Етичний кодекс – це перелік певних принципів, якими керуються окремі фахівці або навіть цілі професійні організації, приймаючи певні рішення. У такий спосіб можна встановити певні базові очікування щодо того, які дії відповідають певним суспільним стандартам і як підходити до тієї чи іншої проблеми. Професійний кодекс покликаний допомогти різним фахівцям дотримуватися певних вимог: доброчесності, чесності тощо. Як наслідок, вдасться створити сприятливе середовище в колективі.
У цій статті ми заглибимося у професійну етику, наведемо конкретні приклади та багато іншої корисної інформації на цю тему.
Зміст статті
Професійна етика – це моральні принципи, які регулюють поведінку певної людини або цілої групи професіоналів у певній сфері діяльності. У діловому світі існують правила щодо того, як професіонал повинен діяти по відношенню до інших людей та інституцій у певному середовищі. Професійний кодекс часто класифікують як набір правил, яких мають дотримуватися як окремі фахівці, так і цілі групи, що працюють у певній сфері діяльності.
Це означає, що різні професії мають правила, яких повинні дотримуватися члени певної групи, навіть якщо колеги можуть вважати ці цінності унікальними для кожного з них.
Професійний кодекс гарантує, що всі працівники дотримуються певних стандартів: шанобливого ставлення до інших і соціально прийнятної поведінки. Кодекс визначає, яка поведінка є прийнятною. Він також дає зрозуміти кожному працівникові, що його дотримання є обов’язковим. Якщо професійний кодекс порушується, настає відповідальність. Цей набір правил є цінним не лише всередині самої організації, але й назовні як формулювання цінностей.
Професійна етика – це особисті та корпоративні стандарти поведінки, яких повинні дотримуватися професіонали в певній галузі. Спочатку слово “професіоналізм” використовувалося щодо обітниць релігійного ордену. У світському вжитку це слово з’явилося у 1675 році. У той час його використовували в медицині, юриспруденції та богослов’ї. Крім того, це слово іноді використовували для позначення військової професії.
Будь-який професійний кодекс базується на певних законах. Етичні принципи можуть відрізнятися від професії до професії; наприклад, юристи, лікарі та агенти з нерухомості дотримуються різних правил. У той же час, загальні принципи є актуальними для кожної професії. До таких принципів належать:
Кодекси поведінки розробляються індивідуально для кожної організації. Водночас існують певні ключові компоненти зведення правил, яких повинні дотримуватися всі співробітники: чесність, надійність, лояльність, об’єктивність і повага. Крім того, до інших важливих елементів кодексу відносяться наступні:
Кодекс встановлює конкретні правила, яких необхідно дотримуватися для забезпечення цілісності, чесності та професіоналізму. Особисті інтереси в цій ситуації заборонені, а вимоги чітко сформульовані.
Етика важлива в багатьох професійних сферах. Однак у деяких сферах, таких як банківська справа, юриспруденція та фінанси, існують спеціальні закони, яких усі повинні дотримуватися.
Якщо добровільно прийняті принципи порушуються, на працівника можуть бути накладені санкції або його взагалі можуть звільнити.
Професійна етика діє в різних професіях. Ось кілька найпопулярніших прикладів:
Очікується, що лікарі повинні дотримуватися певного кодексу поведінки, який передбачає відповідальність перед пацієнтами та іншим медичним персоналом. Наприклад, медичний етичний кодекс передбачає наступне:
Адвокати зобов’язані дотримуватися професійного етичного кодексу, який існує незалежно від їхньої роботи. Наприклад, згідно з правилами асоціації адвокатів, фахівець зобов’язаний компетентно представляти свого клієнта. У цій ситуації від юриста вимагається наявність відповідних знань і необхідних навичок для здійснення ретельної підготовки до розумного представництва.
Різні компанії мають свій професійний етичний кодекс, який допомагає працівникам визначитися з прийнятною поведінкою. Найчастіше він включає наступні принципи:
Ця етика стосується принципів поведінки, яких представники журналістської професії повинні дотримуватися у своїй практиці. Зокрема, професіонали повинні залишатися неупередженими і зберігати людську гідність – забороняється спотворювати факти або навмисно поширювати неправдиву інформацію.
Інженерна етика – це система моральних принципів, які застосовуються в інженерній практиці. Вона досліджує і встановлює зобов’язання інженерів перед суспільством, клієнтами і навіть самою професією.
