Средняя зарплата: 58 098 грн. /ежемесячно
Дополнительная статистика500 $
...Ескалювати складніші звернення на другий або третій рівень підтримки (L2/L3). Фіксувати всі дії у системі обліку звернень (Help Desk/Service Desk). Надати консультації користувачам щодо роботи з ІТ-системами. Слідкувати за дотриманням SLA та інформувати користувачів...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятостьОфициальное трудоустройство- 4 грудня 2025 Help Desk Specialist Київ Привіт! Genesis — це українська кофаундингова IT-компанія та один із найбільших глобальних паблішерів неігрових застосунків. Як кофаундингова компанія Genesis спочатку надає перспективним стартапам необхідні ресурси...ПредложенныеГибкий график
- 4 грудня 2025 Help Desk Agent Київ, В роцлав (Польща), віддалено We are seeking a dedicated Help Desk Technician to join our Wirex team and provide technical assistance to users, ensuring smooth operation of systems and minimizing downtime. Who we are...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятостьНа домуГибкий график
- ...Escalate complex cases to higher-level teams when required. Requirements: ~1,5+ years of experience in a customer support or help desk role (technical support experience preferred); ~ Upper-Intermediate level of English or higher; ~ Strong communication skills...ПредложенныеУдалённая работаПолна я занятостьГибкий графикНочная смена
- ...флоу, інструменти чи процеси ти сприймаєш як виклик, а не як перешкоду. Бажано, але не обов`язково: — Знання Zendesk (або іншої help desk платформи — від роботи з тікетами до налаштування макросів, тригерів, тегів, аналітики та бази знань; — Розуміння ключових...ПредложенныеУдалённая работа
- ...tracking system; Special projects and additional duties as assigned Requirements: ~1 year experience performing level one help desk support working as part of a corporate help desk/IT team; ~ Basic Technical Certification (A+, Networking, MCP, etc.); ~ Strong...ПредложенныеУдаленная
- 20 листопада 2025 Billing Support Specialist віддалено Howly — це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою, яка зробить...ПредложенныеУдалённая работаВечерняя смена3/3
- 18 листопада 2025 Customer Care Representative (REMOTE) віддалено As an entry-level Customer Care Representative, you’ll be the first point of contact for our users. Your role is to resolve questions, troubleshoot issues, and ensure users feel heard and supported...ПредложенныеУдалённая работа
- 8 грудня 2025 Customer Care Expert (English speaker) Київ, Львів, Дніпро We are Wix’s Customer Care Guild. We’re not your typical customer support. We represent the Wix user’s voice and work closely with Product to deeply understand Wix technologies and services...ПредложенныеУдаленнаяНа дому
- 24 листопада 2025 Billing & AR Specialist Київ, віддалено Bizzabo is looking for a skilled Billing and AR Specialist to join our amazing global Operations team. We are looking for a motivated, proactive, and positive person with strong project management skills...ПредложенныеУдалённая работа
- 10 грудня 2025 Перша робота Customer Support Agent (Shifts) Київ, віддалено Our Mission and Vision At Solidgate, our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones...ПредложенныеУдалённая работаГибкий графикНочная смена
- 15 грудня 2025 Customer Support Representative (Mailtrap.io) Київ, Краків (Польща), Варшава (Польща), віддалено Необхідні навички ◻️ 1.5+ years of experience in technical/product support for a SaaS product ◻️ Advanced English skills, both written and ...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятость
- 28 листопада 2025 Customer Support Representative Київ, Краків (Польща), Варшава (Польща), віддалено Необхідні навички ◻️ 2+ years of experience in technical/product support for a SaaS product ◻️ Advanced English skills, both written and spoken ◻️ Ability...ПредложенныеУдалённая работаПолная занятость
- 12 листопада 2025 Customer Support Specialist (EdTech) віддалено SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси...ПредложенныеУдалённая работаВечерняя сменаНочьюГибкий графикПосменно
