Оператор технічної підтримки

Центр інновацій та розвитку оборонних технологій МОУ

9 червня 2025 сили оборони

Оператор технічної підтримки

Київ

ОБОВ’ЯЗКИ:

  • Комунікація з користувачами системи через месенджери (переписки, аудіо- та відеодзвінки), допомога у розв’язанні їхніх питань
  • Фіксація та пріоритизація усіх звернень
  • Інколи відтворення багів і максимальний збір інформації від користувача
  • Пошук та розробка нестандартних/креативних рішень, які покриють запити користувачів
  • Обмін досвідом з іншими членами команди, постійне самонавчання
  • Дотримання високих вимог до якості роботи


ВИМОГИ:

  • Бажано (але не обов’язково) знання і досвід роботи в IT сфері (Junior Developer, QA, BA) або наявність пройдених IT курсів
  • Грамотна мова, пунктуація, орфографія (українська, англійська бажано, але не обов’язково)
  • Особисті якості: ввічливість, терплячість, неконфліктність, комунікабельність, вміння швидко вчитись, оперувати великими масивами різнопланової інформації та працювати у режимі багатозадачності, вміння працювати в команді
  • Проживання у Києві

БУДЕ ПЛЮСОМ:

  • Досвід роботи у технічній підтримці / тестуванні
  • Досвід роботи і спілкування з клієнтами / користувачами


УМОВИ:

  • Поліграф на фінальному етапі
  • Робота за трудовим договором
  • Робота в офісі, 5 змін на тиждень (8-годинні робочі зміни у діапазоні з 8 до 22)
  • Заробітня плата від 33600 грн

Вакансія передбачена виключно для цивільних і не військовозобов’язаних осіб.

Вакансія опублікована 29 днів тому
Схожі вакансії, які можуть вас зацікавитиНа основі Оператор технічної підтримки у Київ вакансія
  • 2 липня 2025 Support Agent зі знанням німецької мови С1 Київ Kyiv Consulting (частина BDO Німеччина) &##128205; Київ | Гібридний формат роботи або віддалено базуючись на відстані до 1.5 години їзди до офісу (пов’язано з особливостями користування обладнанням...
    Запропоновані
    Повна зайнятість
    8 год/день
    Дистанційно
    Офіційне працевлаштування
    З харчуванням
    Бронювання

    Kyiv Consulting

    Київ
    5 днів тому
  • 16 000 - 30 000 грн

    Повний робочий день

    Ми Компанія ARGO INTEGRAtion ,яка вже понад 6 років працює у сфері лідогенерацію та створюю якісну клієнтську базу за допомогою реклами та розповсюдження інформації для компаній партнерів. Що ж таке лідогенерація ?Це пошук потенційних клієнтів.Наша мета співпраця з ...
    Запропоновані
    Офіційне працевлаштування
    Пн-Пт

    ARGO INTEGRAtion

    Київ
  • 25 000 - 40 000 грн

    Повний робочий день

    Вимоги: ~Готовність працювати з клієнтами, комунікабельність ~Впевнений користувач ПК ~Бажання навчатися та розвиватися ~Можливий прийом без досвіду забезпечуємо повне навчання (оплачуване) ~Досвід у сфері комунікації з клієнтами буде перевагою ...
    Запропоновані

    ElitBrok Group

    Київ
  • 30 000 - 40 000 грн

    Часткова зайнятість

    Шукаємо уважного та відповідального оператора чату для роботи з клієнтами. Якщо ви любите допомагати людям, швидко знаходите спільну мову та вмієте грамотно висловлювати свої думки у листуванні, то ця робота для вас! КОНТАКТИ ДЛЯ ЗВ'ЯЗКУ ЗА ТЕЛЕФОНОМ : +380 99 268 ...
    Запропоновані
    Віддалена робота
    Гнучкий графік
    Нічна зміна
    Позмінно
    Вночі

    PairUp

    Київ
  • 35 000 - 50 000 грн

    Повний робочий день

    ЯКЩО У ВАС НЕМАЄ ДОСВІДУ, АЛЕ ВИ ГОТОВІ НАВЧАТИСЯ ТА ЗАРОБЛЯТИ, МИ ВІДКРИТІ ДЛЯ СПІВПРАЦІ. РОБОТА ПЕРЕДБАЧАЄ ВІДДАЛЕНИЙ ФОРМАТ. НАША РОБОТА НЕ ПОТРЕБУЄ ВКЛАДЕНЬ!! Залиште відгук на вакансію тут МИ НЕ ВИКОРИСТОВУЄМО БОТ В ТЕЛЕГРАМ ДЛЯ ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ ВИМОГИ:...
    Запропоновані
    Віддалена робота
    Оплачуване стажування
    Робота у вихідні

