25 листопада 2024
Partner Operations Supervisor (Glovo)
Київ
About Glovo : “We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 25 countries. Together we revolutionize the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose.”
Join Glovo as a Partner Operations Supervisor and become a key member of Glovo’s local operations team! We offer a challenging and dynamic environment with many opportunities for learning and development.
The journey:
- provide analytical support regarding partner operations metrics to the country Partner Operations Manager
- perform data analysis to derive insights for improving partner performance, reducing preparation time, acceptance time, waiting time, and decreasing negative ratings
- gather insights from local operations (partners, customers, and glovers) and collaborate with stakeholders to drive operational improvements
- collect necessary data to analyze partner issues and develop actionable recommendations
- develop and maintain strong relationships with partners, working closely with Account Managers to ensure high levels of service
- work effectively with cross-functional teams to align on strategies and solutions
- proactively manage issues, identifying potential delays or problems and alerting the Partner Operations Team for swift resolution
What you will bring to the ride:
- at least 2 years of relevant work experience
- a passion for analytics and the ability to dive deep into data to uncover root causes
- high level of ownership and accountability in your work
- data-driven mindset with a strong understanding of key metrics like KPI and OKR
- strong problem-solving skills with the ability to handle challenges of any size
- proficiency in Google Spreadsheets/Excel
- familiarity with Jira and Confluence
- professional proficiency in English and the local language
We believe driven talent deserves:
- full-time employment
- hybrid work mode with an office located in Kyiv’s Creative States, near the Arsenalna metro station
- the chance to work in a dynamic international start-up environment
- top-notch private health insurance
- monthly Glovo credit to enjoy delicious treats
- discounted gym memberships to keep you active
- extra time off and the flexibility to work from home up to three days a week
- the opportunity to work from anywhere in the world for up to three weeks a year
- enhanced parental leave and access to an office-based nursery
- online therapy and well-being programs to support your mental health
- various additional benefits
Lobby X — це платформа з працевлаштування та міжнародна рекрутингова агенція зі штаб-квартирою в Києві. Ми спеціалізуємося на працевлаштуванні талантів у прогресивні організації та компанії в Україні, ЄС та інших країнах світу. Допомагаємо українському державному та NGO секторах pro bono.
- 18 листопада 2024 Partner Operations Analyst (Glovo) Київ About Glovo : “We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers ...ЗапропонованіДистанційно
- 20 листопада 2024 Senior Associate, Music Operations Київ, Львів, віддалено Location: Remote within Ukraine or Poland At TuneIn, we are reinventing radio for a connected world, with live sports, up-to-the-minute news, curated music, millions of podcasts, ...ЗапропонованіВіддалена робота
- 29 листопада 2024 Information Security Operator Київ PIN-UP Global is an international holding specializing in the development and implementation of advanced technologies, B2B solutions and innovative products for the iGaming industry. We provide certification...Запропоновані
- 8 грудня 2024 HR Operations Administrator (Kyiv) Київ Newxel is searching for an organized and proactive HR Operations Administrator to join our team. We are looking for someone who has a keen eye for detail, enjoys working in a dynamic environment, and can effectively...ЗапропонованіЗа комп'ютером
2 000 - 4 000 $
14 листопада 2024 miltech Head of Operations Київ, віддалено OpenMinds is one of the fastest-growing companies dedicated to building cognitive warfare capabilities for democracies, with a core focus on countering disinformation and influence operations. ...ЗапропонованіВіддалена роботаПовна зайнятістьГнучкий графікПовний робочий день
KPMG is a global organization of independent professional services firms providing Audit, Tax and Advisory services. KPMG is the brand under which the member firms of KPMG International Limited (“KPMG International”) operate and provide professional services. “KPMG” is...- Background: The Norwegian Refugee Council has been present in Ukraine since 2014, helping more than 700,000 people with food, shelter, water, sanitation, and legal assistance. The rapid change of situation in February 2022 during which the whole of Ukraine became...Креативна робота
Повний робочий день
Who we are Miratech helps visionaries change the world. We are a global IT services and consulting company that brings together enterprise and start-up innovation. Today, we support digital transformation for some of the world's largest enterprises. By partnering...Повна зайнятістьДистанційноПереїзд- 29 листопада 2024 Technical Support Supervisor Київ Міжнародна платіжна платформа Tranzzo шукає талановитого та прогресивного Супервайзера технічної підтримки в нашу команду. Вже більше 7-ми років ми створюємо fintech-продукт, який дає можливість бізнесу...
