Повідомлення-співчуття колезі. Як висловити співчуття?

Написання листа зі співчуттям колезі – це страшний і емоційний досвід, в якому мало приємного. У такій ситуації важко знайти правильні слова, щоб втішити, підтримати і висловити співчуття колезі. Вам не обов’язково добре знати свого колегу. Проте, в той же час, варто засвідчити свою повагу, будучи уважним і співчутливим.

Навіть якщо ніякі слова не допоможуть полегшити біль від втрати дорогої чи коханої людини, вони дозволять горюючій людині відчути підтримку, увагу і турботу. Тому, якщо вам потрібно написати лист-співчуття, спершу ознайомтеся з цим матеріалом.

Що таке лист-співчуття?

Повідомлення зі співчуттям – це стандартний спосіб вираження співчуття за допомогою електронної пошти або записки, написаної від руки. Це спосіб висловити підтримку людині, яка переживає втрату. Найчастіше такі повідомлення надсилають тим, хто нещодавно втратив:

• батька/матір;
• брата/сестру;
• чоловіка/дружину;
• домашнього улюбленця.

Надсилаючи таке повідомлення колезі, ви можете продемонструвати ваші цінності та зміцнити довірливі стосунки на роботі. Професіонали часто надсилають листи-співчуття людям, з якими навіть підтримують робочі стосунки. Припустимо, ваш колега або роботодавець переживає досить важку втрату. У такому випадку варто написати йому лист-співчуття, щоб висловити своє співчуття, підтримку і добрі побажання. Одержувачу, безсумнівно, буде приємна така турбота.

Навіщо писати лист-співчуття колезі?

Написання листа-співчуття колезі може мати значний вплив. У той же час, досить складно втішити скорботну людину. Багато людей вважають за краще відправити лист, ніж спілкуватися з людиною особисто. Взаємодія з колегами значно відрізняється від стосунків з друзями чи родиною. Водночас, робочі стосунки є важливими для всіх. Співчуття колезі обов’язково потрібно написати з наступних причин:

• Розрада. Щире повідомлення про підтримку дозволяє втішити колегу під час горя. Багато з тих, хто втратив близьку людину, почуваються самотніми. За допомогою цього листа ви можете нагадати людині, що у неї є підтримка колеги в цей досить складний час.
• Підтримка ділового етикету. Повідомлення зі співчуттям – це продумана дія, яка вважається частиною ділового етикету. Так ви показуєте колезі, що цінуєте його на роботі.

Як написати співчуття колезі

Припустимо, ви хочете написати правильний і приємний лист-співчуття своєму колезі. У такому випадку вам слід звернути увагу на кілька важливих моментів:

Подумайте про те, в яких стосунках ви перебуваєте з колегою

Перш ніж писати лист, варто подумати про ваші стосунки з колегою. Це дозволить вам точно вирішити, якого тону дотримуватися в повідомленні і чи варто звертатися до колеги особисто.

Визначтеся з форматом листа.

Найпоширеніший варіант – електронна пошта. Також варто розглянути фізичний рукописний лист або роздруківку набраного тексту. Якщо ви не дуже близькі з колегою, варто надіслати електронного листа. Якщо ж ви спілкуєтеся з колегою менш формально, ви можете написати листа від руки.

Переконайтеся, що ви адекватно реагуєте на ситуацію.

По-перше, варто переконатися, що ви розумієте, яку втрату пережив ваш колега, щоб ваше повідомлення було доречним, коректним і належним чином виражало ваше співчуття. Також ніколи не згадуйте про те, що ваш колега ще не розповів вам, або про будь-яку іншу інформацію, яка не є загальнодоступною. Перш за все, зачекайте, поки ваш колега не розповість про свою втрату або поки всі в офісі не дізнаються про трагедію, перш ніж починати писати листа.

Підберіть правильні слова.

Почніть повідомлення зі співчуття з формального, але щирого привітання. Це може бути “Шановні…”. Центральна частина повинна залишатися короткою і цілеспрямованою. У кількох реченнях згадайте про втрату і висловіть свої щирі співчуття. Наприкінці напишіть “З повагою” і поставте своє ім’я. Під час написання листа, висловлюючи співчуття, слід дотримуватися професійних рамок. У цій ситуації варто врахувати кілька важливих моментів:

• Зосередьтеся в листі конкретно на колезі та його родині;
• Якщо ваш колега релігійний, можна додати фрази про віру і молитву;
• Пропонуйте допомогу лише тоді, коли можете взяти на себе певну відповідальність;
• Не наголошуйте на позитивних моментах і ніколи не применшуйте втрат.

