Сучасний рекрутинговий процес пов’язаний з певними викликами для шукачів роботи. Одна з головних – робота з програмним забезпеченням ATS. У цій статті ви знайдете всю необхідну інформацію про системи відстеження кандидатів, принципи їхньої роботи та способи оптимізації резюме для них.
Зміст статті
Почнемо з того, що таке ATS. Програмне забезпечення ATS розшифровується як система відстеження кандидатів. Це програма, призначена для оптимізації процесу підбору персоналу. Пошукачі роботи можуть навіть не здогадуватися, як часто вони стикаються з системами відстеження кандидатів у процесі найму. Ось кілька показових статистичних даних про використання такого програмного забезпечення.
Тут і виникає основний конфлікт інтересів. Кваліфіковані кандидати часто хочуть спілкуватися з менеджерами з підбору персоналу, а не бути відфільтрованими алгоритмом. Однак великі компанії працюють з програмним забезпеченням ATS, тому що воно робить пошук талантів швидшим, дешевшим та ефективнішим. Немає жодних ознак того, що розвиток ATS сповільниться, оскільки зацікавлені сторони, які наймають працівників, вважають його дуже вигідним. До 2026 року світовий ринок таких програм становитиме $3,2 млрд. Наразі він зростає в середньорічному обчисленні (CAGR) на 6,7%. Ці алгоритми дуже вигідні для роботодавців, оскільки дозволяють швидко і з мінімальною участю людини заповнювати вакансії менеджерів. Програмне забезпечення для підбору персоналу особливо важливе для великих компаній, оскільки вони мають справу з сотнями заявок на всі вакансії. Якщо ви коли-небудь подавали заявку на роботу онлайн, швидше за все, ви вже стикалися з системою відстеження кандидатів. Такі алгоритми переглядають резюме та оцінюють їх відповідно до встановлених вимог. Вони відфільтровують резюме, які, на їхню думку, не відповідають опису вакансії, автоматично дискваліфікуючи багатьох претендентів.
Не всі алгоритми створюються однаково. У сфері рекрутингу виділяють три основні типи програмного забезпечення для систем відстеження кандидатів, а саме:
Вона організовує, відстежує та зберігає описи вакансій, заявки та інформацію про кандидатів. Такі програми зазвичай інтегровані з іншими системами компанії, щоб забезпечити безперебійну передачу даних. Серед найпопулярніших програм для відстеження кандидатів – Bullhorn, Greenhouse і SmartRecruiters.
Такі програми виконують лише дві функції – парсинг резюме та вилучення даних. Наприклад, потенційні кандидати можуть завантажувати свої резюме в різних форматах і різними каналами. Парсинг резюме дозволяє витягувати точні дані з різних форматів для легкої обробки.
Це просунуті програми, які виконують скринінг, парсинг, аналіз та оцінку. Вони використовують машинне навчання та штучний інтелект для пошуку ключових слів, фраз і заздалегідь визначених критеріїв у резюме.
Більшість систем відстеження кандидатів працюють за однаковою логікою. Її можна розбити на кілька етапів. Однак конкретні протоколи залежать від програмного забезпечення, інтеграції та інтересів компанії. Система відстеження кандидатів працює наступним чином:
Деякі системи відстеження кандидатів можуть також призначати дати співбесід та виконувати інші автоматизовані дії в процесі рекрутингу та найму.
Автоматизоване розміщення вакансій та обробка резюме робить роботу рекрутингових команд набагато ефективнішою. Уявіть, що ви менеджер з підбору персоналу у великій компанії, яка приваблює багато талантів. Ви створюєте опис вакансії та публікуєте його. За пару годин ви отримуєте сотні заявок. Реально неможливо обробити їх усі вручну, щоб швидко знайти найкращих кандидатів. Часто люди подають заявки на вакансії, для яких вони не мають достатньої кваліфікації. Вони можуть робити це з власної примхи або для того, щоб спробувати. Зрештою, ви ніколи не знаєте, що можуть подумати пошукачі. Але з точки зору рекрутингу, це значне робоче навантаження. Програмне забезпечення для відстеження кандидатів може зробити це за команду рекрутерів, перевіряючи, аналізуючи та сортуючи. Автоматизовані системи слідують встановленим правилам і відфільтровують усі невідповідні документи. Якщо резюме відповідає всім основним вимогам, воно потрапляє на вершину з високим рейтингом. Ви отримали кваліфікованого кандидата, з яким хочете провести співбесіду. Тепер ви не витрачаєте час на нерелевантні резюме і можете просувати свою стратегію рекрутингу далі.
