе цілу палітру можливостей, таких як:

  • Більш гнучкий графік роботи;
  • Усунення обов’язків;
  • Можливості професійного розвитку;
  • Переваги для здоров’я та благополуччя;
  • Бонуси за визнання;
  • Пільги на проїзд;
  • Зручності на робочому місці (догляд за дітьми на місці або безкоштовні обіди) та багато іншого.

Подальші дії

За жодних обставин не погоджуйтеся на розпливчасті обіцянки вашого керівника – дайте йому зрозуміти, що ви налаштовані знайти рішення тут і зараз. Якщо вам обіцяють підвищення зарплати “трохи пізніше” або “дуже скоро”, визначте можливі терміни та періоди перегляду заробітної плати.

Висновок

Отже, розумно просити про підвищення зарплати з урахуванням інфляції, оскільки це коригування вартості життя, яке забезпечує людям однакову купівельну спроможність у житті. Щоб досягти успіху:

  • Зосередьтеся на причинах, які доводять ваш професіоналізм і внесок у розвиток компанії.
  • Надайте докази того, як інфляція впливає на ваш фінансовий добробут.
  • На випадок відмови підготуйте список негрошових пільг, на які ви готові піти, поки вам не затвердять підвищення зарплати.
  • Залишайтеся спокійними, але переконливими, щоб ваш керівник не годував вас туманними обіцянками, а дав вам те, чого ви хочете і на що заслуговуєте.

Шукати роботу на Jooble