Шукаючи роботу, ми зазвичай звертаємо увагу на посадові обов’язки та вимоги, щоб зрозуміти, що роботодавець очікує від нас на конкретній посаді. У більшості випадків цей перелік є вичерпним та достатньо інформативним, щоб допомогти нам уявити, як виглядатимуть наші робочі будні. Без зайвих роздумів ви приймаєте пропозицію про роботу і з нетерпінням чекаєте на початок роботи… і раптом чуєте фразу про “докладати більше зусиль”. Чи не записалися ви випадково на змагання на витривалість, або про яку додаткову дистанцію йдеться, і чому про неї ніхто не згадував раніше? Без паніки! У нашій статті ми відповімо на всі ваші запитання та поділимося практичними порадами, як пройти додаткову відстань без шкоди для балансу між роботою та особистим життям.
Зміст статті
Конкуренція на ринку праці досягає свого піку, що спричиняє багато незручностей для обох сторін – працівників і роботодавців. Щоб отримати кращу роботу з гідними кар’єрними перспективами, кандидат повинен виділятися серед тисяч інших. Щоб обігнати своїх конкурентів, керівники змушені ставати ” суворими керівниками” і витискати зі своїх працівників якомога більше. Тут і з’являється “проходження додаткової милі”, що на управлінському жаргоні означає покращення “організаційної громадянської поведінки”. Йдеться про бажання і готовність працівника вирішувати додаткові завдання або брати на себе додаткові обов’язки навіть у складні періоди, щоб покращити загальну продуктивність і зробити свій внесок в успіх компанії.
Серед вищезгаданих додаткових завдань може бути виконання додаткової роботи будь-якого виду, надання підтримки чи порад колегам або активний пошук рішень для вирішення проблем, навіть якщо це виходить за рамки ваших службових обов’язків. З одного боку, залученість та ініціативність може підвищити моральний дух і слугувати рушійною силою для інших, щоб вони робили більше, ніж мінімальний внесок. З іншого боку, це може призвести до конфлікту між роботою та сім’єю.
Давайте спочатку подивимося, чому такий підхід може бути плідним. Переважна більшість сучасних компаній будують свої робочі процеси на командній роботі. Однак команда, як організм, має свої правила та принципи. По-перше, в команді має бути рушійна сила та здорове середовище, яке б надихало та спрямовувало її членів до очікуваних цілей. Член команди, який виходить за межі своїх обов’язків і демонструє поведінку, що допомагає, має тенденцію створювати високочастотне середовище, яке є дуже сприятливим для успіху команди. Та ж історія з конструктивними пропозиціями та зауваженнями членам вашої команди.
Екстра-мільйонери зазвичай проявляють себе кількома способами: забезпечують лідерство і беруть на себе відповідальність, якщо щось йде не так; активно розробляють стратегії або висувають ідеї в разі надзвичайної ситуації; підтримують або направляють колег, якщо їм важко ефективно виконувати свої обов’язки. Таким чином, вони створюють безпечне та надійне середовище, а отже, перетворюють свою команду на функціональну, здорову та відкриту структуру, яка може досягати цілей та долати виклики більш ефективно.
Окрім загальної користі для компанії, яку приносять додаткові милі, вони також отримують особисті пільги. Ми не будемо лицемірити – у надзусильників також є свої особисті інтереси. Просто дізнайтеся, як саме ви можете отримати від цього вигоду, нижче.
Завжди бути проактивним і повністю залученим у роботу компанії – це обов’язково колись окупиться. Якщо ви регулярно демонструватимете свою залученість і докладатимете додаткових зусиль, є високі шанси бути поміченим вашим начальником і отримати підвищення. Однак бути поміченим – це важливо, особливо у великих компаніях. Керівники іноді не мають фізичної можливості знати кожного члена команди, тому допоможіть їм, заявивши про себе.
Виконуючи мінімальний обсяг роботи, ми можемо відсторонитися від неї і втратити відчуття відданості справі. Це може призвести до втрати інтересу, мотивації і, як наслідок, задоволеності роботою. Колись ви з ентузіазмом старанно працювали і робили свій внесок у розвиток компанії, але одного чудового ранку ви можете відчути себе нещасним на роботі. Чому б не спробувати відродити свою пристрасть, зробивши трохи більше, ніж зазвичай? Усвідомлення того, наскільки значущим і цінним може бути ваш внесок, також допоможе вам знову зосередитися та залучитись до роботи.