Системи відстеження кандидатів мають системи фільтрації для аналізу та оцінки резюме. Гнучкість залежить від конкретного програмного забезпечення. Але зазвичай рекрутери можуть задавати певні ключові слова та фрази для вакансій. Система відстеження кандидатів сортує резюме за цими словами і фразами. Ідея полягає в тому, щоб швидко знайти найбільш кваліфікованих кандидатів. Зазвичай ті ж самі ключові слова використовуються в описі вакансії. Це також корисно для процесу найму з точки зору таланту. Наприклад, якщо ви кваліфіковані і підходите на посаду, вам не доведеться чекати, поки команди з найму розглянуть сотні інших заявок. Якщо системи ATS високо оцінять ваше резюме, ви пройдете через воронку найму надзвичайно швидко. Вам не потрібно турбуватися про те, що ваші документи загубляться. Загалом, сканери резюме ATS покращують досвід кандидатів і дозволяють залучати кращих кандидатів. Однак головною проблемою є оптимізація резюме для такого програмного забезпечення. Оскільки алгоритм повинен правильно прочитати та ідентифікувати вашу кваліфікацію, якщо він не зможе цього зробити, ваша кар’єра кандидата може одразу ж закінчитися.
Системи відстеження кандидатів пропонують значні переваги для процесу найму.
Це один із способів спростити процес і пришвидшити його. Програмне забезпечення також використовує SEO, щоб публікації на сайтах з працевлаштування з’являлися в топі. Що стосується управління взаємовідносинами з кандидатами, таке програмне забезпечення дозволяє використовувати кілька джерел залучення талантів і автоматизовано планувати співбесіди.
Найкраща система відстеження кандидатів дозволяє нам легко знаходити найкращих кандидатів на основі їхнього досвіду, навичок та компетенцій.
Команди рекрутерів отримують інформацію про найефективніші канали комунікації та звіти про тенденції ринку праці та пошукачів. Оптимізована система резюме ATS гарантує, що команди можуть правильно створювати опис вакансії та знаходити потенційних співробітників.
Програмне забезпечення для рекрутингу гарантує, що менеджери можуть швидко та ефективно взаємодіяти з найкращими талантами. Більшості потенційних працівників не потрібно чекати відповіді на вакансію. Це означає, що компанія не втратить таланти на користь конкурентів.
Штучний інтелект і розширені функції дозволяють нам інтегрувати системи ATS з програмами інших компаній. Це стосується CRM, баз даних талантів і каналів зв’язку. Загалом, команди кадровиків отримують величезну користь від таких програм. Вони виконують повторювані завдання, покращують управління взаємовідносинами з кандидатами та пришвидшують процес найму. У той же час, програми ATS мають і певні недоліки, а саме:
Автоматичне планування співбесід – це чудово, так само як і звітність та аналіз. Однак не існує досконалої технології, яка б вирішувала всі проблеми рекрутингових процесів. ATS може фільтрувати резюме на основі ключових слів і ігнорувати критичні навички, якщо вони не згадуються в первинному описі вакансії. З точки зору пошуку роботи, це також є проблемою. Кандидати повинні адаптувати свої резюме до відкритих вакансій, щоб алгоритм міг правильно їх проаналізувати і витягти дані. Безумовно, це додає кандидату більше клопоту. Однак це необхідний крок.
Наймаючи кандидатів за допомогою ATS, рекрутингові команди часто роблять схожі помилки.
Опис має бути адаптований до конкретної посади та ролі. В іншому випадку рекрутери отримують загальний текст, який є занадто широким для правильного відбору кандидатів. Зрештою, ви можете отримати сотні невідповідних заявок, тому що оголошення про вакансії були недостатньо конкретними. Завжди додавайте конкретні деталі про роль, технології, сертифікати, навички та очікування компанії.
Це поширена помилка з будь-яким програмним забезпеченням. Регулярні та належні оновлення забезпечують оптимальне функціонування програми. Оновлення виправляють помилки, додають нові функції та вирішують потенційні проблеми безпеки. Якщо ви пропустите оновлення, ви можете пропустити покращений синтаксичний аналіз або оптимізовану систему фільтрації.
Це кандидати, які не подавали активних заявок на роботу. Але вони можуть володіти важливими навичками та досвідом. Важливо переглянути базу даних попередніх заявок та інформацію з відкритих джерел, таких як LinkedIn.
Команди рекрутерів можуть інтегрувати ATS з дошкою оголошень про вакансії, соціальними мережами, програмним забезпеченням для відео-інтерв’ю і навіть рішеннями для перевірки біографічних даних. Інтеграції дозволяють краще обробляти дані, застосовувати індивідуальний підхід і покращувати досвід кандидатів.
Незалежно від того, чи подаєте ви резюме на брендовані кар’єрні сайти або кар’єрні дошки, ви, швидше за все, зіткнетеся з ATS під час пошуку роботи. Фахівці повинні оновлювати та адаптувати свої документи під такі алгоритми. Інакше у вас не буде жодних шансів у процесі працевлаштування. Ось кілька найкращих порад, як це зробити:
Загалом, краще використовувати чіткі формулювання і традиційний стиль. Точно вказуйте свої навички, компетенції та ключові слова. Переконайтеся, що ваше резюме відповідає опису вакансії.
Шукати співробітників на Jooble
