Вже четвертий місяць в Україні продовжується повномасштабна війна, але багато компаній відновлюють свою роботу та допомагають функціонувати українській економіці попри воєнні дії.
Українське суспільство зазнає серйозних змін у цінностях — позначаються вони й на роботі всередині компаній. Тому HR українських компаній адаптують свою роботу під нові реалії та шукають інструменти, аби підтримувати свою команду та мотивувати її на роботу в нелегкий для країни час.
На питання, як зараз HR працювати всередині своїх компаній, підтримувати та мотивувати команду, а також які робити акценти в комунікаціях відповідає Lead GEO People (HR Lead) компанії GEO Pay Тетяна Бабич.
Як підтримувати команду під час війни?
Насамперед треба зрозуміти проблеми команди: знати, де знаходяться співробітники, зрозуміти їх моральний стан, підтримувати їх фінансово, морально та емоційно. Команда має відчувати, що може покластися на свою компанію.
Треба максимально допомагати з релокацією — як в межах України, так і поза ними. Зараз компанії мають бути більш гнучкими та лояльними щодо часу, бо, на жаль, все може змінитися за одну секунду. Тому дуже важливо враховувати цю особливість.
Як не дивно, треба планувати. Звісно, в умовах воєнного стану це важко і є страх, що ми щось можемо не встигнути зробити. Але якщо у співробітників зʼявляються такі думки, то треба нагадати, чому ми тут зібралися, яких цілей ми прагнемо та чому хочемо досягти своєї мети попри війну.
Важливо доносити, що робота кожного члена команди важлива: коли кожен займається справою, яка його захоплює і яку він може реалізувати, то він допомагає розвитку нашої країни й наповнює своє життя сенсом, улюбленою справою.
Які практики або вправи можна робити разом із командою?
У нас в GEO Pay раз на тиждень проходять онлайн-зустрічі Peoрle Upgrade, на яких ми обговорюємо важливі для команди теми. Ці зустрічі допомагають нам всередині себе визначити якісь маркери або патерни, з якими важливо працювати.
Такі колективні зустрічі дуже сильно допомагають та згуртовують колектив. Це розвиває довіру — як професійну, так і особисту. Ми починаємо сприймати один одного не тільки як колеги, але і як соратників, які розуміють ситуацію один одного, емоційну напругу, а також причини такого стану. Таким чином створюється екосистема всередині колективу, яка допомагає кожному з її членів.
Наприклад, хтось може опинитися у місті чи країні, де вони нікого не знають. А завдяки таким зустрічам і темам, які ми обговорюємо, кожен відчуває, що він не один, що його думка та робота важливі, що є ті, хто підтримає у важкий період.
Окрім онлайн-зустрічей, які націлені на самоаналіз всередині себе або розвиток, можна проводити онлайн вечірки, святкувати дні народження або будь-які важливі дати в житті співробітників — народження дитини, весілля тощо.
Коли хтось повертається до себе додому, це також дуже важлива подія і важливо порадіти разом із колегами. Треба помічати, що важливо та цінувати це.
Як зараз трансформувалась комунікація HR із командою?
Немає універсального рецепта, якою саме має бути комунікація HR із командою. Всередині кожної компанії є своя культура та екосистема.
Коли компанія тільки народжується, її засновник збирає команду зі спільними цінностями. Далі вже на цій базі зʼявляються нові люди. Тому HR, занурюючись в екосистему команди, є носієм її цінностей. Це людина, яка продовжує транслювати ту культуру, з якою створювалась ця компанія.
З появою нових людей культура компанії буде трансформуватися. Але водночас трансляція фундаментальних цінностей, які важливі для компанії, продовжується і йде від HR.
Наша комунікація з командою зараз не дуже змінилася, тому що наша філософія Teal organizations передбачає насамперед те, що треба цінувати відносини та традиції, які в нас є. Зараз ми ще більше почали долучатися та підтримувати один одного.
Акцент на людські цінності став набагато більшим. Звісно, вже давно для IT-компаній 21 сторіччя люди важливі — вони пріоритет. Це опора засновника компанії.
Звісно, це бізнес, який вимірюється прибутками, але люди допомагають бізнесу розвиватися. Нам завжди були важливі люди, але зараз змінився контекст — будь-яка підтримка та турбота стала ще важливішою.
Саме турбота зараз виходить на перший план в колективі. Це йде від всіх членів команди, а не тільки від HR.
Як трансформувались HR-процеси для команди під час війни?
Звісно, процеси трансформувались, тому що в нашому житті зʼявилося таке поняття як «тривожна валіза», а HR почали ще більше допомагати з релокацією в межах України та за кордон.
Також автоматично створився процес підтримки та мотивації співробітників, щоб запобігти вигоранню, який ми потім формалізували та опублікували в нашому робочому просторі. Доступ до цієї інформації є у кожного співробітника, щоб у будь-який час вони могли згадувати наші поради та використовувати їх у житті зі своїми близькими людьми.
Як підтримувати звʼязок із командою після релокації?
У нас всередині команди є спеціальний онлайн-простір Gather, де ми створили щось на кшталт MINECRAFT: наш офіс із рестораном, кухнею, робочою та ігровою зонами. Тут ми можемо зустрітись, побалакати, випити кави та багато іншого.
Ми підтримуємо та прагнемо до філософії Teal organizations. Тому кожен із членів команди може впливати на процеси комунікації, що відбуваються в компанії, озвучуючи свої ідеї та втілюючи їх з нами. Принцип win-win тут незамінний.
Ми створюємо таку атмосферу, що кожен може висловити свою думку та бути почутим.
Шукати співробітників на Jooble