    Liberty

    Київ
  • 800 - 1 100 $

    9 червня 2025 govtech бронювання Головний спеціаліст підтримки користувачів ІТ Київ Зміст виконуваної за посадою роботи: Робота на першій лінії підтримки, обробка та попередня діагностика заявок користувачів ІТ Національного бюро; Виконання заявок ...
    Бронювання

    Національне антикорупційне бюро України

    Київ
    28 днів тому
  • 3 липня 2025 VIP Support Specialist Київ, Варшава (Польща), віддалено OBRIO is an IT company with Ukrainian roots inside Genesis business ecosystem. Our team consists of more than 250 talented professionals whose ambitions and striving for success help us...
    Віддалена робота
    Переїзд

    OBRIO

    Київ
    5 днів тому
  • 20 000 - 30 000 грн

    Повний робочий день, Часткова зайнятість

    #Впевнене володіння ПК #Уважність до деталей #Відповідальність Умови роботи: #Графік роботи 4/3 або 5/2 з 11:00 до 19:00 #Ставка 20.000 + преміальна та бонусна частина #Оплачуване стажування Обов'язки: #Надання технічної підтримки клієнтам #Робота зі ...
    Оплачуване стажування
    4/2
    5/2

    Starlight Media

    Київ
  • Фахівець з технічної підтримки Вимоги до кандидата: • Вища технічна освіта (бажано інформаційні технології). • Аналогічний досвід від 2-3 років (спеціалістом технічної підтримки, системним адміністратором, спеціалістом helpdesk). Функціональні обов´язки: • Обробка...
    Офіційне працевлаштування

    ProFIX

    Київ, м. Дорогожичі
    2 дні тому
  • 23 000 грн

    Спеціаліст Центру підтримки клієнтів Paysera Міжнародна компанія Paysera LT шукає комунікабельного та відповідального спеціаліста в нашу команду служби клієнтської підтримки. Якщо Ви готові до неординарних і цікавих питаннь, активній допомозі клієнтам чекаємо Вас в нашій...
    8 год/день
    Офіційне працевлаштування
    Гнучкий графік
    5/2

    ProFIX

    Київ
    2 дні тому
  • 3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively. Our products are market leading innovative solutions that make a real difference in the lives of both patients and dental professionals...
    Дистанційно
    Відрядження
    З харчуванням

    3Shape

    Київ, Польова вулиця, 21
    1 місяць тому
  • 25 000 грн

    Повний робочий день

    Будьте одним з перших, хто відгукнувся
    Компанія «SMS Club» провідний провайдер послуг мобільного маркетингу (розсилок SMS та viber-повідомлень і розробки чат-ботів). SMS CLUB сьогодні це: · Надійний партнер для бізнесу у сфері комунікацій з 17 річним досвідом; · Понад 32 000 постійних клієнтів; · Більше...
    Віддалена робота
    Офіційне працевлаштування
    Гнучкий графік
    Нічна зміна
    Позмінно
    3/3
    Вночі

    SMS Club

    Київ, Левка Мацієвича вулиця
    6 днів тому
  • 25 000 - 30 000 грн

    «Aerobavovna» це miltech компанія, що спеціалізується на розробці та виробництві передових безпілотних літальних апаратів (БПЛА). Наша місія полягає в створенні високоякісних повітряних технологій для військових, а також цивільних застосувань. Наша компанія здобула велику...
    Офіційне працевлаштування
    Відрядження
    Бронювання

    Aerobavovna

    Київ
    13 днів тому
  • 3 липня 2025 govtech бронювання Support Engineer — спеціаліст служби технічної підтримки Київ Ми в пошуках системного адміністратора для забезпечення стабільної роботи ІТ-інфраструктури підприємства. Основні завдання — робота з користувачами, а також забезпечення...
    Дистанційно
    Бронювання

    Дія

    Київ
    5 днів тому
  • 10 червня 2025 Support Engineer Київ, віддалено У OTP Digital ми створюємо мобільний банкінг із турботою про користувача, сучасним підходом до розробки та без зайвої бюрократії. Застосунок працює на мікросервісній архітектурі, ми розробляємо нативні додатки ...
    Віддалена робота
    Позмінно

    OTP Digital

    Київ
    27 днів тому
  • 13 червня 2025 Technical Support Specialist (250005U5) Київ, Львів, віддалено Ciklum is looking for a  Technical Support Specialist to join our team full-time in Ukraine. We are a custom product engineering company that supports both multinational organizations...
    Віддалена робота
    Повна зайнятість

    Ciklum

    Київ
    25 днів тому
  • 600 - 1 300 $

    12 червня 2025 Technical Support Specialist L1 Київ Привіт!&##128075; Ми  UniTalk — міжнародна продуктова ІТ-компанія, яка надає якісні та різноманітні послуги в галузі телекомунікацій: від ІР-телефонії і кол-трекінгу до голосового роботу та мовної аналітики...
    Нічна зміна
    Позмінно
    Вночі

    UniTalk

    Київ, м. Контрактова площа
    26 днів тому
  • 19 червня 2025 Перша робота govtech бронювання Support Manager Київ Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що  надихає вчитися та допомагає кожному знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського...
    Повна зайнятість
    Офіційне працевлаштування
    Бронювання

    Мрія

    Київ
    19 днів тому
  • Шукаємо людину, яка буде: • забезпечувати працездатність та стабільність впроваджених систем; • приймати участь в оптимізації систем; • оперативно реагувати на некоректне функціонування систем; • проводити моніторинг працездатності та стабільності роботи додатків;...

