Дистанційна робота, близькість офісу від дому та додаткові можливості. Що ще впливає на ефективність закриття лінійних вакансій? А як змінилися підходи до найму та адаптації персоналу через карантин? Експерти розповіли про головні виклики під час закриття лінійних вакансій.
Анастасія Черновол-Гречана, керівник з підбору та оцінки персоналу Аuchan Retail Ukraine
Як змінилися у вашій компанії внутрішні процеси, які пов‘язані з HR, через карантинні обмеження?
Згідно з рекомендаціями МОЗ, ми постійно інформуємо співробітників про заходи безпеки під час пандемії, яких необхідно дотримуватися. З самого початку пандемії започатковано комітет “Ковід”, де кожного тижня розглядаємо нагальні питання та інформуємо співробітників щодо ситуації. Ми періодично проводимо переговори зі страховою компанію щодо наповненості пакетів медичного страхування для наших команд та пропонуємо співробітникам вакцинуватися на робочому місці, запрошуємо бригади лікарів в магазини/офіс. Звичайно, в наших магазинах співробітники забезпечені захисними екранами, рукавичками, масками, а також ми організовуємо регулярне вологе прибирання та кварцування.
Також важливим компонентом карантинної роботи є внутрішня комунікація. Тому наша команда організовує онлайн-чати з топменеджментом, щоб співробітники підтримували зв‘язок із бізнесом і могли поставити запитання керівництву напряму.
Наша команда запускає онлайн-челенджі, які направлені на мотивацію і добробут команд (піклування про здоров’я). Більшість зустрічей проводимо в онлайн-форматі. Це стосується і навчання, яке ми адаптували під дистанційний формат. Також у компанії обмежили відрядження по країні, щоб знизити ризики для здоров’я працівників.
У нас є можливість організувати дистанційний режим роботи, а в період жорстких карантинних обмежень працює бригадний метод роботи для обмеження контактів та забезпечення безперебійності процесів.
Чи змінилися у вашій команді підходи до найму та адаптації лінійних працівників під час карантинних обмежень?
Ми продовжуємо проводити співбесіди саме лінійного персоналу в офлайн-форматі, а стажування може проходити в змішаному форматі (онлайн та офлайн). Також ми активно наймали персонал і не заморожували вакансії попри карантин. Під час пандемії зросла потреба в персоналі у відділі e-commerce (інтернет-магазин та доставка).
На вашу думку, якими є головні виклики для рекрутерів у сфері рітейлу в закритті лінійних вакансій під час карантину?
Викликів є декілька, вони не всі напряму пов’язані з карантином:
Лаврик Наталія, керівник проектів ефективності підбору та адаптації Retail Group (Велмарт)
Чи змінилися у вашій команді підходи до найму та адаптації лінійних працівників під час карантинних обмежень?
Рітейл не зупинився, ми продовжуємо працювати в перший та другий карантин. Ми стабільна компанія, яка пропонує стабільну роботу. Працюючи у Велмарт, кандидати можуть бути впевненими в завтрашньому дні. Останнім часом ми навіть змогли сформувати кадровий резерв.
Цього карантину в HR-функцію додалося опитування кандидатів про проходження вакцинації. Існує вимога від держави, згідно з якою весь персонал має бути вакцинованим. Ми дбаємо про безпеку клієнтів та співробітників, тому організовували вакцинацію нашої команди в офісі та в магазинах по всій Україні.
Карантин на кількість вакансій у нашій компанії не вплинув. Люди охоче шукають роботу та приходять до нас працювати. Штат ми не розширювали, але й не скорочувати. Скорочень зарплати також не було. Ми активно відстежуємо рівень зарплат на ринку та працюємо над тим, щоб винагорода для наших працівників була конкурентною. Ми себе позиціонуємо як рітейл, де зарплата є вищою, ніж у конкурентів.
Чи змінилися у вашій компанії підходи до найму та адаптації лінійних працівників під час карантину?
Не змінилися. Лише додалися питання про вакцинацію до кандидатів. Все працює за попереднім планом.
На ваші думку, які головні виклики під час закриття лінійних вакансій?
Рітейл б’ється за кандидата. За одну людину можуть змагатися 3 компанії. Тенденція ринку пошукача продовжується. Нові карантинні обмеження та загострення епідемії коронавірусу цю проблему підсилюють. Тому зараз кандидат може собі дозволити обирати між кількома компаніями.
Більше про найм лінійного персоналу можна дізнатися 8 грудня на онлайн-події «Рекрутмент у рітейлі. Кейси, тренди, поради». На зустрічі фахівці Jooble разом із запрошеними експертами розкажуть про тренди та особливості рекрутингу лінійного персоналу в рітейлі.
Участь безплатна за умови обов’язкової реєстрації. Реєструйтеся тут.
Дізнавайтеся про кейси креативних кампаній та залучайте ще більше працівників у сфері рітейлу!
Шукати співробітників на Jooble
