Минулого року відбулася перша українська премія Ukrainian Recruitment Awards, в якій Intellias переміг у категорії «Найкраща реферальна кампанія». Ця нагорода має велике значення, адже компанія давно розбудовує реферальну культуру. Про те, як створюються яскраві концепції «рефералок» та чому реферальні кампанії можуть стати одним із найпотужніших інструментів рекрутингу, розповідаємо у цій статті.
Про реферальні кампанії
Останнім часом попит на ІТ-спеціалістів в Україні суттєво збільшився. Наразі в Intellias є близько 500 відкритих вакансій і, за прогнозами, їхня кількість зростатиме. Пошук ІТ-спеціалістів стає неабияким викликом для рекрутерів українських компаній. В Intellias ми використовуємо різні інструменти рекрутингу, один із яких — реферальна програма.
Реферальна програма — це наймання людей через рекомендації їхніх друзів, які зараз працюють в Intellias. Наші спеціалісти можуть подавати рекомендації на відкриті позиції у будь-який час. Але іноді ми проводимо реферальні кампанії, які об’єднані однією темою, одним технологічним стеком вакансій та мають на меті збільшити кількість рекомендацій від наших колег.
Варто зазначити, що реферальна програма — це не тільки частина рекрутингу, але й вагома складова нашої корпоративної культури. Адже найкращі спеціалісти потрапляють до нас саме завдяки рекомендаціям своїх друзів. В Intellias 60% інженерів — це експерти рівня Senior та вище, тож вони мають широке коло спілкування та знають чимало талановитих програмістів. Запрошуючи знайомих до Intellias, наші колеги допомагають нам підсилити нашу експертизу та водночас створюють спільноту однодумців, яким комфортно працювати разом. А також вони допомагають своїм друзям не помилитися у виборі роботодавця.
Ми проводимо реферальну програму вже багато років і за цей час спромоглися досягти непоганих результатів. 30% наших колег потрапили в Intellias саме завдяки рекомендаціям. Також щороку ми влаштовуємо 3-4 великі реферальні кампанії та декілька малих.
Реферальні програми та реферальні кампанії
Реферальна програма — це постійна можливість порекомендувати спеціалістів на відкриті позиції в Intellias. Її слоган – You share, we care. Всі рекомендації на вакансії в Intellias здійснюються за стандартною схемою. Спеціаліст обирає вакансію, на яку хоче порекомендувати свого друга. Кожна вакансія має свою категорію – мідна, бронзова, срібна, золота, платинова та діамантова. Від категорії вакансії залежить, який грошовий бонус та скільки смартів зможе отримати спеціаліст за свою рекомендацію. До речі, смартами ми називаємо нашу корпоративну валюту. За неї можна купувати різні речі — від килимків для йоги до рюкзаків — у нашій корпоративній крамничці. Грошовий бонус нараховується спеціалістам після виходу їхнього кандидата на роботу. Натомість смарти можна отримати на кожному етапі рекрутингу — коли кандидатів запрошують на співбесіду, коли надсилають офер і, врешті, коли вони стають частиною команди Intellias.
Наразі ми готуємо до запуску реферальний портал, де спеціалісти зможуть стежити за перебігом своєї рекомендації та отримувати новини щодо зарахованих смартів і бонусів. До того ж ми проводимо регулярні зустрічі з новими співробітниками, де розповідаємо їм про реферальні програми в Intellias.
Для того, аби підтримувати високу залученість колег до програми рекомендацій, ми регулярно проводимо реферальні кампанії — цілеспрямовані маркетингові акції, які мають певну тему й концепцію та тривають декілька місяців. Розробка реферальної кампанії зазвичай починається з генерації креативного концепту. Ми вигадуємо якусь ідею, наприклад, оформити кампанію в стилістиці фільму та зробити жартівливу посадкову сторінку. Після цього починається робота над дизайном та контентом сторінки. Там ми розписуємо механіку кампанії — які вакансії беруть участь, як можна перемогти в кампанії та які подарунки отримати.
Ми також приділяємо багато уваги комунікації з колегами. Кожного тижня надсилаємо турнірну таблицю лідерів. Таким чином люди можуть побачити своє місце у рейтингу та активніше рекомендувати своїм знайомим відкриті вакансії в Intellias.