Перечитайте лист і відправте його.

Коли ви закінчили писати повідомлення, варто перечитати його перед тим, як надсилати. Ви можете зробити це вголос, щоб переконатися, що вибрали правильні слова. Також перевірте, чи немає помилок. Ви можете написати лист використовуючи готовий шаблон, наведений нижче в нашій статті. Крім того, варто обрати професійний шрифт і форматування. Коли ви закінчите, можете сміливо відправляти лист.

Поради: Чого не варто писати в листі-співчутті

Вибір правильних слів для повідомлення про співчуття може бути досить проблематичним. Можливо, вам доведеться навчитися, як правильно підтримати колегу під час скорботи. У будь-якому випадку, під час написання повідомлення слід уникати наступного:

• Ніколи не давайте порад і не використовуйте слів на кшталт “Ти повинен…”, “Ти мусиш…” або щось подібне;
• Висловлюйте співчуття, але ніколи не порівнюйте свої втрати з чужими; не наводьте прикладів і не вказуйте, що вам теж колись було важко;
• Не пишіть фраз на кшталт “Я точно знаю, що ми відчуваємо в цей момент”, і, звичайно, табуюйте фразу “Це тільки на краще”.
• Ніколи не згадуйте подробиць щодо обставин смерті; не варто чіпати рану, поки вона ще дуже свіжа;
• Якщо ви не дуже добре знаєте людину, краще зосередитися в листі саме на колезі;
• Ніколи не пишіть жартів і не додавайте гумористичних фраз.

Також варто писати повідомлення в якомога шанобливішому тоні, наскільки це можливо.

Приклади повідомлення-співчуття для колег

Повідомлення разом з букетом квітів, простою запискою або електронним листом – популярний спосіб висловити співчуття колезі. Ось кілька зразків повідомлень для різних ситуацій, які ви можете використати для написання власного листа-співчуття:

Втрата батьків:

• Я хочу висловити свої найглибші співчуття у зв’язку з втратою вашого батька/матері.
• Я хочу висловити свої найглибші співчуття Вам і Вашій родині. Нехай душа Вашої матері/батька спочиває з миром.
• Мені було дуже прикро почути звістку про смерть … . Прийміть мої найглибші співчуття.
• Дізнавшись про смерть …, я був дуже засмучений. Мої думки з вами та вашою родиною.
• Думаю про вас і вашу родину. Бажаю вам сили та розради.
• Мої думки і молитви постійно з вами і вашою родиною в цей важкий час.
• Прийміть, будь ласка, ці квіти на знак вшанування пам’яті … . Нехай його/її душа спочиває з миром.

Втрата чоловіка/дружини/партнера:

• У мене немає слів, щоб висловити свої співчуття. Але сподіваюся, що ці квіти принесуть деяку розраду в цей важкий час.
• Бажаю вам неймовірної мужності, щоб пережити наступні дні. Я підтримую вас і … в своїх думках і молитвах за вас. Прийміть мої найглибші співчуття.
• З болем у серці та постійними думками про …, я хочу висловити Вам свої найглибші співчуття.
• Я був дуже засмучений, коли почув звістку про смерть Вашої дорогої … . Ми завжди будемо пам’ятати її з теплотою.

Втрата члена сім’ї:

• Думаю про вас у цей важкий час. Навіть якщо я не знав … я знаю, наскільки він/вона був/була дорогий(а) вам.
• Я був так шокований і засмучений, коли почув про вашу важку втрату. Мої найглибші співчуття у зв’язку з втратою вашого …
• Я співчуваю вашій втраті. Таку особливу людину ніколи не можна забути.

Повний приклад листа-співчуття колезі:

Дорогий Михайло,

Мої думки з тобою, оскільки ти сумуєш через втрату своєї матері. Я бажаю тобі розради в цей важкий час. Будь ласка, прийми мої найглибші співчуття тобі і твоїй родині.

Якщо я можу чимось допомогти вам або полегшити твій тягар втрати, будь ласка, негайно зателефонуй або напиши мені електронного листа. Я можу гарантувати, що робоча команда розподілить твоє робоче навантаження прямо зараз, тому тобі не доведеться турбуватися про робочі проекти. Ми про все подбаємо.

Бажаю тобі миру та спокою,

Христина Петрич.

Шукати роботу на Jooble