Средняя зарплата: 58 098 грн. /ежемесячно
Дополнительная статистика500 $
...Ескалювати складніші звернення на другий або третій рівень підтримки (L2/L3). Фіксувати всі дії у системі обліку звернень (Help Desk/Service Desk). Надати консультації користувачам щодо роботи з ІТ-системами. Слідкувати за дотриманням SLA та інформувати користувачів...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятостьОфициальное трудоустройство- ...Escalate complex cases to higher-level teams when required. Requirements: ~1,5+ years of experience in a customer support or help desk role (technical support experience preferred); ~ Upper-Intermediate level of English or higher; ~ Strong communication skills...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятостьГибкий графикНочная смена
- ...~ Proven experience in troubleshooting and problem resolution. Ability to analyse complex technical issues ~ Experience with help desk software like Atlassian (Jira, Confluence), Zendesk, Freshdesk, ServiceNow etc. ~ Ability to work independently and manage multiple...ПредложенныеУдалённая работа
- ...operation of computer systems, network servers, and virtualization Requirements: At least 1-2 year experience in an IT support/ Help Desk role Knowledge of systems and networking software, hardware, and networking protocols Experience with G Suite ( Gmail,...ПредложенныеПолная занятостьУдаленная
- ...флоу, інструменти чи процеси ти сприймаєш як виклик, а не як перешкоду. Бажано, але не обов`язково: — Знання Zendesk (або іншої help desk платформи — від роботи з тікетами до налаштування макросів, тригерів, тегів, аналітики та бази знань; — Розуміння ключових...ПредложенныеУдалённая работа
- ...tracking system; Special projects and additional duties as assigned Requirements: ~1 year experience performing level one help desk support working as part of a corporate help desk/IT team; ~ Basic Technical Certification (A+, Networking, MCP, etc.); ~ Strong...ПредложенныеУдаленная
- 18 листопада 2025 Customer Care Representative (REMOTE) віддалено As an entry-level Customer Care Representative, you’ll be the first point of contact for our users. Your role is to resolve questions, troubleshoot issues, and ensure users feel heard and supported...ПредложенныеУдалённая работа
- 20 листопада 2025 Billing Support Specialist віддалено Howly — це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою, яка зробить...ПредложенныеУдалённая работаВечерняя смена3/3
- 11 листопада 2025 Customer Support Representative віддалено Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати...П редложенныеУдалённая работаВечерняя смена2/24/2
- 6 листопада 2025 Customer Care Expert (English speaker) Київ, Львів, Дніпро We are Wix’s Customer Care Guild. We’re not your typical customer support. We represent the Wix user’s voice and work closely with Product to deeply understand Wix technologies and services...ПредложенныеУдаленнаяНа дому
700 - 1 100 $
5 листопада 2025 Billing Specialist (English) віддалено Billing Specialist &##128209; Precision with Care &##128270; Why Pharmbills? Behind every smooth-running healthcare provider, there’s someone making sure the financial side is just as healthy. At...ПредложенныеУдалённая работаПостоянная работа- 24 листопада 2025 Billing & AR Specialist Київ, віддалено Bizzabo is looking for a skilled Billing and AR Specialist to join our amazing global Operations team. We are looking for a motivated, proactive, and positive person with strong project management skills...ПредложенныеУдалённая работа
- 12 листопада 2025 Customer Support Specialist (EdTech) віддалено SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за прави лами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси...ПредложенныеУдалённая работаВечерняя сменаНочьюГибкий графикПосменно
- 4 листопада 2025 Сustomer Support Specialist віддалено We are looking for a full-time Сustomer Support staff member to participate in our project — an application for genealogy lovers. Requirements: — High level of English, B2 minimum — 1+ years of ...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятость2/2
- 28 листопада 2025 Customer Support Representative Київ, Краків (Польща), Варш ава (Польща), віддалено Необхідні навички ◻️ 2+ years of experience in technical/product support for a SaaS product ◻️ Advanced English skills, both written and spoken ◻️ Ability...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятость
- 24 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent (shifts) (Solidgate) віддалено Our Mission and Vision At , our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones...Удалённая работаГибкий графикНочная смена
- 3 листопада 2025 Customer Support Specialist віддалено General skills: — Intermediate English or above level of English, Ukrainian (reading/writing), Russian (reading/writing) — Experience in customer support position from 2 years — Ability to work on several...Удалённая работа
- 8 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent (Shifts) Київ, віддалено Our Mission and Vision At Solidgate, our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones...Удалённая работаГибкий графикНочная смена
- 21 листопада 2025 Customer Support Specialist Київ Skylum allows millions of photographers to make incredible images faster. Our award-winning software automates photo editing with the power of AI yet leaves all the creative control in the hands of the artist...Полная занятостьУдаленная
- 3 листопада 2025 Перша робота Customer Service Specialist віддалено Howly — це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою...Удалённая работаВечерняя смена3/3
- 27 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent за кордоном, віддалено SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із нашими ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати...Удалённая работаЗа границейНочьюНочная смена
- 18 листопада 2025 Customer Support Representative (Junior) віддалено Junior Customer Support Representative We are looking for a motivated and detail-oriented Junior Customer Support Representative to join our team. This is an excellent opportunity for ...Удалённая работа
- ...генерації документації, аналізу логів, пошуку рішень та оптимізації процесів; Комунікація з клієнтами англійською мовою через Help Desk/тікет-системи; Первинна діагностика інцидентів та ескалація складних запитів; Проактивний моніторінг та діагностика потенційних...Удалённая работа
1 200 - 1 500 $
7 листопада 2025 Customer Support Representative Київ Kyiv / Full-time &##127919; What you will do: Interact with users via chat & email or e-meetings, undertaking the essential actions to handle inquiries, requests, issues, or complaints, keeping all sides...Полная занятостьУдаленнаяГибкий график- ...працівників з попереднім або подальшим налаштуванням. &##128170; Твої скіли: ~1 рік на посаді Service Desk / System Administrator / Help Desk; ~ знання комп'ютеру на рівні "Адміністратор"; ~ налаштування та встановлення операційних систем (Windows / MacOS); ~...УдаленнаяОфициальное трудоустройство
600 $
26 листопада 2025 govtech Спеціаліст з технічної підтримки (Technical Support Specialist, L1—L2) Київ, віддалено Запрошуємо до нашої команди Спеціаліста з технічної підтримки (Technical Support Specialist, L1—L2) у ІТ-відділ на державному підприємстві при ...Удалённая работаНеполная занятостьОфициальное трудоустройство- 25 листопада 2025 Перша робота Спеціаліст інформаційної підтримки Київ, віддалено Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами...Удалённая работа8 часов/деньОфициальное трудоустройство
- 19 листопада 2025 Customer Support Specialist / Technical Support Specialist Київ, Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль Команда Doctor ELEKS запрошує в свою команду фахівця з активним досвідом роботи в ІТ та впевненими навичками роботи з базами даних, в Укра...
- 13 листопада 2025 сили оборони Оператор технічної підтримки (ЗСУ) Київ Можна просто сидіти вдома й скролити новини. А можна — працювати на перемогу, допомагаючи ЗСУ щодня своїм голосом, терпінням і людяністю. Ми шукаємо оператора/-ку гарячої лінії технічно...С питанием
- 25 листопада 2025 L2 Support Одеса, віддалено Ми — Innovation Group — ведемо свою діяльність на території України в галузі розробки програмного забезпечення. Спеціалізуємося на розробці, підтримці та просуванні вебдодатків. Ключові обов’язки та задачі: ...Удалённая работа