18 000 - 27 000 грн
Мы - энергичная, креативная, амбициозная команда сотрудников, которая ежедневно работает над уникальными проектами в сфере изучения языков - Golden Staff. Обучаем в 74 локациях - Украина, Польша. Нам доверяют более 500+ компаний и это не предел) Мы безусловный лидер в ...Повна зайнятістьДистанційноОфіційне працевлаштуванняПн-Пт500 $
13 листопада 2024 Перша робота Junior Specialist, Operational Support Київ, Одеса, віддалено Who We Are: At Rakuten, we have a rich history of helping businesses grow and succeed. We’ve supported numerous clients across various industries, and our...Віддалена роботаКреативна робота- Senior Data Operations Support Analyst Description We are currently seeking a Senior Data Operations Support Analyst to join our team. In this role, you will be a key player in providing end-to-end data services support for external clients based in the US. You will...Віддалена роботаПереїздГнучкий графік
- 15 листопада 2024 Operations Intern Київ, віддалено Необхідні навички #128142; Working with both qualitative and quantitative data #128142; Maintaining databases #128142; Keen attention to details #128142; Exceptional accuracy and precision ...Віддалена роботаГнучкий графік
- 13 листопада 2024 Treasury Operations Specialist Київ, офіс Genesis is a Ukrainian co-founding IT company and one of the largest publishers of non-gaming applications. Together with top entrepreneurs from Central and Eastern Europe, we create and grow global...За комп'ютером
- 11 листопада 2024 Head of Strategy & Operations Київ (гібрид) — це українська продуктова компанія, що запускає глобальні IT-продукти. Ми створюємо мобільні застосунки та вебплатформи для спрощення та підвищення якості життя людей. За шість років ми зібрали ...ДистанційноКреативна робота
- 28 листопада 2024 Operations Engineer Київ Founded in 1999 and premium listed on the Main Market of the London Stock Exchange, Playtech is a market leader in the gambling and financial trading industries with 7700 employees across 19 countries. Playtech is...
- 11 листопада 2024 Manager of Executive Operations Київ Primary Functions: The Operational Manager will play a key role in supporting the CEO by overseeing daily administrative operations and managing critical projects such as ERP, CRM, and AI agent implementations...
- 11 листопада 2024 Перша робота Operations Analyst Київ Solidgate — це платформа для оркестрації та процесингу платежів, що допомагає тисячам компаній приймати платежі онлайн. Ми розробляємо інноваційні фінтех-рішення, щоб забезпечити безперебійну обробку ...З харчуванням
- 7 грудня 2024 Senior ML Operations Engineer Київ, за кордоном, віддалено At SPD Technology, we bring together a team of like-minded people who are driven by the desire to bring value through their work, united in their commitment to high performance and delivering...Віддалена роботаЗа кордономГнучкий графік2/2
- 11 листопада 2024 Marketing & Operations Analyst (Impulse) Київ, гібрид, Київ, офіс, віддалено Привіт! Impulse — це українська продуктова компанія, яка більше 5 років розвиває мобільний застосунок для тренування мозку — . Наш продукт допомагає користувачам...Віддалена роботаКреативна робота
Повний робочий день
Job Advantages: Medical insurance Regular salary revisions Employee discounts Medical center / corporate doctor Corporate events Do you have a technical background or experience in manufacturing? Do you enjoy working on metalworking machines? Do you want to...Постійна робота- Hold Brothers' CEO is looking for an Executive Personal Assistant to join his team! The ideal candidate for this role must have excellent communication skills (both written and verbal), be detail-oriented and highly organized with the ability to work and think independently...Повна зайнятість
500 - 1 500 $
Повний робочий день
Chat Operator (Sexter) ️ Responsibilities: ~Engaging in Real-Time Chat: Conduct fun, flirty conversations with subscribers, reflecting the creator's persona. ~Building Relationships: Create strong connections with subscribers to boost engagement and loyalty. ~Crafting...Віддалена роботаПреміумПовний робочий день
At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 47.000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel...Повна зайнятість- KPMG — міжнародна мережа незалежних фірм, що надають аудиторські, податкові та консультаційні послуги. KPMG — це бренд, під яким працюють і надають професійні послуги фірми-члени KPMG International Limited («KPMG International»). «KPMG» використовується для позначення ...Повна зайнятістьЗа комп'ютером
- 2 грудня 2024 бронювання IT Manager — Operations & IT Services Київ, Прилуки «Бритіш Американ Тобакко Україна» входить до складу Групи компаній «Бритіш Американ Тобакко» — провідної міжнародної тютюнової компанії, продукція якої продається у більш ніж 200 ...З харчуванням
- 2 грудня 2024 miltech Sales Operation Specialist Київ Око Камера — українська компанія, що спеціалізується на розробці та виробництві тепловізійних модулів для роботизованих систем. Ми працюємо у швидкому та технологічно насиченому середовищі, об’єднуючи...Офіційне працевлаштування
- Бритіш Американ Т обакко Україна » входить до складу Групи компаній «Бритіш Американ Тобакко» – провідної міжнародної тютюнової компанії, продукція якої продається у більш ніж 175 країнах. Ми прагнемо бути найкращим працедавцем, забезпечуючи комфортні умови праці та розвиток...ДистанційноПереїзд
- Our client is a unique consulting firm connecting companies with investors through tailored longterm fundraising strategies. They focus on helping our clients build financial strategies and prepare for investment across various stages from preseed to Series A funding....Повна зайнятістьНеповна зайнятістьДистанційно
- 13 листопада 2024 Customer Support Team Lead (EverHelp) Київ, Львів, віддалено Genesis is a full-service international IT company. More than 1,500 people in five countries create products for more than 200 million unique monthly users. We are one of the largest...Віддалена роботаПовна зайнятість