    Sense Bank

    Київ
    2 дні тому
  • 12 червня 2025 GameDev Technical Support Engineer Київ, за кордоном, віддалено The Technical Support Engineer is primarily responsible for delivering exceptional customer service and providing technical guidance to operators and aggregators. They specialize...
    Віддалена робота
    Офіційне працевлаштування
    За кордоном
    Нічна зміна

    Platipus

    Київ
    25 днів тому
  • 400 - 500 $

    2 липня 2025 Перша робота Technical Support Specialist Київ СОФТКОМ — одна з компаній-лідерів у напрямку комплексних IT-рішень для бізнесу. Вже 26 років ми успішно працюємо на українському ринку відразу в декількох напрямках: автоматизація обліку (програми...
    5/2

    SOFTCOM

    Київ, м. Лівобережна
    5 днів тому
  • 16 червня 2025 miltech бронювання Technical Support Specialist Київ HIMERA — це багатопрофільна команда експертів, об’єднаних спільною метою: допомагати рятувати життя та посилювати обороноздатність України. Ми розробляємо та виробляємо сучасні системи тактичного...
    Офіційне працевлаштування
    Бронювання
    Гнучкий графік

    HIMERA

    Київ
    21 день тому
  • 1 липня 2025 Technical Support (L2) Engineer Київ We are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our dynamic team. As a Tech Support Engineer, you will play a crucial role in ensuring smooth operations and providing exceptional support to...
    Дистанційно
    Відрядження
    Гнучкий графік

    BCD TripTech

    Київ
    7 днів тому
  • 18 червня 2025 Technical Support Engineer Київ, віддалено Ми шукаємо досвідченого Technical Support Engineer (Middle/Senior) , готового приєднатися до нашої команди та виконувати задачі з підтримки роботи інфраструктури, розширення та оптимізації системи моніторингу...
    Віддалена робота
    Гнучкий графік

    EVOPLAY

    Київ
    19 днів тому
  • 23 червня 2025 бронювання Technical Support Engineer — Tier 2 Київ, Варшава (Польща), віддалено We are looking for an experienced, passionate, and talented Technical Support Engineer — Tier 2  with excellent problem-solving and communication skills to join...
    Віддалена робота
    Повна зайнятість
    Бронювання

    Newxel

    Київ
    14 днів тому
  • 25 червня 2025 Support Engineer (2500066C) Київ, Львів, віддалено Ciklum is looking for a  Support Engineer to join our team full-time in Ukraine. We are a custom product engineering company that supports both multinational organizations and scaling startups...
    Віддалена робота
    Повна зайнятість

    Ciklum

    Київ
    12 днів тому
  • 20 червня 2025 Helpdesk Specialist (L1) Київ Привіт! Ми — Boosta , холдингова IT-компанія з портфоліо успішних продуктів, performance-маркетинг проєктів та власним інвестиційним фондом Burner . Boosta була заснована у 2014 році, і з того часу кількість...

    Boosta

    Київ
    17 днів тому
  • 23 червня 2025 Technical support engineer Київ Команда ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» запрошує TECHNICAL SUPPORT ENGINEER Команда ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» запрошує інженера технічної підтримки, який готовий приєднатися до нашої команди експертів та внести свій вклад...
    Позмінно

    ПрАТ БАНК ФАМІЛЬНИЙ

    Київ, м. Деміївська
    15 днів тому
  • 11 червня 2025 L2 support engineer Київ ПРО НАС UKRSIBTECH — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK. Ми створюємо топовий банкінг для 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий...
    Офіційне працевлаштування

    UKRSIBTECH

    Київ
    27 днів тому
  • 30 червня 2025 miltech бронювання Спеціаліст з технічної підтримки/Helpdesk Київ Наш клієнт — українська виробнича компанія, яка займається робототехнікою та підсилює обороноздатність нашої країни. У зв’язку з розширенням IT-відділу шукаємо Спеціаліста ...
    Офіційне працевлаштування
    Бронювання

    CORE Team

    Київ
    7 днів тому
Роботодавці побачать вас в нашій базі і зможуть самі пропонувати роботу
  • Пошук вакансій
  • Блокнот
  • Чати
  • Мої сповіщення
  • Зарплати
  • Підписки