Особливості рекрутингу в державній сфері

У багатьох випадках, рекрутинг у бізнесі перетинається з рекрутингом у державній сфері. У питаннях пошуку та підбору персоналу державні компанії, що ведуть активну господарську діяльність, поводять себе як звичайний бізнес, не зважаючи на те, що власником таких компаній є держава. Коли починається робота по розвитку компанії, вкладаються інвестиції, постає питання – як забезпечити ці проєкти та процеси кваліфікованими працівниками?

Експерти:

Маргарита Короткова, екс-директор з управління персоналом Групи Нафтогаз

Сергій Кузьмін, керівник з підбору та адаптації персоналу Групи Нафтогаз

Маргарита Короткова, понад 20 років працює у сфері управління персоналом, з них 17 років – як директор з управління персоналом, виконавчий директор. Впровадила низку сучасних підходів в управлінні персоналом у – «Атол Холдінг», «Квазар-Мікро», «Мілкіленд БВ», «Укргазвидобування», «Група Нафтогаз».

Сергій Кузьмін, 18 років у сфері управління персоналом, в т.ч.  рекрутингу в різних галузях промисловості, банківської справи, страхування, готельно-ресторанного бізнесу, FMCG. Впровадив та очолив функцію рекрутменту як керівник з підбору та адаптації персоналу АТ «Укргазвидобування», а після «Групи Нафтогаз»

Початок рекрутингу в «Група Нафтогаз»

У 2016 році, «Група Нафтогаз» стала на шлях активного розвитку та інвестицій в основні виробничі процеси, відповідно з’явилися потреби в наймі людей, що зможуть працювати в нових умовах, з новим обладнанням та технологіями. Постало питання пошуку та відбору персоналу, якого неможливо було знайти в середині компанії. Але сфера діяльності Групи історично була дуже клановою, замкненою. Не дивом були випадки передачі посад як спадщини дітям, неофіційних платежів за приймання на роботу, відвертого кумівства. Що таке рекрутинг, відбір та наймання на вільному ринку праці в компанії було не дуже відомо. Отже, окрім необхідності додати “свіжої крові”, одним з завдань було побудувати прозорий та професійний процес, що забезпечує усім кандидатам рівні можливості, а компанії – найкращий вибір

Нашою метою було відкрити можливість людям з ринку праці прийти до нас. Ще одна важлива мета, що була поставлена – це побудувати процеси, що будуть чіткими та зрозумілими. Щоб зробити наймання персоналу до компанії, як у будь-якого комерційного підприємства, ми застосовували арсенал сучасних методик та прогресивні підходи.

Впроваджені зміни

У 2016 році ми почали розміщувати вакансії на job-сайтах, в компанії цього раніше ніхто не робив та вакантні місця були відсутніми на відкритому ринку. Зараз можемо сказати, що нам вдалося відкрити компанію ринку, у нафтогазову сферу приходять нові кваліфіковані спеціалісти. 

Раніше нам не вірили, що ми зможемо привабити нових співробітників на роботу в державній компанії. Після напруженої роботи нашої команди, ми продемонстрували чудові результати. За статистикою за цей час приблизно 65% фахівців у компанії було найнято з зовнішнього ринку. Сьогодні, ті люди, що були найняті у 2016-2017 році підіймаються по кар’єрним сходам всередині «Нафтогазу». За три роки, нам вдалося закрити 530 вакансій, створити внутрішньокорпоративну базу резюме, та уникнути корупції в нових збудованих процесах. 

Зараз ми вже маємо налаштований та автоматизований процес відбору та наймання персоналу, змінили ставлення ринку. Наступною метою є підвищення якості усієї системи управління персоналу, управління життєвим циклом співробітників компанії, що починається з рекрутингу. Тому приділили час та інтегрували корпоративні цінності та компетенції в рекрутинговий процес. Це дозволило покращити якість кандидатів та довести внутрішнім замовникам ефективність професійного рекрутингу. Ми розписали детально поведінкові індикатори, які допомагають проаналізувати кожного кандидата. Бували випадки, коли лінійні керівники пропонували свого слабшого кандидата і нам потрібно було показати, в чому альтернативний варіант буде кращий, в цьому допомогла “технологізація” процесу відбору.

Наступні кроки

Так само як і в приватних компаніях стратегічним завданням є створення EVP – ціннісної пропозиції роботодавця для ринку праці та з іншого боку підвищення якості відбору кандидатів на всіх етапах та усіма учасниками процесу. Створити діалог між «внутрішнім клієнтом» та рекрутером. 

На поточний момент ми вже користуємося програмним комплексом для управління талантами – системою Cornerstone. Система дозволяє суттєво спростити та зробити абсолютно прозорими процеси відбору, допомагає аналізувати статистику, організовувати співбесіди, збирати та обробляти заявки на підбір, керувати конкурсами на посади, відносинами з кандидатами та багато іншого. При цьому рекрутингом функції системи не вичерпуються. Тобто ми повністю автоматизували процес найму співробітників та перенесли його у віртуальний світ. Дуже зручно, адже це єдина база, повністю централізована. Це ефективна стратегія управлінням бізнес-процесом, адже керівник рекрутингової функції бачить повну картину. Може розподіляти дії команди, контролювати обсяг інформації, заміняти рекрутерів під час відпустки та багато інших переваг. Додаткова функція це зовнішні та внутрішні кар’єрні сайти. Зовнішні прив’язані до корпоративного сайту, де кандидати можуть побачити всі вакансії, а внутрішні для позицій, в яких можуть підвищитися наші співробітники.

Група «Нафтогаз» це чудовий кейс того, як можна перебудувати систему в державному секторі. Звісно, існують особливості, які полягають в певній закритості процесів, обмеженню ресурсів. Це обставини, з якими ми стикнулися та які нам вдалося подолати. Побудували процес, набрали команду рекрутерів, покращили якість відбору та впровадили автоматизацію. Дійсно, є проблеми з рекрутингом в державній сфері, але їх можливо вирішити. В  планах — довести автоматизацію на ще досконаліший рівень, підвищити рівень залученості та професійності керівників в рекрутингу, розвинути інструменти адаптації. Компанія продовжує розвиватися.

Шукати співробітників на Jooble

FacebookTwitterTelegramLinkedIn
Дата: 27 Липня 2021

Вам буде цікаво:

Підписуйтеся на розсилку
Корисні матеріали про рекрутинг, досвід колег та порція натхнення у вас на пошті


Підписуйтеся на розсилку
Корисні матеріали про рекрутинг, досвід колег та порція натхнення у вас на пошті
Подписывайтесь на рассылку
Полезные материалы о рекрутинге, опыте коллег и порция вдохновения у вас на почте