З появою складних сучасних технологій, таких як штучний інтелект, розпізнавання облич, соціальні мережі та біоінженерія, суспільство все частіше ставить питання про те, що є прийнятним, що таке моральна відповідальність і як жити етичним життям.
Така ситуація передбачає збереження конфіденційності для досить широкого кола інформації:
Конфіденційність – від розваг до покупок і знайомств – піддається великому ризику в цифровому світі. Етика передбачає конфіденційність цієї інформації.
Сучасні люди вийшли на абсолютно новий рівень обізнаності завдяки віртуальним каналам. Соціальні мережі, мобільні додатки та онлайн-комерція стали звичним явищем у нашому житті. Водночас, великий цифровий слід викликає певні етичні занепокоєння щодо безпеки та конфіденційності інформації.
Інформація, яку вводять користувачі, використовується у багатьох сферах: налаштування таргетованої реклами, розробка нових продуктів та покращення користувацького досвіду. Водночас виникають серйозні проблеми, пов’язані з витоком інформації, несанкціонованим доступом і зловживанням.
В умовах стрімкого розвитку цифрових технологій існує певний кодекс поведінки. Водночас у сфері АІ та технологій існує чимало етичних проблем:
Етична поведінка в різних професійних сферах викликає чимало суперечливих питань. І вони відрізняються в кожному середовищі. Професійна поведінка вимагає дотримання певних правил. Інакше можна втратити посаду, яку займаєш, і опинитися під загрозою.
Кодекси поведінки важливі в багатьох сферах; зокрема, дотримання подібних етичних стандартів вимагається від медичних працівників. Етична професійна практика особливо важлива для медичних сестер, які щодня стикаються з моральними проблемами. Дилеми виникають, коли медичний працівник піклується про пацієнта. Іноді ці дилеми можуть йти врозріз з етичними цінностями. Крім того, лікарі є захисниками пацієнтів і несуть відповідальність за пошук найкращого балансу під час надання медичної допомоги. Професійна етика лікаря передбачає дотримання кількох важливих принципів: не нашкодь, справедливість і доброзичливість.
Стандарти екологічної етики подібні до загальних світових стандартів – ці правила передбачають, що люди повинні ставитися до Землі так, ніби всі її ресурси суворо обмежені. Люди зобов’язуються використовувати та зберігати ресурси Землі таким чином, щоб їх можна було використовувати в майбутньому. Крім того, кодекс поведінки передбачає, що людина є частиною природного середовища. Тому, якщо природна екосистема буде порушена, постраждають і люди.
Професійна етика останнім часом викликає багато дискусій у сфері штучного інтелекту. ШІ має великий потенціал, але пов’язаний з різними етичними проблемами, які необхідно вирішувати. Основні дилеми включають наступні:
Щоб переконатися, що переваги штучного інтелекту переважають ризики, необхідно розробити і дотримуватися спеціальних кодексів поведінки.
Етичні принципи часто порушуються, але що робити в такій ситуації? Ось кілька основних правил, як вирішувати моральні проблеми.
Розроблені принципи неодмінно повинні бути донесені до цільової аудиторії. Щоб уникнути помилок у майбутньому, найкраще заздалегідь попередити про те, які санкції можуть бути застосовані. Якщо етичні стандарти були порушені, необхідно задокументувати цей факт і надати докази неправомірних дій, на підставі яких буде застосовано відповідну санкцію.
Вище керівництво задає певний тон у спілкуванні з іншими працівниками, посилаючись на кодекс, очікування та цінності компанії. Крім того, лідери також повинні обов’язково втілювати ці цінності в життя. Дії людей на керівних посадах говорять набагато голосніше, ніж слова. Повідомлення значно посилюється, якщо лідер дотримується тих самих кодексів поведінки, що й усі інші.
Коли піднімається питання лідерства, мова йде не лише про генерального директора чи вищий менеджмент. Щоб ефективно донести професійну етику до всіх співробітників, лінійні менеджери також повинні бути залучені до цього процесу – вони повинні бути прикладом для наслідування для тих працівників, які їм підпорядковуються.
Для значного покращення етичної поведінки необхідне регулярне навчання та тренінги. У цій ситуації можна пройти спеціалізовані курси, як очні, так і онлайн. Крім того, багато навчальних матеріалів, доступних в Інтернеті, дають змогу глибше ознайомитися з етичними принципами.