Ще одна перевага додаткового досягнення – це те, що всі у вашій команді чи відділі помітять і впізнають ваше ім’я. Можливо, ви не отримаєте пропозицій про підвищення одразу, але це чудовий старт для зміцнення ваших позицій та отримання кращих перспектив працевлаштування. І навіть якщо ви вирішите змінити своє поточне місце роботи, ваш начальник, швидше за все, дасть вам чудовий відгук або рекомендаційний лист, що зробить вас набагато більш конкурентоспроможними на ринку праці.
Отже, давайте розглянемо, на що ви можете розраховувати, беручи на себе додаткові обов’язки на волонтерських засадах. Однак перше, про що слід пам’ятати, – це те, що ви не повинні брати на себе додаткове навантаження за рахунок особистих витрат, жертвуючи при цьому своїм психічним благополуччям або стосунками з близькими та рідними.
Цей пункт включає в себе такі моделі поведінки, як сумлінність та громадянські чесноти. Перша з них означає вихід за рамки мінімуму, тоді як друга – вищий рівень залученості в життя компанії. Ми рекомендуємо бути обережними, беручи на себе додаткові завдання, і не переоцінювати свої енергетичні ресурси, інакше в гонитві за нездійсненною мрією можна легко вигоріти і втратити все.
Ця поведінка включає ввічливість і адаптивність. Ввічливість означає уникнення конфліктів, пов’язаних з роботою, з клієнтами, колегами чи керівниками; адаптивність означає толерантне ставлення до незручностей, які можуть бути пов’язані з вашою роботою. В обох випадках така поведінка має ґрунтуватися на справжньому характері, а не на штучно створеному. Спроба нав’язати собі штучно нейтральне ставлення може призвести до психічних або нервових зривів на рівному місці.
Така поведінка називається альтруїзмом і спрацює лише в тому випадку, якщо ви будете терплячими і толерантними до чужих помилок. Це допоможе усвідомити, що різні люди мають різну здатність до навчання. З іншого боку, передача наших знань іншим і спостереження за їхнім прогресом є неймовірно корисною і приносить користь обом сторонам.
Незважаючи на всі переваги, варто згадати, які недоліки можуть мати додаткові обов’язки. Усвідомлення цього може допомогти вам або зрозуміти, що “зайва миля” не для вас, або краще підготуватися і розробити стратегію, щоб уникнути негативних наслідків.
Високий рівень стресу є невід’ємною частиною такої поведінки. Питання полягає в тому, чи можете ви скористатися перевагами стресу, чи сприймаєте його виключно як загрозу та небезпеку. Ви можете дослідити, як перетворити стрес на позитивний і здоровий досвід для вашого розуму і тіла. Якщо ви енергійні та відкриті до нових викликів, ви будете на шляху до успіху!
Ми вже згадували, що чим більше завдань та обов’язків, тим більше часу потрібно приділяти роботі. Будьте готові пройти тренінг з тайм-менеджменту, щоб впоратися з додатковими обов’язками, і не чіпляйтеся за надію, що все якось само собою вирішиться. Найімовірніший сценарій – це те, що вам все набридне, і ви відчуєте себе виснаженою. І, до речі, щоб впоратися з цим станом, теж потрібен час і зусилля.
Життєві обставини та ситуації у всіх різні. Якщо ви прагнете пройти “додаткову милю”, інші можуть мати інші можливості або просто іншу точку зору. Це ваш особистий вибір, і очікувати такої ж поведінки від інших було б несправедливо. Незалежно від того, чи є ви керівником команди, менеджером, начальником або звичайним працівником, який пішов на додаткові зусилля, дотримуйтеся своєї мети і залишайтеся відкритими та поважайте всі підходи.
Отже, надзусилля корисні як для роботодавців, так і для працівників. Така поведінка може призвести до підвищення продуктивності, створення більш здорової та конструктивної атмосфери, можливостей для просування по службі, а також підвищення морального духу та залученості в команді. Однак, якщо діяти поспішно, можна зіткнутися з нестерпно високим рівнем стресу, що призводить до вигорання та погіршення балансу між роботою та особистим життям. Тому, перш ніж застосовувати цей підхід на практиці, прийміть свідоме рішення.
