Правильна мова тіла має велике значення під час співбесіди на роботу, а також під час будь-якої розмови. Усвідомлюємо ми це чи ні, але ми завжди використовуємо і розпізнаємо мову тіла. Жести рук, положення тіла і навіть нахил голови говорять людині про те, що вона думає і про що хвилюється. Мова тіла на співбесіді не менш важлива, адже від неї залежить результат зустрічі.
Мета співбесіди – краще пізнати потенційного кандидата на посаду. Під час співбесіди ваша мова тіла може розкрити менеджеру з персоналу деякі деталі вашої особистості. Негативна мова тіла може призвести до того, що ви постанете в очах інтерв’юера невпевненою людиною, яка не може впоратися зі своїми обов’язками. Щоб уникнути подібних помилок, пропонуємо вам прочитати нашу статтю, де ми розповімо, як справити гарне враження.
Зміст статті
Невербальна комунікація – один із способів зацікавити менеджерів з персоналу вашою кандидатурою. Щоб отримати бажану роботу, вам потрібно не лише мати відмінне резюме, але й впевнено почуватися на співбесіді. Почуття дискомфорту точно не сприятиме тому, щоб розмова протікала в правильному напрямку. Позитивна мова тіла має багато нюансів – від виразу обличчя до того, як ви сидите або смикаєте коліном.
Процес співбесіди нервує, але ви ніколи не повинні показувати, наскільки ви схвильовані під час зустрічі. Враження має значення; в цій ситуації важливо те, що ви говорите і як ви тримаєтеся. Не має значення, чи ви проходите віртуальну співбесіду, чи очну. Наступні невербальні сигнали є найпоширенішими під час співбесіди.
Прямий зоровий контакт – один з найважливіших аспектів зустрічі. Як відомо, наші очі – це дзеркало нашої душі. Це також чудовий спосіб продемонструвати впевненість у собі. Важко почати довіряти людині, яка постійно відводить погляд, коли ви з нею розмовляєте, або зосереджується на чомусь позаду вас. Водночас постійний зоровий контакт може свідчити про те, що перед вами груба людина або вона намагається збити співрозмовника з ніг. Сором’язливі люди не підтримують зоровий контакт в принципі. Зауважте, що цілком природно переривати зоровий контакт, коли людина намагається щось згадати або про щось думає.
Вираз обличчя є наступним після зорового контакту. Як ми знаємо, щира посмішка є одним з найпотужніших інструментів мови тіла на співбесіді. Якщо ви щиро посміхнетеся, увійшовши до кімнати для інтерв’ю, ваш співрозмовник відчує, що ви раді зустрічі і чекали цього моменту. У той же час, потрібно контролювати вираз обличчя – не посміхатися весь час, а залишатися серйозним і зосередженим в ті моменти, коли обговорення стосується складних областей вашої компетенції.
Невербальні сигнали, такі як постава і рухи під час зустрічі, також мають велике значення. Нервові рухи, схрещені руки, сутулість і т.д. точно не створять позитивного враження. Наприклад, якщо ви постійно торкаєтеся свого волосся або обличчя, це свідчить про збентеження. Якщо ви потираєте шию, це очевидний жест, який свідчить про те, що ви намагаєтеся заспокоїти себе або позбутися почуття розчарування. Розуміння мови тіла – одна зі спеціальностей менеджерів з персоналу. Інтерв’юер бачить, що робить співбесідник під час зустрічі, і справляє враження на кандидата.
Мова тіла на співбесіді також включає в себе правильний тон голосу. Буде корисно, якщо з вами буде приємно розмовляти. Припустимо, людина говорить занадто тихо, бурмоче або, навпаки, відповідає на питання поспіхом і говорить багатослівно. У такому випадку правильне повідомлення не буде передано.
Мова тіла інтерв’юера впливає на те, як закінчиться зустріч. Якщо ви хочете привернути увагу потенційного роботодавця, попрацюйте над тим, як ви будете поводитися під час співбесіди, ще до зустрічі. Перш ніж піти на наступну співбесіду, скористайтеся нашими порадами.
Мова тіла на співбесіді повинна створити спільну основу для плідної розмови, яка допоможе вам отримати роботу. Перед зустріччю зробіть кілька глибоких вдихів, щоб заспокоїтися, оскільки дихання може видати ваше хвилювання. Також не забувайте про міцне рукостискання – воно випромінює впевненість і говорить: “Я готовий приступити до роботи”.
Не забувайте підтримувати зоровий контакт, якщо ви зустрічаєтеся з кимось вперше. У такій ситуації ви виглядатимете уважним і гідним довіри. В іншому випадку, постійне відведення очей вказує на те, що людина, з якою ви розмовляєте, нервує і ухиляється від відповіді.