Зазвичай реферальна кампанія триває близько двох місяців, наприкінці яких ми визначаємо переможців. Традиційною практикою також є розіграш подарунка серед усіх учасників кампанії, які порекомендували бодай одну людину. У такий спосіб ми даємо кожному учаснику шанс виграти приз попри те, скільки рекомендацій було зроблено під час кампанії. Переможців ми вітаємо особисто, нагороджуємо іменними грамотами та час від часу влаштовуємо невеликі фотосесії, щоб закарбувати момент вручення подарунків.
Мексика або PlayStation 5 — як заохочуємо рекомендувати
Ми прагнемо, аби наші колеги не тільки мали можливість виграти приз, але й цікаво провели час. Тому кожна така кампанія — унікальна. Ми вигадуємо актуальну тему, яка об’єднує всю реферальну кампанію, та обираємо призи, які зможуть потішити наших спеціалістів.
Креативна тема
Темою реферальної кампанії може стати будь-що: різдвяні фільми, нагорода Intellias у категорії «Найкращий працедавець» або всім відомі серіали. Наприклад, одна з реферальних кампаній була присвячена ситкому «Друзі». Ми створили посадкову сторінку, просякнуту атмосферою серіалу (так, там був диван із кав’ярні Central Perk), та підібрали подарунки за мотивами пригод шістьох друзів. За друге місце можна було отримати крісло, як у Чендлера та Джої (тільки краще), а за перше місце — PlayStation 5, щоб збирати всіх своїх друзів разом та грати досхочу.
Головний приз отримав team lead одного з наших проєктів. Не обійшлося і без курйозів у стилі улюбленого ситкому — виявилось, що він зовсім недавно вже купив попередню версію PlayStation. Але це його не засмутило. Адже він має двох дітей, тож ще одна PlayStation не завадить.
Захопливі подарунки
Одними з найбільш популярних призів у реферальних кампаніях є подорожі. За перемогу в кампанії ми пропонуємо спеціалістам поїздки Україною — наприклад, сиро-винний тур Закарпаттям — та країнами світу. Так, головним подарунком попередньої «рефералки» була двотижнева подорож екзотичною Мексикою, також ми проводили розіграш за мотивами фільму «Сам удома» та давали можливість виграти різдвяні канікули в Парижі, куди планувала поїхати родина Маккалістерів у першій частині культової комедії.
Грошові бонуси
Іноді найкращий подарунок у реферальній кампанії — той, який спеціалісти обирають самі. Тож час від часу ми створюємо кампанії, де розігруємо не подарунки, а грошові бонуси. Найбільшим бонусом в історії наших рефералок був приз у $5000. Його виграла наша Delivery Coordinator в діджитал-сегменті. Вона активно брала участь в кампанії — рекомендувала людей на позиції DevOps Engineer, Delivery Manager, Business Analyst, QA Engineer та Staffing Partner. У результаті здобула перемогу та планувала витрати свій грошовий бонус на відпочинок із родиною та авторські вишиванки.
Наостанок
За час проведення реферальних кампаній ми зрозуміли, що в більшості випадків наших спеціалістів мотивує не сам подарунок, а можливість зробити вдалу рекомендацію, підсилити команду досвідченим експертом або ж позитивно вплинути на кар’єру своїх знайомих. Філософія Intellias завжди базувалась на впевненості, що найкращі технологічні рішення створюються у комфортній атмосфері. А що може бути комфортніше за роботу зі своїми друзями, яких ви давно знаєте і чиїй експертизі довіряєте? Так «рефералки» приносять користь і компанії, яка залучає до роботи талановитих експертів, і співробітникам, які вибудовують свою власну спільноту однодумців у команді, і всім потенційним кандидатам, які можуть почути чесні інсайти про роботу в компанії від своїх друзів. Створюючи захопливу та добре продуману реферальну кампанію, ви отримаєте ефективний інструмент залучення спеціалістів різного профілю, а також підсилите культуру компанії.
Jooble бажає вам завжди знаходити своїх людей якнайшвидше! А якщо треба знайти ще співробітників — ви завжди знаєте, куди звернутися.
