Перш ніж обрати відповідну модель співпраці з ІТ-компанією, варто спочатку розглянути всі можливості, які можна отримати від тієї чи іншої моделі цінової політики. Якщо заглибитися в питання, то найпопулярнішими є два типи контрактів: “контракти з фіксованою ціною” або контракти “час і матеріали”. Вибір оптимальної моделі співпраці має велике значення. Наслідки неправильного рішення можуть бути серйозними і суттєво вплинути на результат: відсутність можливості змінювати функції, швидкий проект, велика кількість дефектів і т.д. можуть призвести до значного перевищення кошторису проекту. Правильно підібраний тип контракту дуже важливий, тому потрібно добре подумати, щоб кінцевий продукт відповідав вашим очікуванням.
Якщо ви шукаєте компанію з розробки програмного забезпечення або готові укласти партнерство з конкретним клієнтом і хочете обрати відповідний тип контракту, вам, перш за все, варто прочитати нашу статтю, в якій ми детально розглянемо різницю між контрактом з фіксованою ціною та контрактом на час і матеріали. Ми детально розглянемо, що таке матеріальна модель і коли фіксована ціна є доцільною, в яких ситуаціях варто використовувати кожен з цих типів контрактів та багато інших нюансів.
Зміст статті
Контракти з фіксованою ціною працюють за тим же принципом, що і звучить – замовник домовляється про кінцеву вартість і сплачує певну суму команді розробників в обмін на готовий продукт. Контракти з фіксованою вартістю є однією з найпопулярніших моделей співпраці, оскільки компанії відчувають себе в безпеці, оскільки вони мінімізують фінансові ризики. Клієнт має договір про ціноутворення та фіксований бюджет, тому він платить лише те, що необхідно. Договір з фіксованою ціною може бути привабливим, якщо компанії потрібно ретельно планувати бюджет і розумно розподіляти свої витрати.
Крім того, контракти з фіксованою ціною мають ще одну незаперечну перевагу – у замовника є кінцевий термін, до якого розробка програмного забезпечення повинна бути завершена, і він гарантовано отримає готовий продукт. Якщо у замовника є конкретний план, в якому буде вказано бажаний результат, а також основні цілі проекту та етапи розробки, то контролювати процес роботи буде набагато простіше. Варто підкреслити, що замовнику не потрібно докладати особливих зусиль для контролю процесу розробки, оскільки в цій ситуації все чітко і зрозуміло. Якщо обсяг проекту відносно невеликий, всі опції чітко описані, а ризик відхилення мінімальний, то представлена модель ціноутворення найкраще підходить для цієї ситуації.
Порівняно з попередньою моделлю, часовий та матеріальний контракти працюють дещо по-іншому. Тут немає фіксованої ціни – клієнт не платить фіксовану суму грошей на старті; ціноутворення на час і матеріали базується на тому, що постачальник послуг отримає гроші від клієнта за години, необхідні для завершення проекту, і за використані для цього матеріали. Це ключова відмінність від попередньої моделі. Ціни на матеріали та вартість часу можуть бути різними.
Контракти на час і матеріали актуальні, коли клієнту потрібна допомога, щоб оцінити, скільки часу знадобиться для завершення проекту і скільки це буде коштувати, тому в цій ситуації розробка програмного забезпечення не має фіксованої ціни або суворих термінів.
Незалежно від того, який тип проекту потрібно виконати, правильне ціноутворення контракту дасть вам чітке уявлення про те, скільки вам потрібно буде витратити, щоб досягти бажаного результату. Фіксований гонорар є чудовим рішенням для деяких проектів, тоді як інші вимагають більшої свободи дій. У контракту з фіксованою ціною є безсумнівна перевага – наявність визначеного і чіткого процесу, детально прописаного в угоді. Бажаний результат визначений для всіх обов’язків кожної сторони. Часто модель фіксованої ціни використовується бізнесом на початковому етапі. Це просто, адже постачальник послуг може продавати свою роботу за фіксованою ціною. Але угода з фіксованою ціною має певні ризики.
Якщо проект перевищує фіксовану ціну або запланований час, витрачений на нього, прибуток розробника зменшується. Перевага часових і матеріальних контрактів у цій ситуації полягає в тому, що вони дозволяють створити буфер у певній ціні, щоб врахувати непередбачувані обставини, які потребують додаткового часу і матеріалів для завершення проекту.