Встановлення зорового контакту також дозволяє продемонструвати співрозмовнику, що ви впевнені в собі і готові приступити до виконання своїх прямих робочих обов’язків. Це також показує, що ви слухаєте і повністю залучені в розмову. Якщо в кімнаті одночасно перебуває кілька інтерв’юерів, краще зробити наступне: коли вам ставлять запитання, переведіть погляд на того, хто його поставив. Потім ви можете ненадовго встановити зоровий контакт з іншими людьми в кімнаті, перш ніж повернутися до того, хто поставив запитання, і завершити діалог.
Щоб справити враження, потрібно стежити за виразом обличчя. Подумайте про себе, хто викликає більше довіри: усміхнена людина чи насуплена. У реальному житті та на співбесіді нам найбільше подобаються веселі, усміхнені люди. Безпосередньо під час зустрічі ви можете встановити зоровий контакт і посміхатися.
Вербальні сигнали дозволяють відповідати навіть у мовчанні. Не забувайте час від часу кивати під час співбесіди, щоб підтвердити, що ви слухаєте, не перебиваючи інтерв’юера. Таким чином, ви завжди будете на зв’язку з менеджером по персоналу. У той же час, якщо ви втрачаєте фокус, дивитеся вдалину або застигаєте на місці, це свідчить про те, що вам байдуже до співбесіди.
Погляд партнера також може багато про що розповісти під час розмови. Якщо ви весь час дивитеся в підлогу, згорбившись і нахилившись, є кращі позиції, ніж ця. Під час співбесіди краще злегка нахилитися вперед, тримаючи голову прямо, ніж сидіти згорбившись або розвалившись на стільці.
Якщо хтось сидить у кутку, намагаючись зайняти якомога менше місця, це тривожний сигнал для менеджера з персоналу. Ви повинні зайняти якомога більше місця, щоб вас помітили і прислухалися до ваших слів. У цій ситуації завжди сідайте на стілець навпроти людини, з якою ви розмовляєте, ноги на рівні, постава пряма. Звісно, не варто порушувати особисті кордони, буквально розвалюючись за столом.
Положення рук також варто контролювати під час розмови. Ці жести можуть підсилити ефект розповіді, але не перестарайтеся. Водночас контролюйте, щоб не проявлявся нервовий тик – не можна постукувати пальцями, вовтузитися з ланцюжком, каблучкою та іншими прикрасами, колупатися в нігтях тощо. Це може свідчити про те, що вам нудно, або це може бути нервовою звичкою.
Під час співбесіди буде краще, якщо ви будете сидіти прямо. Вам також має бути зручно, але ніколи не знімайте взуття і не підвертайте ноги під себе. Допускаються невеликі рухи – ви можете нахилитися вперед, уважно слухаючи те, що вам говорить інтерв’юер. Але в цілому, ви повинні зберігати розслаблену позу, не смикатися і сидіти прямо.
Занадто глибокі вдихи або, навпаки, часті та поверхневі, постукування пальцями по столу, смикання коліном та інші подібні жести свідчать про те, що ви занадто нервуєте. У такій ситуації слід спробувати приборкати своє тіло – наприклад, тримати руки на колінах або підлокітниках стільця, але ні в якому разі не стискати пальці до побіління (це свідчить про напругу). Ваша метушливість може змусити інтерв’юера нервувати. Буде корисно, якщо вам все ж таки потрібно це зробити. Ви можете трохи рухатися, але ваші жести повинні бути швидкоплинними, дрібними і якомога ближчими до вашого тіла. Якщо ви багато розводите руками, різко та енергійно жестикулюєте, це може свідчити про агресивність або про те, що з вами щось не так. Цього не можна допускати під час співбесіди.
Утримайтеся від бурмотіння або розмови через ніс. Ваш голос повинен бути достатньо гучним, щоб його чула людина, яка сидить навпроти вас. Зробіть кілька глибоких вдихів, якщо хочете, щоб ваш голос був рівним і впевненим. Також слідкуйте за своїм тоном – він має бути доброзичливим, а не агресивним.
Під час розмови ми несвідомо копіюємо рухи та манери наших співрозмовників, щоб вони нам більше довіряли. Наприклад, якщо людина, з якою ви розмовляєте, посміхається або схрещує руки перед собою, є велика ймовірність, що ви зробите те ж саме. Але в цій ситуації ви не можете бути впевнені. Ця поза або жести є природними, або ж співрозмовник маніпулює вами, щоб досягти бажаного результату. Якщо все відбувається ненавмисно, це свідчить про те, що співрозмовник зацікавлений у встановленні контакту.