- ...генерації документації, аналізу логів, пошуку рішень та оптимізації процесів; Комунікація з клієнтами англійською мовою через Help Desk/тікет-системи; Первинна діагностика інцидентів та ескалація складних запитів; Проактивний моніторінг та діагностика потенційних...ПредложенныеУдалённая работа
- 4 грудня 2025 Customer Support Specialist віддалено General skills: — Intermediate English or above level of English, Ukrainian (reading/writing), Russian (reading/writing) — Experience in customer support position from 2 years — Ability to work on ...Удалённая работа
- 24 листопада 2025 Перша робота Customer Support Agent (shifts) (Solidgate) віддалено Our Mission and Vision At , our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones...Удалённая работаГибкий графикНочная смена
- 21 листопада 2025 Customer Support Specialist Київ Skylum allows millions of photographers to make incredible images faster. Our award-winning software automates photo editing with the power of AI yet leaves all the creative control in the hands of the artist...Полная занятостьУдаленная
- 4 грудня 2025 Перша робота Customer Service Specialist віддалено Howly — це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою...Удалённая работаВечерняя смена3/3
- 12 грудня 2025 Customer Support Specialist Київ, віддалено Привіт, давай знайомитись! Ми компанія robota.ua — онлайн-платформа з пошуку роботи в Україні. Ми є частиною європейського холдингу Grupa Pracuj та партнером міжнародної мережі The Network ....Удалённая работа1-2 раза/неделюОфициальное трудоустройствоПн-Пт
- 18 листопада 2025 Customer Support Representative (Junior) віддалено Junior Customer Support Representative We are looking for a motivated and detail-oriented Junior Customer Support Representative to join our team. This is an excellent opportunity for ...Удалённая работа
- 4 грудня 2025 Customer Support (Tourism Operations) Ukraine, віддалено About the Company Our client is a leading tour operator specializing in immersive, high-quality travel experiences across 23 European destinations. With over 16 years in the industry...Удалённая работаПолная занятость
- 19 листопада 2025 Customer Support Specialist / Technical Support Specialist Київ, Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль Команда Doctor ELEKS запрошує в свою команду фахівця з активним досвідом роботи в ІТ та впевненими навичками роботи з базами даних, в Укра...
600 $
26 листопада 2025 govtech Спеціаліст з технічної підтримки (Technical Support Specialist, L1—L2) Київ, віддалено З апрошуємо до нашої команди Спеціаліста з технічної підтримки (Technical Support Specialist, L1—L2) у ІТ-відділ на державному підприємстві при ...Удалённая работаНеполная занятостьОфициальное трудоустройство- 25 листопада 2025 Перша робота Спеціаліст інформаційної підтримки Київ, віддалено Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами...Удалённая работа8 часов/деньОфициальное трудоустройство
- 25 листопада 2025 L2 Support Одеса, віддалено Ми — Innovation Group — ведемо свою діяльність на території України в галузі розробки програмного забезпечення. Спеціалізуємося на розробці, підтримці та просуванні вебдодатків. Ключові обов’язки та задачі: ...Удалённая работа
- 5 грудня 2025 сили оборони Оператор технічної підтримки L1/L2 (мережі, віртуалізація) в ЗСУ К иїв Можна просто сидіти вдома й скролити новини. А можна — працювати на перемогу, допомагаючи ЗСУ щодня своїм голосом, терпінням і людяністю. Ми шукаємо оператора...Постоянная работаС питанием
- 9 грудня 2025 Smart Contract Support Engineer (EVM/API Expansion) Київ, Харків, Львів, Лісабон (Португалія), Прага (Чехія), Варшава (Польща), віддалено We are looking for a Smart Contract Support Engineer to help maintain, expand, and enhance a large-scale...Удалённая работа
- 8 грудня 2025 L2 support engineer Київ, Кропивницький ПРО НАС UKRSIBTECH — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK. Ми створюємо топовий банкінг для 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу...Официальное трудоустройство
- 5 грудня 2025 сили оборони Оператор технічної підтримки L1/L2 (Active Directory) в ЗСУ Київ Можна просто сидіти вдома й скролити новини. А можна — працювати на перемогу, допомагаючи ЗСУ щодня своїм голосом, терпінням і людяністю. Ми шукаємо оператора гарячо...С питанием