Контракти з фіксованою ціною є стандартним рішенням для B2B і B2C компаній, але варто зазначити, що не всі види послуг мають фіксовану вартість. Багато ситуацій вимагають гнучкості контрактів на час і матеріали, щоб належним чином визначити грошові потоки за виконану роботу. Не всі компанії добре розуміють, який тип контакту найкраще підходить для них. У такій ситуації варто заглибитися в управління проектами, щоб знайти найкраще рішення для ваших потреб.
Поганий підрядник, який використовує невідповідну модель ціноутворення на свої послуги, часто стикається з такими проблемами:
Щоб відкрити нові можливості для вашого бізнесу та налагодити оптимальне управління бюджетом, ми рекомендуємо розглянути переваги та недоліки кожної моделі контракту, щоб утримати поточних клієнтів та залучити нових для збільшення прибутку.
Є кілька важливих змінних, які слід враховувати при виборі правильної контактної моделі:
Постачальник послуг може вирішити, яка модель найкраще підходить йому, виходячи зі специфіки бізнесу, потреб клієнта та інших факторів.
Основна перевага контракту з фіксованою ціною полягає в тому, що умови контракту забезпечують цінову гарантію. Доки проект не виходить за межі обумовленого контрактом обсягу, вартість послуг не змінюється. Часто цей тип контракту передбачає певний процес з набором прописаних кроків і конкретних термінів, які повинні бути дотримані. Для багатьох компаній такий тип проектів є простим.
Але в деяких ситуаціях через м’яку буферну зону в ціноутворенні може виявитися, що клієнт переплачує порівняно з тим, якби він обрав контракт на постачання матеріалів. Цей формат передбачає більше часу на підготовку. Якщо клієнт захоче внести зміни в проект, що виходять за рамки затвердженого обсягу, знадобиться повне переукладання контракту.
Якщо послуги постійно змінюються і вдосконалюються протягом життя проекту, існують кращі рішення, ніж контракт з фіксованою сумою.
Матеріальні контракти також мають певні переваги. Немає фіксованої загальної вартості. Завдяки досить високій гнучкості, в цій ситуації можна компенсувати непередбачувані зміни тощо. Тут є безпрограшна ситуація – клієнт платить за те, що отримує, а підрядник отримує погодинну ставку відповідно до того, скільки ресурсів було витрачено. Матеріальна модель означає, що час і витрати завжди можна відстежити, а співпраця здійснюється на максимально прозорих умовах.
Водночас така гнучкість несе в собі ризики. Матеріальні контракти можуть легко перевищувати певні ліміти. Якщо спочатку проект був розрахований на чотири місяці, він може швидко перетворитися на шестимісячний, якщо замовник продовжує вносити зміни та вдосконалення. Крім того, якщо клієнт встановив конкретні фінансові рамки, ви повинні контролювати витрати на кожному етапі, щоб не вийти за рамки бюджету. Також сторони контракту повинні постійно комунікувати, щоб контролювати проект протягом його реалізації.
Водночас варто зазначити, що оскільки послуги оплачуються за часом і матеріалами, ефективна робота може дати менший результат, ніж якби була встановлена фіксована ціна.
Контракти з фіксованою ціною найкраще використовувати в наступних ситуаціях:
Часова та матеріальна модель підходить для наступних ситуацій:
Контракт з фіксованою ціною часто використовується, коли необхідно реалізувати невеликий проект зі строго обмеженим функціоналом і без можливості модифікації. Як загальний бізнес-приклад, цей тип контакту на практиці реалізується наступними способами:
У всіх цих ситуаціях вноситься одноразова сума, чітко прописана в договорі. Встановлена ціна не може бути змінена.
Отже, контракти на виконання робіт і фіксовані ціни роблять співпрацю з компанією-розробником програмного забезпечення більш комфортною. Більше того, це робить весь проект менш ризикованим. Певний тип контракту гарантує, що постачальник послуг надасть вам високоякісні програмні проекти, які повністю відповідають вашим потребам і тенденціям ринку.
Процес розробки може базуватися на будь-якому контракті, якщо у вас досить невеликий проект, а ваші вимоги зрозумілі і можуть бути виконані без особливих труднощів. Однак найкраще для такої ситуації підходить модель контракту з фіксованою ціною. Довгострокові проекти потребують більш зваженого підходу – контракт на виконання робіт за певний час і матеріали є хорошим варіантом.