Середня зарплата: 83 433 грн. /щомісяця
Більше статистики500 $
...Ескалювати складніші звернення на другий або третій рівень підтримки (L2/L3). Фіксувати всі дії у системі обліку звернень (Help Desk/Service Desk). Надати консультації користувачам щодо роботи з ІТ-системами. Слідкувати за дотриманням SLA та інформувати користувачів...ЗапропонованіВіддалена роботаПовна зайнятістьОфіційне працевлаштування- ...Escalate complex cases to higher-level teams when required. Requirements: ~1,5+ years of experience in a customer support or help desk role (technical support experience preferred); ~ Upper-Intermediate level of English or higher; ~ Strong communication skills...ЗапропонованіВіддалена роботаПовна зайнятістьГнучкий графікНічна зміна
- ...~ Proven experience in troubleshooting and problem resolution. Ability to analyse complex technical issues ~ Experience with help desk software like Atlassian (Jira, Confluence), Zendesk, Freshdesk, ServiceNow etc. ~ Ability to work independently and manage multiple...ЗапропонованіВіддалена робота
- ...флоу, інструменти чи процеси ти сприймаєш як виклик, а не як перешкоду. Бажано, але не обов`язково: — Знання Zendesk (або іншої help desk платформи — від роботи з тікетами до налаштування макросів, тригерів, тегів, аналітики та бази знань; — Розуміння ключових...ЗапропонованіВіддалена робота
- 18 листопада 2025 Customer Care Representative (REMOTE) віддалено As an entry-level Customer Care Representative, you’ll be the first point of contact for our users. Your role is to resolve questions, troubleshoot issues, and ensure users feel heard and supported...ЗапропонованіВіддалена робота
- 20 листопада 2025 Billing Support Specialist віддалено Howly — це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфе рі онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою, яка зробить...ЗапропонованіВіддалена роботаВечірня зміна3/3
- 11 листопада 2025 Customer Support Representative віддалено Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати...ЗапропонованіВіддалена роботаВечірня зміна2/24/2
700 - 1 100 $
5 листопада 2025 Billing Specialist (English) віддалено Billing Specialist &##128209; Precision with Care &##128270; Why Pharmbills? Behind every smooth-running healthcare provider, there’s someone making sure the financial side is just as healthy. At...ЗапропонованіВіддалена роботаПостійна робота- 24 листопада 2025 Billing & AR Specialist Київ, віддалено Bizzabo is looking for a skilled Billing and AR Specialist to join our amazing global Operations team. We are looking for a motivated, proactive, and positive person with strong project management skills...ЗапропонованіВіддалена робота
- 12 листопада 2025 Customer Support Specialist (EdTech) віддалено SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси...ЗапропонованіВіддалена роботаВечірня змінаВночіГнучкий графікПозмінно
- 4 листопада 2025 Сustomer Support Specialist віддалено We are looking for a full-time Сustomer Support staff member to participate in our project — an application for genealogy lovers. Requirements: — High level of English, B2 minimum — 1+ years of ...ЗапропонованіВіддалена роботаПовна зайнятість2/2
- 8 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent (Shifts) Київ, віддалено Our Mission and Vision At Solidgate, our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones...ЗапропонованіВіддалена роботаГнучкий графікНічна зміна
- 3 листопада 2025 Перша робота Customer Service Specialist віддалено Howly — це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою...ЗапропонованіВіддалена роботаВечірня зміна3/3
- 3 листопада 2025 Customer Support Specialist віддалено General skills: — Intermediate English or above level of English, Ukrainian (reading/writing), Russian (reading/writing) — Experience in customer support position from 2 years — Ability to work on several...ЗапропонованіВіддалена робота
- 24 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent (shifts) (Solidgate) віддалено Our Mission and Vision At , our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones...ЗапропонованіВіддалена роботаГнучкий графікНічна зміна
- 27 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent за кордоном, віддалено SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із нашими ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати...Віддалена роботаЗа кордономВночіНічна зміна
- 18 листопада 2025 Customer Support Representative (Junior) віддалено Junior Customer Support Representative We are looking for a motivated and detail-oriented Junior Customer Support Representative to join our team. This is an excellent opportunity for ...Віддалена робота
- ...генерації документації, аналізу логів, пошуку рішень та оптимізації процесів; Комунікація з клієнтами англійською мовою через Help Desk/тікет-системи; Первинна діагностика інцидентів та ескалація складних запитів; Проактивний моніторінг та діагностика потенційних...Віддалена робота
- 28 листопада 2025 Customer Support Representative Київ, Краків (Польща), Варшава (Польща), віддалено Необхідні навички ◻️ 2+ years of experience in technical/product support for a SaaS product ◻️ Advanced English skills, both written and spoken ◻️ Ability...Віддалена роботаПовна зайнятість
- 25 листопада 2025 Перша робота Спеціаліст інформаційної підтримки Київ, віддалено Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами...Віддалена робота8 год/деньОфіційне працевлаштування
600 $
26 листопада 2025 govtech Спеціаліст з технічної підтримки (Technical Support Specialist, L1—L2) Київ, віддалено Запрошуємо до нашої команди Спеціаліста з технічної підтримки (Technical Support Specialist, L1—L2) у ІТ-відділ на державному підприємстві при ...Віддалена роботаНеповна зайнятістьОфіційне працевлаштування- 25 листопада 2025 L2 Support Одеса, віддалено Ми — Innovation Group — ведемо свою діяльність на території України в галузі розробки програмного забезпечення. Спеціалізуємося на розробці, підтримці та просуванні вебдодатків. Ключові обов’язки та задачі: ...Віддалена робота
- 17 листопада 2025 Game Content/Support Specialist віддалено *Please indicate your salary expectations. A successful product company based in Israel and Dnipro has an open position of Game Content/Support Specialist. Requirements: — Handle game content...Віддалена робота
- 29 листопада 2025 Customer Support Team Lead (EdTech) віддалено SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси...Віддалена робота2/2Гнучкий графік
- 24 листопада 2025 Customer Support Team Lead (FinTech) віддалено We are looking for an experienced Customer Support Team Lead with a strong background in the PSP industry. This role combines strategic leadership with hands-on management to build, guide ...Віддалена робота
500 $
14 листопада 2025 Перша робота Technical Support Engineer (L2) віддалено We are searching for a smart and efficient person with basic Linux experience, understanding of networking principles and at least intermediate English level to join us as a Technical...Віддалена роботаГнучкий графік- 11 листопада 2025 Technical support engineer віддалено *Please indicate your salary expectations. We are currently seeking a qualified and experienced Technical support engineer to join our team. Preferred skills: — Working experience in gambling support...Віддалена робота2/2
- 25 листопада 2025 deftech L2 Support Engineer Київ, віддалено SWARMER — розумний рій дронів, що автономно виконує поставлені задачі. Компанія створює автономні ШІ рішення для роїв безпілотників без привʼязки до платформи виробника, впроваджуючи швидші та ...Віддалена роботаПозмінно
- 11 листопада 2025 Customer Support Engineer (junior) Київ, за кордоном, віддалено MGID is a global native advertising platform that helps brands reach unique local audiences at scale. At MGID, we empower brands and publishers to collaborate transparently through...Віддалена роботаЗа кордоном
- 18 листопада 2025 GameDev Сustomer Support and Payment agent віддалено &##127775; About the company: Milliorize () provides end-to-end platforms and services for the iGaming industry. Our focus is delivering Social Casinos with superior player experiences...Віддалена роботаПовна зайнятістьГнучкий графікНічна зміна