- Що потрібно робити: Впровадження та супровід програм і бізнес-процесів з оцінки якості обслуговування клієнтів Розробка та реалізація комунікаційних заходів з клієнтами щодо опитування та фіксації зворотного зв’язку, зокрема з преміальними клієнтами Проведення...