Вже давно інтерв’юери почали застосовувати нестандартні підходи для перевірки навичок кандидата під час співбесіди. Замість того, щоб запитати “Чи був у вас коли-небудь конфлікт з колегою? Як ви з ним впоралися?”, вони запитають: “Що б ви зробили, якби вам доручили проект з досить нахабним колегою, який має абсолютно протилежні погляди на тему?”. Це ускладнює гру, оскільки для вас це може бути нова ситуація, і ви не маєте попереднього досвіду.
Навіщо вони це роблять? Це показує людину в дії. Тепер кандидати повинні застосувати свої таланти вирішення проблем (або будь-які інші навички, залежно від питання) і продемонструвати, як вони справляються з нестандартними або неочікуваними ситуаціями. Оскільки ми розгадали цей хитрий підхід, давайте перевіримо 7 ситуативних запитань на співбесіді, з якими може зіткнутися кандидат. Це допоможе вам не розгубитися перед менеджером з персоналу.
Зміст статті
Чого рекрутери очікують від кандидата: Це нормально, якщо вам не подобаються деякі аспекти вашої роботи, і немає необхідності поводитися так, як ви поводитесь. Однак слід продемонструвати свою готовність і зрілий погляд на те, щоб однаково відповідально ставитися до всіх завдань, незалежно від того, наскільки вони приємні.
Ідеальна альтернатива, якою може скористатися кандидат: Оскільки робота з людьми є основною причиною, чому я хочу працювати на цій посаді, я готовий виконувати деякі додаткові обов’язки, навіть якщо це буде не так цікаво, як я очікував. У той же час, я хочу вдосконалити цей процес і зробити його максимально комфортним для себе. Тому я можу звернути увагу на свої навички тайм-менеджменту і організувати паперову роботу, наприклад, таким чином, щоб вона приносила мінімум незадоволення в мій робочий процес. Скажімо, я виділю один день, який можна присвятити цій роботі, і намагатимусь все встигнути вкластися в ці рамки.
Чого очікують рекрутери від кандидата: Вміння демонструвати повагу та приймати думку колективу, навіть якщо вона протилежна вашій? Навіть якщо вона протилежна вашій, це обов’язкова вимога в багатьох компаніях. Однак, готовність відстоювати свою ідею та вміння надати відповідні докази її правильності також може бути важливою перевагою для кандидата.
Ідеальна альтернатива, яку може використати кандидат: Перш за все, я повинен з’ясувати, чому моя ідея була відхилена моїми колегами. Причин може бути декілька:
В обох випадках я докладу максимум зусиль, щоб представити свою ідею максимально прозоро і доступно за допомогою презентації. Я врахую всі ймовірні страхи та вагання, щоб мати змогу відповісти на них. Крім того, буде можливість анонімно надати зворотній зв’язок, показати моїй команді, що всі думки важливі, і зробити свій внесок у наш спільний успіх.
Чого рекрутери очікують від кандидата: Чесність і прозорість у спілкуванні з колегами чи співробітниками часто є основою корпоративної комунікації в багатьох компаніях. Тому інтерв’юери очікують, що кандидат продемонструє готовність надавати конструктивний зворотній зв’язок, щоб не переривати робочий процес всієї команди.
Ідеальна альтернатива, яку може використати кандидат: Вказувати на чиїсь недоліки – це завжди виклик для обох сторін: і для керівника, і для роботодавця. Я б намагався перетворити обмін думками на процес, щоб усі спокійно ставилися до цієї процедури. Коли люди звикають до цього, рівень стресу знижується вдвічі, і зникає елемент несподіванки, коли керівник викликає когось до себе в кабінет. Крім того, розмова про чиїсь недоліки завжди починається з похвали або позитивних коментарів, тому частина з недоліками збалансована і не так сильно кидається в очі.
Чого рекрутери очікують від кандидата: Це питання може бути складним, оскільки рішення, яке повинен запропонувати кандидат, може залежати від посади, на яку він претендує.
Ідеальна альтернатива, яку може використати кандидат: Якщо ви претендуєте на позицію молодшого рівня, ваша відповідь повинна продемонструвати вашу гнучкість, адаптивність і прагнення довести справу до кінця на найвищому рівні. Якщо йдеться про керівну посаду, то справжня мета цього запитання – перевірити вашу здатність керувати роботою в непередбачуваних обставинах і тримати голову над водою, коли все йде шкереберть. Одним з можливих підходів може бути ваше рішення проаналізувати нові цілі або пріоритети і знайти способи пристосувати проект до них, не змінюючи його глобально.
Що рекрутери очікують від кандидата: Демонстрація емоційної зрілості, відсутність ознак розчарування та прийняття можливості рости і розвиватися.
Ідеальна альтернатива, яку може використати кандидат: Розповісти ситуацію з власного досвіду, коли керівник надав зворотній зв’язок з елементами критики. Однак замість того, щоб образитися, ви скористалися можливістю. Ви навіть виявили деякі очевидні помилки, які було дуже легко виправити, що сприяло покращенню робочого процесу та підвищенню ефективності. Це вражаючий доказ того, що ви відкриті до різних видів зворотного зв’язку і сприймаєте його як стимул для розвитку. Більше того, ви не зациклюєтесь на своїх невдачах, а готові переглянути свій підхід замість того, щоб злитись чи шукати виправдання.
Чого рекрутери очікують від кандидата: Добре виконувати свою роботу – це необхідно. Однак ніхто не застрахований від помилок. Правильно, коли ви завжди відверті зі своїми менеджерами і не намагаєтесь приховати їх від них.
Ідеальна альтернатива, якою може скористатися кандидат: Ви повинні переконати інтерв’юера, що помилка – це лише шанс виправитися, а не щось ганебне. Скажіть, що ви не лише готові визнати свою помилку, але й провести глибокий аналіз того, чому вона сталася. Нарешті, не забудьте згадати про створення списку рішень для вирішення проблеми і негайне перероблення проекту. Без сумніву, ви поінформуєте свого керівника якнайшвидше і будете чесними з ним щодо дедлайну. Переконайтеся, що він розуміє, що ви готові докласти всіх зусиль, щоб виконати завдання і відповідати високим стандартам вашої компанії.
Що рекрутери очікують від кандидата: Ви вмієте йти на компроміси, діяти гнучко і визнавати, що ви не стодоларова банкнота і не всі вас полюблять. Покажіть, що ваші суб’єктивні вподобання не мають нічого спільного зі спільною місією, над якою ви обидва зобов’язалися працювати.
Ідеальна альтернатива, яку може використати кандидат: Розповісти історію, коли ви зіткнулися з проблемою співпраці з людиною, чиї ідеї та підходи відрізнялися від ваших, як крейда від сиру. Повідомте, що ви зробили все можливе, щоб зупинити конфлікт у його джерелі, і намагалися досягти консенсусу з колегою. Підкресліть, що, незважаючи на всі дивацтва та дискомфорт від цієї ситуації, ви обрали найрозумніший спосіб розібратися у всьому, що призвело до безпрограшного результату: ви вирішили справу спокійно, навчилися один у одного та успішно завершили проект. Це сформує про вас думку як про врівноваженого та відданого члена команди.
При вирішенні таких нестандартних питань ваша головна мета – не розгубитися. Безсумнівно, у вашому досвіді були подібні ситуації, і вам потрібно взяти себе в руки і зорієнтуватися на місці. Якщо ви ніколи не працювали і це ваша перша співбесіда, перегляньте статтю ще раз – наші поради обов’язково стануть вам у нагоді!
Шукати співробітників на Jooble
